Amazon.de Reviews 

Verschrikkelijk slecht! Zoiezo als je het artikel wilt retourneren is het een gedoe en dan als je de klantenservice belt zeggen ze dat ze niks voor je kunnen betekenen en dat het artikel niet voor in aanmerking komt terwijl dat wel stond bij het bestellen, tevens kwam de maat ook niet overeen met het artikel dat besteld werd dus valse informatie waardoor de koop instand is gebracht PURE OPLICHTING. mijn verdere aankomen die ik van plan was te doen zullen nu stoppen en ik zal het een ieder afraden!

ONBETROUBAAR ze zijn zeer geslepen ze wachten tot je betaalt voor de bestelling en daarna blokeren ze je klant acount wegens zogenaamde misbruik. Niet mijn probleem dat all het troep via Amazon altijd zeer defect geleverd word.als mijn verzonden besteling niet geleverd word: Ik ga de Iban betalen terug boeken en ik houd het geld totdat de bestelling geleverd is . De ofm acount specialist lijkt een licht verstandelijke beperking te hebben, bizar dat dit soort mensen een specialist genoemd mag worden. De review word nog bijgewerkt. Ik heb de macht: dat is het voordeel van een iban betaling! Mij bezijk je niet!

15 kg hondenbrokken besteld, kreeg er maar 1,5 kg voor ruim 44 euro! Terug sturen lukt niet, dit nooit meer!

Nog geen ster waardig. Nooit meer. Artikel besteld, wordt niet geleverd, met afterpay betaald. Blijkt mijn mail niet goed gekoppeld te zijn aan mijn account, blijf meldingen ontvangen dat het adres al in gebruik is. Om de betaling bij riverty stop te zetten, omdat het product niet meer gaat komen is er een mail adres nodig. Snap ik. Nu al drie weken een hoop gedoevia de chat en de telefoon om een betalingsstop te regelen. Mensen snappen het eigen systeem niet, krijg alleen verkeerd advies. Eén en al ellende. Nooit meer!!!

Ik had in 1 bestelling 2 solar lampen besteld. Bij het afrekenen kreeg ik voor elke lamp apart verzendkosten in rekening. Ik vond het vreemd, maar heb de bestelling wel gedaan. Zojuist is de bestelling gearriveerd en wat schetst mijn verbazing? Beide solar lampen zitten in 1 doos.

Dus waarom dubbele verzendkosten in rekening brengen?

Het is duidelijk dat enkele mensen met slechte ervaringen een review plaatsen. Ik bestel al jaren frequent bij Amazon.nl en ik ben zeer tevreden over de service en producten. Bij een probleem wordt je steeds correct geholpen. Voor mij is Amazon top!

Ik heb hier tot 2x toe lego besteld, eerste keer werd het geannuleerd omdat het te verdacht was voor ze. Daarna heb ik inplaats van 2 sets 1tje besteld. Ook geanuleerd door redenen die ze zelf geeneens weten? Waardeloze zaak

Met Amazon is in principe weinig mis (behalve die waardeloze zoekfunctie), maar toch geef ik ze slechts twee sterren en dat heeft alles te maken met het feit dat je niet kunt kiezen met welke pakketbezorger je bestelling wordt geleverd. Als ik de keuze had dan zou ik altijd voor Amazon Logistics kiezen, want mijn pakketjes worden vaak met DHL E-Commerce gebracht, en dat is vragen om problemen. DHL is nl. een uitermate waardeloos bedrijf met ongemotiveerd personeel die er de kantjes vanaf lopen. Ook is er geen optie om je pakket in een pakketkluis af te laten leveren. Dit doet me vaak uitwijken naar andere websites die iets duurder zijn, maar die in ieder geval geen gebruik maken van de boevenbende die DHL heet.

Wat een waardeloze firma. Laat je je pakket bezorgen op een ander adres, dan kunnen ze het niet aannemen, omdat er een persoonlijke code aan de chauffeur moet worden gegeven. Dat wordt niet bij de bestelling aangegeven. We wachten dus al dagen en hebben vooraf moeten betalen en krijgen niets. En je kunt nergens terecht. WAARDELOOS!!!!!!

Ik kocht op 1 december 2025 een Samsung The Frame bij Amazon in duitsland. Na 14 dagen niets te hebben vernomen, heb ik een mail gestuurd, waarop ik de dezelfde dag nog een reactie kreeg. Er waren geen toestellen op voorraad en als ik wilde wachten tot 14/15 januari 2026, kreeg ik een korting van 10%. Maandag 12 januari kwam er een mail waarin Amazon mededeelde het toestel niet te kunnen leveren en dat ik mijn geld terug kreeg. Dit is al de tweede keer dat Amazon dit bij mij flikt. Goedkoop adverteren en vervolgens niet willen leveren voor die prijs.

Goedkoper en beter assortiment dan Amazon.nl. Ik ben lid van Prime op Amazon.de want die leveren producten vaak de volgende dag. Ze hebben de beste assortiment van Engelse boeken in Europa, en veel van die zijn beschikbaar op Kindle.

Ik heb 1 cd box en 2 maal een cd geannuleerd op 21/12/25
Ik heb de terug betaling nog niet ontvangen.
Ik heb amazon de al 3 maal gecontacteerd maar nog maar een onduidelijk antwoord gekregen.
Ik ben al heel lang klant van amazon maar nu begin ik toch uit te kijken naar een andere verkoper.

Op zich is Amazon een geweldige webwinkel die zowat alles heeft. Maar ik ben toch aan het overwegen om hier te stoppen met bestellen, vanwege de leverancier die ze gebruiken.
Om een of andere reden zijn ze deels eigenaar en maken ze gebruik van Collies privé. Een bedrijf dat erbarmelijk slechte leveringen uitvoert. Als het een andere vervoerder is, ga je er altijd van uit dat het lukt, maar met Collies privé ben je vrijwel zeker dat het weer mis zal gaan. Ook nu weer. Ik overweeg serieus te stoppen met aankopen op Amazon omdat hun vervoerder je meer stress bezorgt dan nodig.

USB-c poort van smartphone is stuk en kan niet gemaakt worden in garantie. Amazon pakt product na uren communicatie terug. Toch krijg ik maar 280€ van de 330€ die ik betaald heb terug. Schandalig.

zeer goed en netjes bedrijf leveren heel snel en als er iets retour moet gaan is dit totaal geen probleem.
bezorgers ook altijd heel vriendelijk.

Op 17/11 bestelling gemaakt voor een TV. Krijg de melding dat het order geplaatst is.Na 1 week nog geen spoor van verzending.Op 24/11 Customer service (zeer slecht bereikbaar in Engels)gecontacteerd en advies gekregen om nieuw order te plaatsen. Na 1 dag nog steeds geen despatch van de TV (hoewel artikel volgens de website VOORRADIG is).
Op 25/11 terug CS gecontacteerd en krijg NU pas melding dat het artikel pas op 9 JANUARI 2026 geleverd gaat worden. Wie houden ze eigenlijk voor de gek ??? Dit is in strijd met de Europese verkoopswetgeving (ECC)
Update : nadat ik opgebeld werd door een betere Engelstalige sprekende customer medewerker werd nu een levering beloofd voor midden december.
Update nr 2 : midden dec nog steeds niet geleverd. Na telefoontje nu belofte voor levering 9 januari.
Update nr 3 : op 9 januari ook niets.Na terug contact nu de vraag gekregen om het order te annuleren en terug te bestellen aan een HOGERE prijs (100 € MEER). Wat een afzetters bij AMAZON.....
BESLUIT : order gecancelled en nooit nog bIj AMAZON bestellen.

Wij kopen bijna alles op Amazon.de. Veel meer keuze en meestal stukken goedkoper dan Amazon.com.be en BOL.com. Met een PRIME-lidmaatschap heb je het voordeel dat je gemakkelijk kunt terugsturen en zo goed als nooit portkosten hoeft te betalen. Dikwijls mag je terug te sturen goederen gewoon houden én krijg je je geld terug. En de keren dat iets te laat wordt geleverd ligt aan de vervoerder Colisprivé in België.

grootste oplichters die er zijn

producten opsturen in hele slechte verpakking
en vervolgens producten terugsturen en gewoon niks betaald krijgen

ze zeggen letterlijk eigen schuld

Amazon heeft A(frekenen) & Z(wijgen) garantie. 200 euro weg, geen bestelling, geen geld terug. Na de betaling op Amazon gebeurde er niets. Een hoop inspanning van mijn kant. De verkoper reageerde niet op de berichtenbox via de site. Met amazon zelf vaker contact gehad, via site, mail & telefoon. De medewerkers aan de telefoon(engelstalig) zijn zeer vriendelijk en beloven telkens dat het goed komt, dat je altijd de A - Z garantie hebt. In het laatste mailcontact (3 maanden verder!) kreeg ik van Amazon de mededeling dat ze de zaak op afgehandeld hebben gezet en niet meer zullen reageren en ga je naar de retourpagina. De garantie waar ze reclame mee maken is er NIET. Het lijkt zo leuk iets voor een prijs te vinden, die goedkoper is dan waar dan ook. Maar wat je in werkelijkheid koopt is na een hoop stress uiteindelijk: een beroofd gevoel

Helaas als schrijver meerdere malen geprobeerd via KDP auteurs exemplaren te bestellen. Bestellingen van tussen de 50-90 boeken komen beschadigd aan omdat de boeken los in te grote dozen gegooid worden.

Bij aanmelden retour ging het 3x mis en ik wacht nu al weken op een terugbetaling van retour gezonden beschadigde boeken, die dus kennelijk niet goed verwerkt zijn. heel erg balen dit :(