Ho acquistato un raffrescatore evaporativo direttamente dal sito Cecotec confidando nella promessa ben visibile di "Spedizioni in 24-72 ore".

Per giorni il mio ordine è rimasto fermo nello stato "Pendiente de entregar a TIPSA", senza essere nemmeno affidato al corriere.
Ancora più grave è stato il comportamento del servizio clienti: nessuna comunicazione, nessun aggiornamento e nessuna risposta, nonostante ripetuti solleciti.

Il prodotto è stato spedito solo molti giorni dopo, quando ormai il ritardo era evidente e ingiustificabile.

Nel frattempo ho anche visto aumentare il prezzo dello stesso articolo di circa 20 €, proprio nel periodo di maggiore richiesta dovuto al caldo.
Ognuno è libero di trarre le proprie conclusioni, ma trovo quantomeno paradossale aumentare il prezzo di un prodotto mentre gli ordini già pagati rimangono bloccati senza alcuna informazione ai clienti.

Vivamente sconsigliato.
Per quanto mi riguarda, non acquisterò mai più da questa azienda.