Been using Master card for a few months now and to begin with the security checks were excellent then once the card was issued there was not one issue with it. Using it is very straight forward an... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Easy to use and straight-forward. Everything is easily managed through the app & no hassles with needing paper-based comms (zbs postal letters)
The application experience is extremely frustrating. Every time I log in, I’m asked to register again, set a password, enable Face ID, and re-enter my customer number. No matter how many times I sa... See more
Company replied
The Best Bank along with services, I am impressed by their operations and responce to customer issues are super. Onething which I liked most about TF bank it boost me to spend and reward customers bac... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Die TF Bank (ein zweiter Firmenname von Avarda Bank AB (publ)) ist eine börsennotierte Bankengruppe mit Hauptsitz in Schweden und mehreren Niederlassungen in Europa. Wir glauben daran, unseren Kunden und Kundinnen durch die Integration digitaler Lösungen eine Welt voller Möglichkeiten eröffnen zu können, in der sie absolute Flexibilität und Sicherheit genießen. Als Direktbank in Deutschland bieten wir daher das TF Bank Tagesgeldkonto sowie seit 2018 unsere gebührenfreie TF Mastercard Gold an, die sowohl bei der Erfüllung langfristiger als auch spontaner Wünsche unterstützen. Beide Angebote gehören aktuell zu den vorteilhaftesten und attraktivsten auf dem deutschen Markt. Das TF Bank Tagesgeldkonto ist der perfekte Ort für Ersparnisse. Es ist gebührenfrei und ohne Mindestlaufzeit. Sie entscheiden selbst, wann und wie viel Geld Sie anlegen möchten und erhalten auf Ihr eingezahltes Guthaben einen attraktiven nominalen Zinssatz, der monatlich gut geschrieben wird. Sind Sie an einer kostenlosen Kreditkarte interessiert? Hier bietet die TF Bank die gebührenfreie TF Mastercard Gold. Für den Abschluss der Kreditkarte entstehen keine Kosten, Sie zahlen weder Eröffnungs- noch Jahresgebühren. Dank einer besonders schnellen Beantragung, profitieren Sie innerhalb kürzester Zeit von den vielen Vorteilen der Kreditkarte. Mit der Kreditkarte der TF Bank können Sie weltweit bargeldlos Zahlen und Abheben und das vollkommen gebührenfrei. Zahlen Sie kontaktlos und mobil mit Apple Pay und Google Pay. Alle Ihre Online-Zahlungen sind abgesichert durch den Mastercard® Identity Check™. Dank flexibler Rückzahlungsmöglichkeiten, entscheiden Sie zudem selbst, wann Sie Ihr Geld zurückzahlen möchten. Mit der TF Bank Mobile App behalten Sie dabei stets den Überblick über all Ihre Ausgaben. Zusätzlich inkludiert die TF Mastercard Gold eine umfassende Reiseversicherung sowie vielseitige Cashback-Angebote im TF Bank Vorteilsclub.
Contact info
Postfach 11 02 28, 10823, Berlin, Germany
- marketing@tfbank.de
- tfbank.de
4.4
Excellent
9K reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Been using Master card for a few months…
Been using Master card for a few months now and to begin with the security checks were excellent then once the card was issued there was not one issue with it.
Using it is very straight forward and If you pay back what you have used before the payment date the interest is mere pennys.
Very satisfied with the card
22 June 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Sicherheitsprüfungen, der einfachen Nutzung und der zuverlässigen Funktion Ihrer TF Mastercard Gold so zufrieden sind. Schön, dass Sie insgesamt gute Erfahrungen gemacht haben und die Rückzahlung für Sie unkompliziert ist.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Easy to use and straight-forward
Easy to use and straight-forward. Everything is easily managed through the app & no hassles with needing paper-based comms (zbs postal letters)
12 June 2026
Unprompted review
very easy to use
21 May 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Nutzung unserer Karte als einfach und unkompliziert empfinden. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
very convenient and flexible
19 November 2025
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Services als flexibel und komfortabel erleben.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Really great
Really great, easy to use great repayment s great card would advise to anyone
19 June 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Mastercard Gold als auch mit dem Rückzahlungsprozess und der Benutzerfreundlichkeit zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir schätzen Ihr freundliches Feedback und sind froh, dass Sie zufrieden sind. Für weitere Anregungen oder Unterstützung sind wir jederzeit für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
The worst
I was paying 140 every month and they were taking 85 interest every month… extreme cheating.
13 June 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Grundsätzlich gilt: Einkäufe sind bei der TF Bank bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass keine Zinsen berechnet werden, wenn der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist ausgeglichen wird.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu wählen, ob Sie den gesamten Rechnungsbetrag begleichen oder flexibel in Raten zurückzahlen möchten. Nähere Details hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Freundliche Grüße
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
wir schätzen Ihr freundliches Feedback und sind froh, dass Sie zufrieden sind. Für weitere Anregungen oder Unterstützung sind wir jederzeit für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Karte zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.☺️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der TF Bank
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer TF Bank Mastercard Gold zufrieden sind. 💳 😊 Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr TF Bank Team
I am happy with the TF card
I am happy with the TF card, however it will be great if one can redeem some points or get free vouchers for the amount spend on the card.
3 June 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer TF Mastercard Gold zufrieden sind. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und leiten weiter. 😊
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Flexibilität unserer Kreditkarte so schätzen und gerne nutzen. 🧡
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Everything is Perfect secure Fast and…
Everything is Perfect secure Fast and Stable.. Thanks for the Great application support and the Service..
Thanks
Best regards
3 June 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Services als sicher, schnell und zuverlässig erleben. Auch Ihr Lob für die App und unseren Kundenservice wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
It was a nice experience
It was a nice experience, faster and easy way to apply for getting a new credit card, priority delivery of the physical card, easy to use and track. I also got extensions of the payments. Outstanding service, trustworthy and reliable. I am enjoy using it everywhere, now.
1 March 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und einfache Beantragung der TF Mastercard Gold sowie die zügige Lieferung und die einfache Nutzung im Alltag und auf Reisen so positiv erlebt haben. Auch dass Sie mit unserem Service und den flexiblen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind, bedeutet uns viel.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Be a part of the experience
Sign up process was so straight forward and the communication from the company was and is Top Notch.
On line access to my account is uncomplicated and a joy to navigate. Its been a positive addition to my wallet!
21 May 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aktivierungsprozess und der Benutzerfreundlichkeit unseres Online Bankings so zufrieden sind. Schön, dass Sie die Kommunikation so positiv erleben. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. ☺️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Excellent and Fast Service
I had a very good experience with TF Bank. The application process was simple and quick, and the service was professional. Payments were processed smoothly, and customer support was helpful whenever I had questions. Everything worked as expected, and I am satisfied with the overall experience.
21 May 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Aktivierung zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. ☺️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
I have had a positive experience using…
I have had a positive experience using this credit card. The mobile banking features are convenient, allowing easy tracking of expenses and payments. This credit card provides good value, security and convenience for regular spending.
21 May 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer TF Mastercard Gold. Besonders freuen wir uns, dass Sie die TF mobile App als praktisch empfinden, da sie Ihnen ermöglicht, Ausgaben und Zahlungen bequem im Blick zu behalten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.☺️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Their customer service is top notch!
Their customer service is top notch!
21 May 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen , dass Sie unseren Kundenservice als erstklassig erleben. Das ist ein großes Kompliment für unser Team.
Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. 🧡
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
Your interest on card used is extremely…
Your interest on card used is extremely high
30 April 2026
Unprompted review
Reply from TF Bank in Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Höhe der Zinsen als hoch wahrgenommen werden kann. Grundsätzlich gilt: Einkäufe sind bei der TF Bank bis zu 51 Tage zinsfrei. Das bedeutet, dass keine Zinsen berechnet werden, wenn der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist ausgeglichen wird. Bitte beachten Sie, dass bereits geringfügige Restbeträge dazu führen können, dass Zinsen auf den offenen Gesamtbetrag erhoben werden. Umsätze aus Barverfügungen und Überweisungen werden zudem ab dem Buchungstag verzinst.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu wählen, ob Sie den gesamten Rechnungsbetrag begleichen oder flexibel in Raten zurückzahlen möchten. Nähere Details hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TF Bank Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.