溝通技巧
杜絕職場霸凌發生！菁英領導者應避免遷怒、情緒化管理團隊
在局勢快速變遷的時代中，能靈活應變、不斷拿出優秀成果的人有什麼樣的特徵？企業改革專家越川慎司與其團隊，運用AI技術，找出前5%菁英領導者的工作習慣，並進一步提出21世紀菁英領導者的核心能力：打造成員...
溝通時避免太含糊！直接講重點幫助有效表達，切忌拐彎抹角
「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」兩位醫學博士艾黛拉與瑞莎摸索出一套獨門的「原子技巧」架構，精準分析──職場中，無論想完成一個終極目標、實現一個個大成就，關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯的...
擴展人脈有技巧！適當向他人展現專業能力、透露自己的價值
想要更多人脈，需要練習哪些技巧？兩位醫學博士艾黛拉與瑞莎，將這套「原子技巧」傳遞給同行、學生與職涯各個階段、和過去的她們一樣迷茫無助的工作者，她們寫道：「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」學習...
突破溝通三大障礙！瞬間獲取注意力、講「重點」的方法
●本文摘選自聯經出版之《重點：99%的訊息都是雜訊！瞬間獲取注意力的最強溝通法則》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／史帝夫．伍德拉夫（Steve Woodruff）溝通過程的三個障礙 孫...
告別聊天句點王！「沒有內容的話題」其實更好聊
跟人聊不起來，不是因為你無趣或能力不足，而是不懂得對話的關鍵技巧！為300多組日本搞笑藝人撰稿的超強作家，教你輕鬆成為有趣人，如有神助！（編按）●本文摘選自如何／圓神出版之《最強暢聊法：笑神助攻！越...
聰明拒絕討厭的工作！展現真實自我比委婉推託更有效
文／山本大平⦿為了說服對方而改變「立場」 同樣的事情，會因為表達方式不同而得到相異的反應。「做不到」這幾個字就算寫成文字一模一樣，但說出口時，是面露怒氣地狠狠拒絕，還是語帶遺憾地表示自己心有餘而力不...
避免爭吵的關係不健康，溝通不在讀心而是先和自己展開交流
●本文摘選自大好書屋／日月文化出版之《守護我的關係心理學：認識4種溝通類型×49個心理圈套，用英國IAPT 10週關愛課程照顧自己》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／安潔拉・森 ...
越是背稿效果越差！克服演講緊張、多製造與觀眾交流機會
●本文摘選自時報出版之《會做事，更要會說話：讓演講成為你的商業力量》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／王小寧商業演講的三大標準我經常用一句話形容商業演講：用1分鐘影響100個客戶。...
想給意見避免直話直說 「肯定後表達情感」讓你的話更重聽
●本文摘選自先覺／圓神出版之《不否定的練習：比讚美、肯定更有效的人際關係法則》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／林健太郎學習「不否定的技術」＞＞肯定並取悅的話術 ►「肯定後否定」效...
比讚美更有效的溝通方法 「不否定」讓意見想法交流更順暢
●本文摘選自先覺／圓神出版之《不否定的練習：比讚美、肯定更有效的人際關係法則》👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！。文／林健太郎 無意識否定他人的心理＞＞「為對方好而否定」的心理機制 ►你...
同事總讓你經歷「情緒勞動」？想好好上班，推薦你這幾招！
職場上，有距離才沒問題！我們不需要做好人，也不必當壞人，但絕不要為了怕得罪人，讓自己受苦。打開識人雷達、建立自己的取捨標準，善用溫和不失禮的應對「小心機」，讓麻煩人物自動疏遠你！（編按）●本文摘選自...
明明身體沒做什麼事卻很累？脫離無限腦內小劇場有方法
●本文摘選自大牌出版／讀書共和國出版之《停止內耗：為什麼光是待著就很累？停止讓情緒內耗偷走你的人生【內耗型人格自救小本本】》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／若杉累死人的內心劇場 ...
在職場如何巧妙婉拒不想做的事情 又不傷感情和得罪人？
●本文摘選自采實文化出版之《聽懂暗示，跟誰都能聊不停：【圖解】50個提問、附和、暗示的傾聽技巧》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／平木典子不想做的事情，如何婉拒又不得罪人？想不傷和...
過度傾訴造成友誼的隱形傷害 朋友互相傾聽避免只「倒垃圾」
文／李維文不用多說就能彼此了解人的一生中，知己難遇。你和他（或她）之間必須相互了解。就算什麼都不說，對方也能明白你的心意，並保持一致的高度，即使不一定認同你的觀點，但他一定是善意的，願意與你溝通交流...
4步驟緩解惡劣情緒！被孩子惹惱時，先問自己：「這是誰的感覺？」
總是細膩觀察，貼近青少年心事，再溫柔傳達給父母們的志恆老師，成為新手爸爸後竟也面臨忍不住對女兒怒吼，自我否定過往教養原則，甚至想推掉所有親職演講的挫敗時刻。然而，諮商心理師的專業讓他能在負面情緒前踩...
緊張是因為比較心理！運用「平衡思維」內向人也能維持良好社交
● 本文摘選自大牌出版／讀書共和國出版之《人際關係，99%從聊天開始》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！文／張達偉（Dan Chang）聊天這件事可以是非常嚇人的，尤其是置身在陌生的人群之中。...
為何職場對立、跨部門合作難？專家教溝通2技巧化解衝突
只要是人就會有立場，如果各自堅持立場，溝通很難兩全，事情也就無法解決。可見溝通若沒有站在對方的立場思考，沒有同理心，關係必然惡化，衝突因此產生。「同理心」指的是，在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒...
你是戀愛中的鋼鐵直男直女嗎？如何打造個人魅力人設？
我不是喜歡聊天，而是喜歡跟你聊天。本來以為聊這些會讓對方的心融化，但為什麼對方卻石化了？為什麼明明一開始聊得很熱絡，但聊著聊著就沒下文了？不是聊久就會生情，調整聊天的細節才能升溫感情！鋼鐵直男直女都...
這樣也能聊？學會「超神閒談力」，與人相處迅速拉近距離
談笑間，解決所有人際關係的煩惱！喜劇演員出身，曾任頂尖人資經理，最後成為人力諮詢顧問公司的社長，傾囊教你──改善人際關係、業務飛躍成長的愉快溝通祕訣！任何工作者都適用，生產率提升10%，離職率從80...
懂得拒絕才能與他人好好相處 內向人也學得會的2招溝通技巧
●本文摘選自大好書屋出版之《不害怕週一的內向人：發揮內向性格優勢，安心脫離舒適圈，成為自在又自信的人》。👉 立即前往琅琅書店購買電子書，馬上開始閱讀！文／安炫珍懂得拒絕同事Ａ：Ｂ，等等下班要一起喝杯...