Door misverstand was er een beetje moeilijke communicatie maar bij deze correct duidelijk en heel vriendelijk. Epicooler komt eraan
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
ik lees dat bij klachten EPI Cooler nooit de bestelling kan vinden.... De groene /goede beoordelingen hebben het apparaat nog niet ontvangen maar zijn positief in hun VERWACHTING ! Ik vermoed dat veel... Toon meer
Eenvoudig met hoge korting besteld, Nu zien of waar wordt wat is beloofd, Dan schrijf ik de uiteindelijke beoordeling!
Gister besteld en via creditcard gekocht ,nu krijg ik elke dag een reminder to finish my order, terwijl ik een bevestiging heb gehad en is afgeschreven van mijn rekening. Dus wil ze mailen maar geen g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Epicooler is a portable cooling device designed to help create a more comfortable indoor environment without complicated installation or bulky equipment. It offers a simple way to stay cool during warmer days, making it a practical solution for bedrooms, living rooms, home offices, and other everyday spaces where consistent airflow and refreshing comfort matter most. Unlike traditional air conditioning systems, Epicooler does not require permanent setup or complex modifications. There are no heavy external units or disruptive installations involved. Simply place it where needed, plug it in, and enjoy a cooler atmosphere within minutes. Its clean, modern design blends easily with a variety of interior styles, making it both functional and visually discreet. Lightweight and easy to move, Epicooler can be positioned wherever cooling support is needed most. It works well on the floor or other flat surfaces, offering flexible placement depending on your space. The included remote control allows convenient adjustment of settings from across the room, adding to its everyday ease of use. Compact, practical, and user friendly, Epicooler provides a straightforward cooling solution for those seeking comfort without the complexity of traditional air conditioning systems.
Contactgegevens
3,1
Gemiddeld
3K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
EPI Cooler…WEGBLIJVEN
ik lees dat bij klachten EPI Cooler nooit de bestelling kan vinden.... De groene /goede beoordelingen hebben het apparaat nog niet ontvangen maar zijn positief in hun VERWACHTING ! Ik vermoed dat veel vrinden van EPI Cooler de reputatie van het "bedrijf" proberen op te vijzelen. Ik zou zeggen: WEGBLIJVEN !
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Totaal anders bij voorgesteld bij lezen…
Totaal anders bij voorgesteld bij lezen van website... Koelt Waardeloos. Beter een goedkope ventilator kopen geeft meer wind zelfs.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Op de bestelling staan ineens meerdere…
Op de bestelling staan ineens meerdere apparaten terwijl ik er maar 1 besteld heb. Gemaild en de bestelling is niet afgerond. Heb me helaas ook laten vangen. Gelukkig met creditcard betaald dus verzekerd ook bij oplichting.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Epi cooler besteld en betaald
Epi cooler besteld en betaald. Vervolgens alleen emails met verwijzing naar de website om wederom te betalen. Volgens mij fraude. Doorgegeven aan de fraude helpdesk van de bank.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichting ?
Zo te lezen moet je nooit zo.n Epicooler bestellen bij dit bedrijf.
Alles ruikt naar oplichting.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Misverstand
Door misverstand was er een beetje moeilijke communicatie maar bij deze correct duidelijk en heel vriendelijk.
Epicooler komt eraan
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Epic ONZIN !!! Geen vertrouwen meer in internet. Overgrote deel is scam of ai
Epic ONZIN !!!
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epicooler
Hallo,
Bedankt voor je beoordeling.
We willen graag verduidelijken dat we een legitiem bedrijf zijn. We zouden graag meer willen weten over wat er met uw EpiCooler is gebeurd. Aangezien we uw bestelling niet konden vinden op basis van deze beoordeling alleen, hebben we u een apart verzoek om meer informatie gestuurd.
Kijk alstublieft even in uw e-mailinbox of u ons bericht hebt ontvangen zodra u even tijd heeft.
Laten we contact houden,
Polly van EpiCooler
Hope it works
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb vorige week de epicooler besteld…
Ik heb vorige week de epicooler besteld maar krijg maar geen bericht dat het is verzonden duurt het zolang?
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Eveneens me laten vangen.Besteld en…
Eveneens me laten vangen.Besteld en geld van rekening.Automatische mails dat verzending is verwerkt.Maar steeds reminders dat betaling niet gelukt is met een link. Bij bank fraudedossier geopend .Kaart laten blokkeren.Ik begrijp niet dat de site nog steeds verder klanten bedriegt!!!Waar kan men klacht indienen , bij een ombudsdienst?mvg
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichting
Besteld, betaald en niets ontvangen. Gereclameerd en nog geen antwoord
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Gister besteld en via creditcard…
Gister besteld en via creditcard gekocht ,nu krijg ik elke dag een reminder to finish my order, terwijl ik een bevestiging heb gehad en is afgeschreven van mijn rekening. Dus wil ze mailen maar geen geldig e-mail adres. Dit ruikt naar fraude!!!!!!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snel besteld en koelen maar.
Eenvoudig met hoge korting besteld,
Nu zien of waar wordt wat is beloofd,
Dan schrijf ik de uiteindelijke beoordeling!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Spammers
Spammers! I don’t ask for emails with this crab. Stop it!!!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Het is oplichting trap er niet in
Het is oplichting trap er niet in. Goede koeling zonder koudemiddel is niet mogelijk. Ook dat split airco's stroomvreters zijn is al lang niet meer zo.Regelingen zijn beter en de compressor werkt toeren geregeld.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epicooler
Hallo Rob,
Bedankt voor je feedback.
Hoewel we begrijpen dat EpiCooler niet aan je verwachtingen voldeed, willen we graag duidelijk maken dat wij een legitiem bedrijf zijn. We verzenden echte bestellingen en hanteren een duidelijk retour- en restitutiebeleid.
Dat gezegd hebbende, willen we je zaak graag bekijken en de situatie tot op de bodem uitzoeken. Aangezien we je bestelling niet konden vinden op basis van deze beoordeling alleen, hebben we je een apart verzoek om meer informatie gestuurd.
Kijk alsjeblieft even in je e-mailinbox of je ons bericht hebt ontvangen zodra je even tijd hebt.
Laten we contact houden,
Polly van EpiCooler
Oplichting!!!!
Oplichting!!!!
Het bedrijf waar deze airco verkoopt bestaat volgens mij niet. Netjes betaald voor 2 apparaten en vervolgens hoor je niets meer. De eerste mail werd beantwoord met dat ze een storing hadden?? En de overige mails worden niet beantwoord.
Geen airco’s en geld is weg!!!
Dus niet kopen!!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit apparaat kan absoluut niet koelen
Dit apparaat kan absoluut niet koelen, het is een dure ventilator met een look and feel van een airco. Wat epicooler op zijn site laat zien zit absoluut niet in het apparaat. pure oplichting!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epicooler
Hallo Walter,
vielen Dank für dein Feedback.
Deine Bedenken hinsichtlich der Produktqualität sind uns wichtig, und wir möchten gerne mehr über deine Erfahrungen mit EpiCooler erfahren. Da wir deine Bestellung anhand dieser Bewertung allein nicht zuordnen konnten, haben wir dir eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet.
Bitte schau in deinem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald du Zeit hast.
Bleiben wir in Kontakt,
Polly von EpiCooler
Dit apparaat is pure onzin
Dit apparaat is pure onzin, als senior ingenieur zag ik dat meteen al, heel Reddit staat ook vol met de waarheid over dit stuk bedrog, opgelet!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epicooler
Hallo Willem,
Bedankt voor je feedback.
Je opmerkingen over de productkwaliteit zijn belangrijk voor ons. We willen graag meer weten over wat er met je EpiCooler is gebeurd. Aangezien we je bestelling niet konden terugvinden op basis van deze beoordeling alleen, hebben we je een apart verzoek om meer informatie gestuurd.
Kijk alsjeblieft even in je e-mailinbox of je ons bericht hebt ontvangen zodra je even tijd hebt.
Laten we contact houden,
Polly van EpiCooler
Dit is oplichting
Dit is oplichting. De Epicooler koelt niet maar is een simpele ventilator. Om te kunnen koelen moet er warmte worden afgevoerd, en dat kan die ventilator niet. Het is ook niet voor niets, dat de reviews met hoge scores alleen de website beoordelen en niet de werking. Mensen, je kunt dan nog beter het geld uit het raam gooien!
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.