Sen

Bra utbud och generellt bra kvalitet på grejerna. De är dock bra på att ta betalt för sina produkter.

Smidig och lätt att ha att göra med. Bemannad kassa och sällan lång väntan på att bli skjutsad eller upphämtad. Har vid ett tillfälle fastnat utomlands och kontakten med dem att förlänga parkeringen var verkligen smidig.

Inget knussel - tidsbegränsade prenumerationer, med premier. Snabba leveranser. Ingen reklam om man inte skriver upp sig på nyhetsbrevet

Välfungerande leveranstjänst. Ej krånglat hittills

Testar deras webshop för första gången. Beställer läkemedel och andra varor, får dagen efter ett standardmeddelande att mina varor är fördröjda. Sedan dess radiotystnad. Nu har 10 dagar gått samt två mail till kundtjänst utan information om var min beställning är.

Det handlar om receptbelagda läkemedel, och nu är mitt recept förbrukat. Tur att mina läkemedel inte är livsavgörande. Men ingen vill väl beställa en pizza och kanske få den flera dagar senare.
I den här branschen är leveranstider a och o. Konkurrenterna gör det oerhört bra. Gör om och gör rätt.

Beställde online för avhämtning i butik. Får sms och email om att varorna är framme. I inget av notiserna står exakt innehåll av vad som kommit fram.
Hämtar varor, men upptäcker att saker saknas när jag kommer hem. Åker åter till butiken som då upptäcker att de sista varorna kommer veckan efter.
Således 3 besök för att hämta ett gäng varor pga otydlig information i såväl mail, sms och vid uthämtning.