Banner for Panduro

Panduro Omdömen 

16 026
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 2 241 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med sina köp och upplever att produkterna lever upp till förväntningarna, ofta till rimliga priser. Många uppskattar det stora och välsorterade sortimentet, där de enkelt hittar det de behöver. Leveranserna beskrivs som snabba och effektiva, med väl förpackade varor som anländer oskadda. Vissa kunder har dock upplevt problem med kvaliteten på vissa produkter, där färger inte levde upp till tidigare standard eller torkade ut snabbt. En del har också rapporterat om mycket långa leveranstider, vilket har lett till besvikelse. Det har även förekommit fall där kundtjänsten inte följt upp löften om ersättningsvaror efter skadade leveranser.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna och många upplever att de håller hög kvalitet och motsvarar... Se mer

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveranstjänsten, där många lyfter fram snabb leverans och att... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kvalitet, där många uttrycker att produkterna motsvarade... Se mer

Order

Konsumenter har blandade upplevelser gällande orderprocessen. Många upplever att det är enkelt att beställa,... Se mer

Price

Recensenter nämner positiv feedback om pris, där många anser att priserna är bra och rimliga för det stora... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min upplevelse är helt baserad på mitt eget köp, och jag känner att företaget levererar det de lovar. Jag kan absolut tänka mig att handla här igen och rekommenderar det vidare till andra som söker e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag gillar Panduro hobby med deras stora och välsorterade sortiment! Jag hittar alltid det jag behöver, och till ett bra pris dessutom, utmärkt kundtjänst, paketering, frakt och leveranstid! Jag är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Panduro/Kreatima har ett jättebra utbud till helt ok pris, de är inte billigast men inte heller dyrast. Däremot finns allt jag behöver och det levereras snabbt och lätt hem till brevlådan.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alla produkter jag sökte, fanns och till rimligt pris. Återkommer snart med en order till, behöver bara kolla av katalogen, för att se om mina önskemål f.f finns från tidigare, beställningar. m.v.h Ro... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 19 av de 26 bästa företagen i Hobbybutik
  2. Nr. 11 av de 13 bästa företagen i Försäljning av konstnärsmaterial
  3. Nr. 2 av de 4 bästa företagen i Garnbutik
  4. Nr. 13 av de 14 bästa företagen i Pennaffär

Om Panduro

Skrivet av företaget

Panduro makes the world more creative, sustainable, and fun!

When you want to paint & draw, sew & knit, create & decorate, make jewelry & accessories, refurnish & refurbish, or simply just spend memorable quality time with your family and friends, always feel most welcome to visit us at panduro.com or in one of our many stores. With more than 15.000 articles in our assortment you will always find something for everyone!

Our customer club "We are Panduro" is the natural place for all our members; professional artists as well as all hobby creators. This is where you find the best available offers of a large variety of the most popular brands, helpful tips & tricks, new ideas, lots of inspiration, and last but not least the very latest trends in every season and holiday of the year!

Welcome to be a part of our creative and mindful world of arts & crafts! Let´s have fun together!

Follow us for inspiration

Visit: Panduro.com


Contact us

Sweden
E-mail: customercare@panduro.se
Phone: 040-22 30 70

Denmark
E-mail: customercare@panduro.dk
Phone: 7015 0105

Norway
E-mail: customercare@panduro.no
Phone: 69 36 45 00

Panduro

Skrivet av företaget

Since 1954
Panduro has been active in Scandinavian hobby & crafts since 1954.
More than 15.000 articles
We offer a total assortment that includes everything required for anyone who loves to create with their hands.
365 day return policy
Members of We are Panduro have 365 days full returns.
Free shipping
We offer free shipping for orders over 599SEK/NOK & 399DKK

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

16 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(16 026)

2 839 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen!

Bara bra. Snabb leverans, och lätt att returnera ett felköp.

18 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

hej Ewa,

Tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och möjligheten att returnera.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Laila,

Tack för din recension och för att du uppskattar våra textilfärger.

Vi tar till oss din synpunkt om att de är svåra att hitta på hemsidan. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen för våra kunder.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen!

Toppen!! Supernöjd!

10 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Susanne,

Tack för ditt fina omdöme!

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans o produkten motsvarade…

Snabb leverans o produkten motsvarade mina förväntningar !

10 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Lena,

Tack för din recension! Vi är glada att höra att leveransen var snabb och att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi hoppas att vi får välkomna dig igen!

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tydligt o fint uppställt

Jag trivs bra i butiken o med personalen

9 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Rebecka,

Stort tack för ditt fina omdöme och för 5 stjärnor! Det gläder oss att höra att du trivs i butiken och att du är nöjd med vår personal.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är inte företaget fel den är bra…

Det är inte företaget fel den är bra det var del av mej

17 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Barbro,

Tack för ditt omdöme och dina fina ord! Vi uppskattar verkligen att du förtydligar att det inte var vårt fel och att du är nöjd med oss.

Vi noterade att omdömet är registrerat som 1 stjärna. Om det blev fel av misstag går det att uppdatera betyget via Trustpilot om du vill. Oavsett vilket tackar vi för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter med bra kvalitet

Bra produkter med bra kvalitet! Lite lång leveranstid dock!

13 maj 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Monika,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med produkternas kvalitet. Vi uppskattar också din feedback om leveranstiden och tar den med oss i vårt fortsatta arbete.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalitet

Bra produkter snabb leverans

9 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Margareta,

Tack för ditt fina omdöme!

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det kom inget

Det kom inget, däremot snabb återbetalning

16 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Mari,

Tack för ditt omdöme.

Vi är ledsna att du inte fick din beställning. Enligt transportörens information levererades paketet till en Budbee Box och fanns tillgängligt för upphämtning, men hämtades inte ut och returnerades därför till oss.

Vi är glada att återbetalningen kunde hanteras snabbt. Välkommen att kontakta vår kundservice om du har några frågor.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick det jag beställde snabbt och …

Jag fick det jag beställde snabbt och bekvämt.

16 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Laila,

Tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du fick din beställning snabbt och smidigt. Vi hoppas att du blir nöjd med dina produkter och önskar dig varmt välkommen tillbaka!

Vänligen,
Panduros Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med Panduro

Jättenöjd med Panduro. Fina varor och bra kvalitet. Handlar ofta hos er, då det är rea.

8 juni 2026
Logotyp för Panduro

Svar från Panduro

Hej Ann-Christin,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både våra produkter och kvaliteten. Kul att du återkommer och handlar hos oss – vi hoppas att du hittar många fler inspirerande produkter och bra erbjudanden framöver.

Vänligen,
Panduros Customer Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer