Skuteczniejsze egzekwowanie praw pasażerów w UE
We wtorek Parlament ma ostatecznie zatwierdzić zaktualizowane przepisy UE, których celem jest poprawa ochrony oraz informacji udzielanych pasażerom w przypadku zakłóceń w podróży.
Nowe przepisy, uzgodnione z Radą w czerwcu 2026 r., precyzują zasady dotyczące zwrotu kosztów w przypadku odwołania lotów zarezerwowanych przez pośrednika. Pasażerowie mają prawo do pełnego zwrotu kosztów, w tym wszelkich opłat za pośrednictwo, a pośrednicy będą zobowiązani do poinformowania pasażerów w momencie rezerwacji o obowiązujących zasadach zwrotu kosztów.
Ujednolicone formularze wniosków o zwrot kosztów i odszkodowanie będą dostępne we wszystkich językach dla wszystkich rodzajów podróży, aby ułatwić pasażerom korzystanie z przysługujących im praw.
Przepisy te wzmacniają również prawa osób z niepełnosprawnościami i osób o ograniczonej sprawności ruchowej, umożliwiając osobie towarzyszącej bezpłatną podróż samolotem wraz z nimi, jeśli jej obecność jest konieczna.
Kontekst
W 2023 r. Komisja przedstawiła aktualizację unijnych przepisów regulujących prawa pasażerów podróżujących samolotem, pociągiem, statkiem, śródlądowymi drogami wodnymi, autobusem lub autokarem, w ramach pakietu dotyczącego mobilności pasażerów. Parlament przyjął konkretne zmiany w zakresie praw pasażerów linii lotniczych na początku 2026 r.
Prawa pasażerów UE obejmują około 13 miliardów pasażerów podróżujących co roku samolotem, pociągiem, autokarem, autobusem lub promem w UE. Oczekuje się, że do 2030 r. liczba ta osiągnie 15 miliardów, a do 2050 20 miliiardów.
Procedura: zwykła procedura legislacyjna, porozumienie w pierwszym czytaniu
Głosowanie: wtorek, 20 października
Konferencja prasowa: wtorek, 20 października, o godz. 14.00, z udziałem sprawozdawcy Matteo Ricciego (S&D, IT)