The best customer service I've received from a German company. Everyone speaks fluent English whilst not making you feel 'bad' for not speaking German. The downside is the starting limit. Th... See more
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While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
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I have used the extra card on many occasions. I have never had any problems with payments, because I can mostly decide how much I will pay monthly. Of course I receive a monthly payment, but the pay... See more
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Best for monthly installments return payments for higher limit only, best for all around cashback and very useful for financial emergencies. My experience is not relevant yet. I'm a new customer. Th... See more
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My experience with Extra has been great overall. The setup process was quick and straightforward, and I really like how it helps build credit without the risk of traditional credit cards. The app in... See more
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Company details
About Extra Karte
Written by the company
Die Extra Karte Kreditkarte ist für alle gemacht, die Wert auf Komfort und Flexibilität legen. Ausgestellt von der Novum Bank Limited, einer vollständig lizenzierten Kreditinstitution, die seit ihrer Gründung im Juni 2009 vertrauenswürdige Finanzlösungen anbietet, verbindet die Extra Karte finanzielle Freiheit mit der Sicherheit einer erfahrenen Bank.
Ob zur Verwaltung alltäglicher Ausgaben, zur Planung größerer Anschaffungen oder für flexible Finanzlösungen – die Extra Karte ist für Sie da. Mit wettbewerbsfähigen Zinssätzen, ohne versteckte Gebühren und einem unkomplizierten Online-Antragsprozess ist der Einstieg kinderleicht. Unsere benutzerfreundliche App ermöglicht Ihnen eine Echtzeit-Kontrolle, von der Ausgabenverfolgung bis hin zur individuellen Limitsetzung. Erleben Sie eine Karte, die sich Ihrem Lebensstil anpasst und genießen Sie die Sicherheit einer vertrauenswürdigen Bank.
Beantragen Sie die KreditkarteFlexibel, Sicher und Sofort Verfügbar!
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- Morgens beantragen und mittags schon shoppen.
- Genießen Sie attraktive Zinssätze, flexible Rückzahlungsoptionen und eine schnelle, einfache Online-Antragsstellung mit praktischer App-Verwaltung – sicher abgewickelt durch die lizenzierten Finanzexperten der Novum Bank Limited.
Contact info
The Emporium, C De Brocktorff Street, MSD 1421, Msida, Malta
- info@extrakarte.com
- www.extrakarte.com
4.4
Excellent
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At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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I didnt like it
I didnt like it. It chrges too much. Once i pay all denits. I a, goint to deactivate the account
2 June 2026
May use AI-assist with repliesRead more
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Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Am not enjoying it yet because you…
Am not enjoying it yet because you refuse to put big money on it.i need more money on it like 2000euro
2 June 2026
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are pleased that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to provide feedback.
If you regularly use your card, avoid going over your credit limit and ensure you are making at least your monthly minimum payment on time you could, subject to the outcome of the individual assessment carried out for this end, be eligible for a credit limit increase..
We hope you continue to enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are pleased that you are satisfied with our fast service and that you were able to use your card promptly. Thank you for taking the time to leave your feedback, and we wish you happy shopping with your Extra card.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Reply from Extra Karte
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen bei der Nutzung Ihrer Extra Karte.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte Team
Good product that could have better…
Good product that could have better credit limits and offer better discounts and services.
2 June 2026
Reply from Extra Karte
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kreditlimit nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, dass ein niedrigerer als erwarteter Kreditrahmen frustrierend sein kann. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Bank verpflichtet ist, das Kreditlimit auf der Grundlage einer Einzelprüfung nach strengen gesetzlichen Vorgaben festzulegen. Dadurch sollen der Verbraucherschutz und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe gewährleistet werden.
Die gute Nachricht ist, dass wir Ihre Konten aktiv prüfen und Ihr Kreditlimit bereits nach wenigen Monaten neu bewertet werden kann. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Kreditlimit nicht überschreiten, sicherstellen, dass Sie immer mindestens Ihre monatliche Mindestzahlung pünktlich leisten und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.
Falls Ihr Limit erhöht wurde, werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter support@extrakarte.com. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter www.extrakarte.com.
Wir sind gerne für Sie da, um Ihnen weiterzuhelfen.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte-Team
Reply from Extra Karte
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihr Feedback zu danken und hervorzuheben, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services arbeiten. Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter support@extrakarte.com. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter www.extrakarte.com.
Wir sind gerne für Sie da, um Ihnen weiterzuhelfen.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte-Team
The availability was quick
The availability was quick. The rapid notification of a purchase. It’s also a good looking card.
26 May 2026
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are pleased that you are satisfied with our fast service and that you were able to use your card promptly. Thank you for taking the time to leave your feedback, and we wish you happy shopping with your Extra card.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Fast, easy and reliable.
It was very accessible and I was granted immediate increase despite being new here.
19 May 2026
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
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Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kreditlimit nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, dass ein niedrigerer als erwarteter Kreditrahmen frustrierend sein kann. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Bank verpflichtet ist, das Kreditlimit auf der Grundlage einer Einzelprüfung nach strengen gesetzlichen Vorgaben festzulegen. Dadurch sollen der Verbraucherschutz und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe gewährleistet werden.
Die gute Nachricht ist, dass wir Ihre Konten aktiv prüfen und Ihr Kreditlimit bereits nach wenigen Monaten neu bewertet werden kann. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Kreditlimit nicht überschreiten, sicherstellen, dass Sie immer mindestens Ihre monatliche Mindestzahlung pünktlich leisten und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.
Falls Ihr Limit erhöht wurde, werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter support@extrakarte.com. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter www.extrakarte.com.
Wir sind gerne für Sie da, um Ihnen weiterzuhelfen.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte-Team
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Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
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Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen bei der Nutzung Ihrer Extra Karte.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte Team
Easy Secure Responsive Very Flexible is…
Easy Secure Responsive Very Flexible is commendable
12 May 2026
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Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Quasi-cash transaction
There’s this quasi-cash transaction costing 5.95% or at least 5.95 euros. It’s horrible if you want to withdraw cash or transfer money to another bank account. I sent 500 euros and had to pay 29.75 euros – what a rip-off!
21 May 2026
Unprompted review
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
For a detailed overview of our fees, please refer to our cost overview. There you will find all our charges.
If further support is needed, you can reach us at support@extrakarte.com. For more information, please visit our website at www.extrakarte.com.
We’re committed to assisting you further.
Kind regards,
Your Extra Karte-Team
Reply from Extra Karte
Dear Customer,
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope you enjoy using your Extra Karte.
Kind regards,
Your Extra Karte Team
Reply from Extra Karte
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen bei der Nutzung Ihrer Extra Karte.
Freundliche Grüße
Ihr Extra Karte Team
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