Waar zouden we zijn zonder TRUST…
Waar zouden we zijn zonder TRUST Revieuws, duidelijk , eerlijk en openlijk wat een service , bedankt voor de ondersteuning.
23 juni 2026
Willem de Bruyn
Nederland
Reviews
Review over Trustpilot
Review over ON THAT ASS
Ik heb meerdere malen het abonnement…
Ik heb meerdere malen het abonnement geprobeerd stop te zetten, maar dat gaat gewoon nog door. Elke keer word er 18,98 van me rekening geïncasseerd belachelijk!!!! Je kan moeilijk in contact komen met het bedrijf. Ik wil graag dat jullie mijn abonnement stoppen!!!
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ON THAT ASS
Hi Willem,
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat dit zo is gelopen.
Ik ga dit graag direct voor je laten uitzoeken. Er wordt hiervoor een verzoek ingediend om je account en abonnement te controleren, zodat we precies kunnen zien waarom de incasso’s zijn blijven doorlopen en je dit netjes kunnen stopzetten.
Zodra dit is nagekeken, nemen we contact met je op met een duidelijke terugkoppeling en zorgen we dat het abonnement wordt beëindigd als dat nog niet correct is verwerkt.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als je hebt geprobeerd het zelf stop te zetten.
Dank je wel voor je geduld, we komen hier zo snel mogelijk bij je op terug.
Groet,
Roxy | team OTA