Netsons Recensioni 1193

Sono cliente di Netsons da diverso tempo e devo fare i complimenti per la tempestiva assistenza e professionalità del servizio clienti che ci mettono ogni volta. Ottimo servizio in generale ma un occhio di riguardo per l'assistenza tecnica che non è da tutti.

Come sempre quando ho avuto (raramente) qualche problema, ottimo servizio di assistenza, sia nella celerità di risposta che nella qualità

Assistenza impeccabile e rapidissima sul mio sito anche di domenica: problema risolto con precisione e ottimi consigli utili per evitare che si ripresenti in futuro.

Sono il top, professionisti, veloci.

Sono ormai 10 anni che usufruisco del servizio Netsons e devo dire che sono molto soddisfatto: il fiore all'occhiello sicuramente l'assistenza che in un paio di occasioni si è dimostrata super veloce e super efficiente!!! Al giorno d'oggi trovare persone vere che gestiscono l'emergenza vale tutto l'oro del mondo.

Ho avuto un'esperienza ottima. Ho richiesto il rimborso per l'hosting di un dominio che non intendevo più ospitare e la procedura è stata rapidissima e senza alcun intoppo. Lo staff si è dimostrato estremamente gentile e professionale. Consiglio vivamente Netsons per l'efficienza del loro servizio clienti!

Rettifico il commento in precedenza negativo, in quanto sono stati grandi e molto professionali problema risolto grazie.

Sono cliente Netsons da anni per il mio sito web, vorrei confermare la qualità ottima e l’affidabilità del servizio e dei tecnici davvero preparati e disponibili. Il supporto tecnico è sempre risolutivo e rapido, soprattutto voglio ringraziare Alessandro L. che si è dedicato in particolare modo alla risoluzione di una problematica sul mio sito. Consiglio a tutti.

Ottimo supporto, veloce, competente e risolutivo.

Un Provider eccellente in termini di qualità dei servizi hosting/dominio e un'assistenza tecnica di spessore. Con Netsons mi sento al sicuro, assenza di downtime e rapporto qualità-prezzo eccellente! Super consigliati.

Posso solo che consigliarli come provider. Oltre alla qualità del servizio che offrono, mi hanno davvero colpito per l’assistenza clienti: impeccabile.
Mi hanno seguito dall’inizio alla fine con un problema legato al trasferimento di dominio da un vecchio provider e, nonostante i tempi si siano allungati proprio a causa di quest’ultimo, sono sempre stati presenti, disponibili e professionali.
Un supporto così oggi non è per niente scontato.

Oggi ho avuto un’emergenza sul sito e ho parlato con Mary che mi ha risposto più volte cercando di aiutarmi in tutti i modi finché non è riuscita con gentilezza e totale disponibilità a risolvere il mio problema. Ottimo servizio

Uso Netsons ormai da anni. Una realtà solida, concreta, italiana. Sempre gentili e super professionali nel prendere in carico ogni richiesta. Punti di forza? risoluzione dei problemi in tembri brevissimi anche entro l'ora dall'apertura del tiket quando possibile. Un esperienza davvero appagante.

Servizio clienti rapidi e molto cortese, hanno risolto subito i miei problemi. Piattaforma ben fatta e abbastanza intuitiva. Molto molto soddisfatta

Dopo 10 anni di collaborazione, posso confermare che il punto di forza di Netsons è l'assistenza. È un valore aggiunto che fa pendere sempre l'ago della bilancia a loro favore. Resto con loro per la competenza del supporto, capace di fare la differenza soprattutto nelle situazioni critiche. Un servizio professionale, puntuale e sempre all'altezza delle aspettative.

Utilizzo i loro servizi da oltre 10 anni, mai avuto un problema ma soprattutto, assistenza TOP!
Richiesta assistenza alle 21 di sera alle 22 avevano già risolto!
Fenomenali, nulla da dire!

Marta non è una persona. Marta è un fenomeno atmosferico.

Ho contattato il reparto amministrazione di Netsons per una migrazione PEC. Mi ha risposto Marta. Da quel momento la mia vita si divide in due epoche: prima di Marta e dopo Marta.

La pratica è stata risolta con una velocità tale che il mio collega ha pianto. Non di gioia: di vergogna, perché in trent'anni di carriera non aveva mai visto un supporto così perfetto. Si è dimesso e ora alleva capre in Sardegna.

Marta gestisce le pratiche come un direttore d'orchestra dirige una sinfonia, se il direttore d'orchestra potesse anche suonare tutti gli strumenti contemporaneamente mentre risponde alle email in tempo reale e ti fa sentire la persona più importante dell'universo.

Ho il sospetto che Marta non dorma. Non per dedizione al lavoro, ma perché il sonno non è all'altezza di Marta. È Marta che ha deciso di non concedersi al sonno, e il sonno ha accettato.

Il mio problema si è risolto prima che io finissi di chiederla. Vorrei dire che è stata rapida, ma "rapida" è un insulto. La luce ci mette 8 minuti ad arrivare dal Sole. Marta ci mette 3. E arriva già protocollata.

Grazie Marta. Grazie Netsons per custodire questo patrimonio dell'umanità.

Scritto con una lacrima di gratitudine e un senso di inadeguatezza cosmica.

Il team di assistenza risponde subito e con precisione. Ottimo!

Assistenza facile da contattare e veloce nel risolvere ogni tipo di problematica.