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JapanResell レビュー 

553
TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Je suis tomber sur se site en cherchant des JUMPS pour ma collections, j’ai pu trouver mon bonheur ici chez JapanResell, la commande a été traiter rapidement, et la réception très bien emballée et pro... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super gestion des précommandes concernant le one piece magazine 20 avec plusieurs vagues de communication par email nous confirmant si présence ou non de cut, les possibilités de remboursement, etc.... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Étant fan de JoJo’s je voulais les ArtBooks principaux, après quelques recherches je me suis dirigé sur leur site et je n’ai pas été déçu ! J’ai pu tous les avoir, avec le Fly de SNK en complément,... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très bon site. Commande passé fin d’année 2025 pour une reedition du jump one piece vol 20 avec carte promo. J’ai reçu plein de mail pour des informations concernant ma commande, c’est super car sa mo... もっと見る

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企業情報

  1. コレクターズ ショップ
  2. コミック専門店
  3. 置き物店
  4. 雑誌専門店
  5. 希少本専門店
  6. トレーディング カード専門店

JapanResell について

当該企業による記述

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À propos de JapanResell

JapanResell est une boutique en ligne française spécialisée dans l’importation et la revente de produits officiels directement en provenance du Japon. Nous nous concentrons principalement sur les produits liés à l'industrie du Manga, de la Japanimation et de la culture japonaise en général.

Notre gamme inclut des mangas en version originale, des Weekly Shonen Jump, des magazines de prépublication rares, des artbooks, des guidebooks, ainsi que des figurines et goodies exclusifs issus d’expositions japonaises. Vous trouverez également des cartes à collectionner et bien d’autres produits recherchés.

Tous nos produits sont authentiques et soigneusement sélectionnés pour garantir la meilleure qualité à nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs au Japon afin de vous proposer les dernières nouveautés souvent introuvables ailleurs.

Que vous soyez un collectionneur passionné ou un amateur de l'univers manga, JapanResell s’engage à vous offrir une expérience d'achat en ligne unique, avec des livraisons rapides et un service client de qualité.

Visitez notre boutique en ligne

Le meilleur de l'industrie Manga !

Les produits les plus rares et exclusifs !

Chez JapanResell, nous vous offrons une sélection pointue de magazines de prépublications et d'artbooks de tous genres et types, allant des publications populaires aux éditions plus confidentielles, pour satisfaire tous les passionnés. Mais ce n'est pas tout. Nous avons également accès à des produits exclusifs issus des expositions des meilleurs mangaka et de leurs œuvres phares, que nous sélectionnons directement lors d'événements majeurs au Japon. Si vous recherchez des articles uniques et authentiques, nous sommes aussi ouverts aux demandes personnalisées pour vous aider à dénicher des pièces rares qui correspondent à vos envies. Avec JapanResell, c'est la garantie d'une qualité exceptionnelle et d'un accès privilégié à l'univers manga.

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4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

553件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.8

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(553)

過去12か月のレビュー数: 254

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5つ星のうち1の評価

J'ai acheté un jump DE LA MAUVAISE…

J'ai acheté un jump DE LA MAUVAISE ANNÉE... Ya rien d'indiqué, le site est pas pratique et annulation impossible, prenez mes 20 balles escrocs

2026年7月3日
自発的なレビュー
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JapanResell からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.

En revanche, nous n'avons retrouvé aucune demande de contact de votre part concernant cette commande. Si vous nous aviez contactés, nous aurions pu regarder la situation avec vous et voir quelles solutions étaient possibles.

N'hésitez pas à nous écrire en nous indiquant votre numéro de commande. Notre service client étudiera votre dossier et fera le nécessaire pour vous apporter une réponse.

L'équipe JapanResell

5つ星のうち5の評価

Je suis tomber sur se site en cherchant…

Je suis tomber sur se site en cherchant des JUMPS pour ma collections, j’ai pu trouver mon bonheur ici chez JapanResell, la commande a été traiter rapidement, et la réception très bien emballée et protéger. Je passerais probablement d’autres commandes ici. Je recommande à tous les fans de jumps.

2026年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fast shipment

Fast shipment and great pricing!

2026年5月28日
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JapanResell からの回答

Thank you so much for your great feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our fast shipment and great pricing.

We look forward to serving you again soon on JapanResell!

5つ星のうち5の評価

Excellent

Très bonne expérience et excellente communication. La livraison était rapide et le colis parfaitement emballé !

2026年5月27日
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JapanResell からの回答

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre communication, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à votre colis. Votre excellente expérience est notre plus belle récompense.

À bientôt sur JapanResell !

5つ星のうち4の評価

Avis

Produit conforme et bien emballé

2026年5月27日
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JapanResell からの回答

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée conforme à vos attentes et parfaitement protégée. Nous accordons une attention particulière à la préparation et à l'emballage de chaque commande afin qu'elle arrive dans les meilleures conditions.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur JapanResell !

5つ星のうち5の評価

Très réactif

Très réactif pour traiter ma demande.

2026年6月7日
自発的なレビュー
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JapanResell からの回答

Merci pour votre retour !

Ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

5つ星のうち4の評価

Did not receive full order and support…

Did not receive full order but support is helpful aid in the request.

2026年5月10日
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JapanResell からの回答

Hello Jad,

Thank you for your feedback.

We sincerely apologize for the delay in responding. During this period, our team was in the process of moving offices, which unfortunately caused disruptions to our customer support.

We have now contacted you directly and are investigating the issue with your order. Based on our understanding, it appears that part of the order may not have been received, and we are currently working to resolve this as quickly as possible.

We appreciate your patience and the opportunity to make things right. Once the issue is resolved, we hope you will consider updating your review to reflect the outcome of our support.

Kind regards,

Mathis
JapanResell

5つ星のうち5の評価

Parfait génial

Parfait génial

2026年5月6日
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JapanResell からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

5つ星のうち5の評価

Super

Super ! Packaging très bien fait !

2026年5月7日
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JapanResell からの回答

Merci pour votre avis !

Ravis que votre commande vous ait plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

5つ星のうち5の評価

Service client au top répond dans les…

Service client au top répond dans les 24h 48h ma commande reçu au top je recommande

2026年5月1日
自発的なレビュー
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JapanResell からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée, aussi bien avec notre service client qu'à la réception de votre commande. Merci pour votre recommandation et votre confiance.

À bientôt sur JapanResell !

5つ星のうち2の評価

Never again

Had a pre-order in for an item and was charged for it, later they returned the payment because they "ran out of stock from a live show", isnt that what pre-order is for? To secure an order. Shipping was paid in advance for the 2 items but I only received one, but the shipping cost never changed. This was a first time purchase from this seller as well. I will go elsewhere going forward. The true Japanese sites ive used are far more better imo.

2026年4月28日
自発的なレビュー
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JapanResell からの回答

Hello,

We’re sorry to hear about your experience and would like to clarify a few points.

Regarding the pre-order, the item unfortunately became unavailable following a live sale that impacted our allocated stock. While pre-orders are intended to secure items, in rare cases stock discrepancies can occur, and we issued a full refund immediately to avoid any inconvenience.

Concerning shipping, the order was split due to product availability. The shipping cost applied corresponds to the initial order conditions, which are clearly stated at checkout.

About customs fees, all shipments are sent from France, and this information is explicitly stated on our website, including a dedicated section regarding potential customs charges depending on the destination country. These fees are determined by local authorities and are outside of our control.

That said, we understand your frustration regarding the additional costs. As a gesture of goodwill, we can offer a refund of the difference in shipping fees if needed.

We remain committed to transparency and improving our service, and we’re sorry this first experience did not meet your expectations.

Best regards,

Mathis

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