Ich kann von Vorbestellungen bei…
Ich kann von Vorbestellungen bei dunpop.de nach meiner Erfahrung nur abraten.
Ich hatte zwei Bestellungen mit 8 und 6 One Piece Illustration Boxes vorbestellt. Trotzdem bekam ich lange keine vernünftige Rückmeldung. Auf meine Nachfrage kam zunächst nichts. Danach meldete sich plötzlich eine andere E Mail Adresse und ich musste meinen Fall mehrfach neu erklären, bis überhaupt etwas Brauchbares zurückkam.
Erst nach etwa der fünften Mail wurde mir mitgeteilt, auf welcher Position ich überhaupt stehe. Da war mir längst klar, dass ich keine echte Chance mehr auf die Ware hatte.
Besonders ärgerlich ist, dass parallel weiterhin andere Produkte von One Piece vorbestellbar waren, während bestehende Vorbesteller nicht einmal sauber informiert wurden. Das ist für mich völlig unverständlich und nicht akzeptabel.
Unterm Strich war das für mich schlechte Kommunikation, keine Transparenz und ein Vorbestellprozess, der keinerlei Vertrauen hinterlassen hat.
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