IV

ian vanommen

Nederland

Reviews

Review over Parcelforce Worldwide


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

een slechtere service kun je je niet…

een slechtere service kun je je niet wensen, ik heb 50.95 pond extra betaald voor een pakket met spoed levering... er werd gegarandeerd dat het pakket binnen 2 dagen bezorgd zou worden maar de tracking code geeft aan dat het al bezorgd is.
na bellen met het bedrijf kreeg ik te horen dat ze het pakket direct hebben uitbesteed aan Fedex, ik vind dit een rare gang van zaken voor een expres courier service?? na contact te hebben gehad met fedex kreeg ik te horen dat zei het pakket nog moesten ontvangen en dat ik het dus never nooit vandaag ga krijgen!
ik heb een onderdeel voor een boot besteld en dat moest met expres service worden verstuurd aangezien het mij ruim 100 euro per dag kost de boot in het droogdock te houden!! na nog een keer bellen met parcelforce kreeg ik een zeer arrogante en discriminerende man aan de telefoon die zei dat ik maar geduldig moest zijn en dat mensen zoals ik (nederlanders dus) altijd iemand zochten om de schuld bij te leggen?? daarna werd mij verteld dat ik het bedrijf waar ik het pakket bij had besteld maar moest inlichten omdat hij mij niet verder wou helpen?? dit is een belachelijke ga g van zaken en ik ben inmiddels dik 2 uur bezig geweest met bellen enin de wacht staan!! ik hen 156 euro betaald voor helemaal niks en ik verwacht dan ook een financiële compensatie voor deze waardeloze service, aangezien dit pure oplichting is!!
stuur nooit iets met deze pakket service tenzei je behandeld wilt worden als een minderwaardige levensvorm!!

29 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Review over Smartphonehoesjes.nl


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloze service!

heb de nieuwste samsumg (s20+) onlangs aangeschaft en via deze site een hoesje en een screen protector gekocht... het hoesje geeft geeft geen enkele beschreming! sterker nog! het hoesje zorgt ervoor dat hoe je het toestel laat vallen het hoesje altijd openklapt en op het scherm land! de screen protector is ook WAARDELOOS! er zit bijv. op de plaats van de vingerscan een ALTIJD zichtbare ronde plek die zowel tijdens gebruik als standby erg stoord! en aangezien negatieve revieus niet zichtbaar zijn kun je dit ook niet voor aanschaf lezen... ik probeer al 5 keer contact op te bemen met de klanten service maar er word stomweg niet opgenomen! kortom: er word mij een ondeugelijk procuct op gestuurd en de klantenservice is onbereikbaar!!!!

23 april 2020
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Smartphonehoesjes.nl

Beste Ian,

Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met het bestelde product en willen dit dan ook graag met u oplossen. Om deze reden heb ik u hierover een mail gestuurd. Graag zie ik uw reactie daarop tegemoet, zodat ik u hiermee verder kan helpen.

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Sura