Wie VW auf Anfrage des NDR Niedersachsen sagte, ist das Problem bei einer internen Qualitätsüberprüfung aufgefallen. "Bei bestimmten Umwelteinflüssen und nach langjährigem Betrieb unter Streusalz-Einfluss kann es zu Korrosion an einer Befestigungsverschraubung der Lenkung kommen", sagte ein Sprecher von Volkswagen am Freitag. Schreite diese Korrosion fort, "kann in Einzelfällen die Befestigung der Lenkung und damit ihre Funktion beeinträchtigt werden", hieß es. Das Kraftfahrt-Bundesamt in Flensburg sprach von einem möglichen Ausfall der Lenkung.

VW: Austausch dauert bis zu eine Stunde

Die betroffenen Fahrzeuge würden vorsorglich zurückgerufen. Die Halter werden den Angaben zufolge angeschrieben. Betroffen sind die VW-Modelle Tiguan, Touran, Golf Variant, Caddy und Golf, die zwischen dem 24. September 2013 und dem 1. Juli 2024 produziert wurden. Die Schrauben müssen laut Kraftfahrt-Bundesamt gegen korrosionsresistente Gegenstücke ausgetauscht werden. "Die Instandsetzung des Fahrzeuges dauert bis zu einer Stunde", teilte VW mit.

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Rückruf: Q3 von Audi hat dasselbe Schrauben-Problem

Wie das Portal "T-Online" zuerst berichtete, betrifft das Problem deutschlandweit 895.832 Autos. Weltweit könnte VW dem Bericht zufolge gezwungen sein, bis zu 2.159.054 Fahrzeuge zurückzurufen. Die Volkswagen-Tochter Audi sitzt im gleichen Boot: 58.555 Fahrzeuge des Modells Audi Q3, die zwischen 31. Oktober 2017 und 23. Mai 2024 auf dem deutschen Markt gelandet sind, haben dasselbe Problem. Weltweit sind bei Audi 696.547 Fahrzeuge betroffen.

Was können Halter der betroffenen Modelle tun?

Wer prüfen möchte, ob das eigene Auto in die Werkstatt muss, benötigt die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Dabei handelt es sich um eine international genormte, 17-stellige Nummer. Diese findet sich im Fahrzeugschein und im unteren Teil der Windschutzscheibe. Mit der FIN und dem Rückrufcode von VW (48VS) oder der Referenznummer 17016R des Kraftfahrt-Bundesamtes können sich die Halter der Fahrzeuge informieren, ob ihr Auto betroffen ist - beispielsweise unter der Volkswagen-Hotline (0800) 86 55 79 24 36 oder in der Rückrufdatenbank des KBA.

Tausch der Schraube in Lenkung für Halter kostenlos?

VW geht der Zeitschrift "Auto Motor und Sport" zufolge davon aus, dass höchstens ein Prozent der Rückrufe tatsächlich einen Schaden aufweisen. Der Tausch der Schraube soll für die Halter kostenlos sein. Unfälle oder Verletzungen im Zusammenhang mit dem Fehler seien nicht bekannt, heißt es.

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