Alles is helemaal in orde 😃👍🏽
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HelloFresh ist die Mahlzeiten-Lösung für einen entspannten Alltag: Du wählst wöchentlich online neue Rezepte aus & wir liefern Dir frische Zutaten und die passenden Rezeptkarten direkt an Deine Haustür. Jede Woche stehen über 30 neue Gerichte in den Vorlieben Fleisch & Gemüse, Vegetarisch, Familienfreundlich und Balance zur Auswahl. Zusätzlich kannst Du jederzeit weiter personalisieren und auch problemlos pausieren oder kündigen. Die Zutaten werden in recycelbaren Verpackungen und grammgenau geliefert, sodass zuhause weniger Lebensmittelverschwendung entsteht.
Contactgegevens
Saarbrücker Straße 37 a, 10405, Berlin, Duitsland
- +44 030 224030459
- hellofresh.de
3,8
Goed
57K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed eten en makkelijk in porties zodat…
Goed eten en makkelijk in porties zodat we minder vaak naar de winkel hoeven en het scheelt ons 4 dagen in de week nadenken wat we moeten eten. Dat is ideaal met een baby in huis. Geen 5 sterren want tot nu toe hebben we 2x geen levering gehad. Maar dan storten ze feet terug. En groente is soms snel bedorven. Dan krijg je ook een vergoeding.
13 oktober 2024
Alles tip top!
13 februari 2024
Veel afwisselende recepten
15 juli 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Manche waren waren verdorben
13 januari 2023
Antwoord van HelloFresh Deutschland
Hallo Sandra,
danke für Deine Bewertung und Feedback.
Ich möchte mich aber dafür entschuldigen, dass die Zutaten nicht immer perfekt bei Dir ankommen.
Ich würde Dich bitten, dass Du Dich diesbezüglich immer bei unserem Kundenservice meldest.
Unser Kundenservice wird Dich gerne bei Problemen unterstützen und es entsprechend weiterleiten, damit man daran arbeiten kann. Sie sind immer hilfsbereit und schnell per Telefon, Chat oder Facebook zu erreichen. Wir würden Dich daher bitten, sie zu kontaktieren.
Frische Grüße
Ivana
Antwoord van HelloFresh Deutschland
Hallo Goswin,
vielen Dank für Deine Bewertung und die Mühe, die Du Dir gemacht hast, uns Feedback zukommen zu lassen.
Die Zutaten müssen in guter Qualität bei Dir geliefert werden. Es tut mir sehr leid,dass dies nicht so war. Wir werden sicherlich dafür eine entsprechende Lösung finden. Natürlich werden wir auch für Deine weiteren Anliegen das Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Gerne kannst Du Dich auch immer an unseren Kundenservice wenden.Sie werden Dir sicherlich weiterhelfen.
Danke und frische Grüße,
Muhamed
Alles tip top
21 februari 2022
Mega geile Ssche!!!!!!
8 juli 2021
Alle Gerichte waren super lecker!!
10 mei 2021
De maaltijdbox is niet bezorgd
De maaltijdbox is gisteren niet geleverd. Na contact met de klantenservice zou de bezorger contact opnemen. Toen dat na een half uur nog niet gebeurd was opnieuw klantenservice benaderd. Uiteindelijk gaf de bezorger per sms aan dat de box in een andere straat bezorgd was op een ander nummer. Daar aangebeld maar dat klopte niet. Direct de bezorger gemeld. Reactie: heeft u ook bij andere buren geprobeerd? In een andere straat, dus geen buren van mij. Teruggemeld. Toen een automatisch antwoord dat ze gesloten waren. Nu een dag later: geen reactie, geen maaltijdbox. Wachten op reactie.
12 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.