SEM Städ & Flytt Omdömen 

Bra utförd städning, bra kommunikation från SEM städ. Absolut inget att klaga på

Superbra städ och service!

Städningen blev inte godkänd av hyresvärden efter den första städningen, men kundservice var väldigt professionell och vi kunde lösa det inför den andra besiktningen. Under den andra besiktningen var det fortfarande småsaker som jag behövde städa själv. Kundservice var otroligt förstående och erbjöd kompensation. Med tanke på det relativt låga priset och den bra kundservicen är jag ändå nöjd.

Linköping:
Hade bokat flyttstäd till dagen innan slutbesiktning. På aktuell städdag dyker inte flyttstädet upp, får ett telefonsamtal på eftermiddagen om att han "ligger lite efter". Åker dit senare och då är ingenting gjort. Får ringa kundtjänst och fråga vad det är som händer och tillslut kommer han som ska städa tillbaka på kvällen/natten samt förmiddagen dagen efter för att städa. Är vid slutbesiktning fortfarande inte rent. Hadr anmärkning på fönster, golv, toalett och lister bland annat. Blir erbjuden omstäd men hade inget förtroende kvar så fixade det bättre själv.
De dök alltså inte upp rätt dag som städet var bokat, och när de väl städar var det värdelöst.
Enda positiva är att de erbjuder omstäd och att kundtjänst är hyfsat lätta att få tag i. Men städa så att det blir rent kan de inte.

Snabb kontakt och offert.
Grundligt rengjord lägenhet till ett förmånligt pris!

Jag är väldigt nöjd med utförandet av tjänsten samt av deras service och flexibilitet inför. Väldigt tacksamt att de även utför flyttstäd på helger utan extra kostnad.

Bra och trevlig service via mejlkontakt och telefon. Personalen som skulle städa lägenheten blev 30 min sena men hörde av sig i god tid om detta och det uppskattade jag väldigt mycket. Fick anmärkning på att elementen i hallen ej var städade av hyresvärden men åtgärdade det själv då det var väldigt lite missat. Annars var både jag och hyresvärden väldigt nöjda! Skulle absolut rekommendera denna städfirma

Det blev fel i kommunikationen angående personal, tid och därmed kostnad. Vi fick sen också anmärkning på städning (fönsterputs) men orkade inte släppa in städarna igen en annan dag utan valde att själva åtgärda det. Efter att jag tydligt framförde mina klagomål bemötte de oss väldigt trevligt och erbjöd oss kompensation, det uppskattar jag.

Jag har anlitat SEM- städ för flytt och städ och jag har hela tiden känt mig trygg - tack vare god service och ett fint bemötande från Lukas G.

Tack! /Julia

Supernöjd med flyttstäd! Bra pris, bra kommunikation med kundtjänst, och städningen var väldigt noggrant utförd. Det var skinande rent och toppenfint! Ingenting att klaga på. Rekommenderar!😊

Bra kontakt vid offertförfrågan och bra service överlag. Mycket trevlig kvinna som kom och tittade över alla utrymmen dagen innan, städade sen snabbt och vid besiktning bedömdes lägenheten som ovanligt välstädat. Alla jag hade kontakt med vid frågor, städning osv var mycket trevliga och hjälpsamma.

Snabbt svar , trevligt bemötande , mycket bra utfört arbete

Mycket bra städning och väldigt bra bemötande

Med kort varsel fick jag hjälp med tömning och städ av bostad. Mycket fint städat och väldigt bra pris dessutom!

Vi är jättenöjda med vår hemstädning. Ruth är alltid i tid och gör ett toppenjobb!

Är supernöjd med flyttstädet utfört av Salomon från Tega Städ och Service som var otroligt noggrant utfört och kontakten både innan, under och efter städet var jättebra. Också nöjd med servicen och kontakten med SEM Städ & Flytt och kan varmt rekommendera dom. Detta var andra gången jag använde mig av SEM Städ & Flytt och har varit väldigt nöjd båda gånger. Första gången var i Borås och denna gång Stockholm.

Anlitade för flyttstäd, hade lämnat kvar tallrikar som nya husägaren hade köpt utav mig, och en stege för att ta ner lamporna. När jag åker dit för att se att de är städat upptäcker jag att det knappt var städat. och mina tallrikar och stegen är borta. får jaga kundtjänst som skickar dit en ny städgrupp, dock kan dom inte lokalisera mina grejer. Nya städgruppen kommer dit sent på eftermiddagen och har inga lampor med sig, så jag fick låna ut lampor åt dom. Efter mycket om och men hittar dom tallrikarna och stegen. Dom sa, dom tar saker dom hittar så får man ringa in och be om det, men i detta fall hade dom ändå lämnat saker dom hittat, som troligtvis inte var något att ha. Huset blev tillslut super fint städat. men Detta tog alltså mig 3-4 dagar att krångla om, det blev två extra turer till huset. kompensation ? ja 600 kr erbjöd dom mig. jag sa finns inte en chans att jag tänker betala hela fakturan. Så dom erbjöd mig att få halva fakturan i presentkort på gogift. Jag tackade ja för att slippa ha något att göra med dom. Hade den första killen kommit ifrån början, ist för dom som inte alls kunde städa, då menar jag att dom inte ens dammade av fönsterbrädan och även stal, då hade jag gett firman 5 stjärnor.

Så bra service, pris och utförande! Rekommenderar!!

Bra kommunikation och ingen anmärkning på städningen.