Ich bestätige
Ich bestätige, nur reingeschaut als Bestandskunde und es wird abends abgebucht.
Ja es wurde reaktiviert um zu schauen, danach sofort wieder gekündigt.
Keine Chance auf reklamieren oder Kundenservice!
Svar från Marley Spoon
Hallo Olga,
Vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Es tut uns wirklich leid, von deiner Erfahrung zu hören.
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es sein muss, nach einer kurzen Reaktivierung deines Kontos nur zum Nachsehen eine Abbuchung zu sehen.
Wir möchten deinen Fall auf jeden Fall genauer prüfen und dir helfen. Bitte melde dich direkt bei uns mit deinen Kundendaten, damit wir uns das anschauen und eine passende Lösung finden können. Hier ist unsere E-Mail: kontakt@marleyspoon.de (mailto:kontakt@marleyspoon.de)
Wir schätzen unsere Kunden sehr und würden uns freuen, das für dich klären zu dürfen.
Liebe Grüße,