家天使 × 特約專業醫療院所
醫師到府看診|長輩不方便出門,也能在家接受醫療評估
長輩剛出院、不方便外出、失智後抗拒去醫院, 或家屬不知道目前的狀況到底要不要回診? 家天使提供台北市自費醫師到府預約服務, 由特約之合法專業醫療院所依個案狀況安排醫師到府評估, 協助家屬先釐清問題, 再決定下一步需要門診、護理、復健, 還是日常照顧人力。
✓
醫師到府費用: NT$5,000/次,已包含人員車馬費
✓
目前可預約時段: 週一至週五 09:30/11:00/14:00/15:30
服務性質 自費醫療服務
適合情境 出院後/行動不便/拒絕就醫
服務方式 由特約醫療院所確認安排
先提醒:醫師到府不是急診替代方案。
如果長輩出現明顯呼吸困難、持續胸痛、 突然意識不清、疑似中風、抽搐不止、 大量出血或其他可能危及生命的急性症狀, 請立即撥打119或就近急診, 不要等待一般預約到府服務。
不知道該找醫師到府、健保居家醫療,還是陪同就醫?先這樣判斷
很多家庭真正困難的不是「找不到服務名稱」, 而是不知道現在該走哪一條路。 可以先依照長輩目前的狀況做初步判斷。
有長期醫療需求
先詢問健保居家醫療
如果長輩長期居住家中、有明確醫療需求, 而且因失能或疾病特性真的很難外出, 可以先詢問附近參與健保居家醫療的醫療院所, 由醫療團隊評估是否符合收案資格。
需要較彈性的單次評估
自費醫師到府
例如剛出院回家、近期身體狀況改變、 失智長輩抗拒外出, 或希望先請醫師在家了解問題, 再判斷下一步怎麼處理。
仍需要到醫院檢查
安排陪同就醫
如果已經有固定回診、影像檢查、 專科治療、復健或洗腎, 而真正困難的是沒有人可以陪長輩去醫院, 則應以陪同就醫或交通安排來解決。
簡單記法:
能使用合適的健保、公費資源,可以先使用; 如果資格不適用、時間接不起來, 或家庭需要更有彈性的單次服務, 再用自費醫療與自費照顧補上空窗。
哪些情況,可以考慮醫師到府?
醫師到府比較適合 「需要醫療判斷,但到醫院本身非常困難」的情境。
剛出院回家,不知道照顧是否上軌道
例如中風、肺炎、重大手術或住院後體力明顯下降, 家屬對用藥、飲食、傷口或後續觀察仍有很多疑問。
長輩行動不便,出門一次非常辛苦
上下樓、坐車或等待門診, 對長輩與家屬都是很大負擔, 希望先在家接受醫療評估。
失智長輩強烈抗拒去醫院
一提到看醫生就生氣、拒絕出門, 甚至到醫院後無法配合, 可以先提出需求, 由醫療端評估合適的處理方式。
癌症、慢性病後期,外出越來越辛苦
家屬想釐清目前症狀、用藥、 營養或居家照顧方向, 並評估是否需要連結其他醫療資源。
反覆住院或急診,不知道問題出在哪裡
可以把近期住院紀錄、藥物與居家狀況整理給醫師, 協助盤點目前可能需要特別留意的醫療與照護風險。
傷口、吞嚥、營養或管路相關問題
如果家屬不確定目前狀況是否需要進一步醫療處理, 可以在預約時先完整描述, 由醫療院所評估合適的服務安排。
醫師到家,主要是在幫家庭「把問題看清楚」
到府醫療不只是「把門診搬到家裡」。 對照顧家庭而言,更重要的是有人可以 從醫療角度重新盤點目前狀況, 告訴家屬接下來該優先處理什麼。
病況與身體狀況評估
了解近期症狀變化、身體狀況、 慢性病與住院後恢復情形, 判斷是否需要進一步檢查或回醫院治療。
用藥盤點
建議事先準備所有正在使用的 處方藥、成藥與保健品, 讓醫師了解目前完整的用藥狀況。
傷口與居家照護問題
針對術後傷口、慢性傷口或其他照護問題進行評估, 並依實際情況提供後續醫療建議。
吞嚥與營養問題
例如容易嗆咳、食量下降、 體重減輕、管灌或營養狀況不佳, 可先向醫師說明目前遇到的困難。
家屬照顧方向
家庭常常不是缺資訊, 而是不知道先做哪件事。 醫師可依病況協助整理後續應優先處理的醫療問題。
判斷是否需要其他專業
視實際狀況評估是否需要再連結 護理、復健/復能、 專科門診或日常照顧服務。
關於抽血、點滴、換藥或其他醫療處置:
如果有相關需求,可以在預約時先提出。 是否適合執行、由哪一類醫事人員執行, 以及是否需要另外安排, 仍需由特約醫療院所依病況、 醫師專業判斷與實際服務能力確認。 並非每一次醫師到府都一定包含所有醫療處置。
醫師到府費用與服務地區
家天使醫師到府
NT$5,000/次
費用已包含人員車馬費。 實際醫療內容仍會依個案病況 及特約醫療院所確認結果安排。
目前服務範圍
台北市
由家天使合作之特約專業醫療院所 提供相關到府醫療服務。
目前可預約時段
週一至週五
09:30/11:00/14:00/15:30
實際日期仍需依醫療院所排程確認。
※ 本項醫師到府為自費服務, 並非全民健保居家醫療照護整合計畫的健保收案服務。
已經有健保居家醫療,為什麼還會需要自費醫師到府?
兩者都可能是「醫師到家」, 但制度目的、收案資格與使用方式不同。 並不是所有不方便去醫院的人, 都一定符合健保居家醫療的收案條件。
健保居家醫療
服務定位 全民健保居家醫療制度
是否有資格條件 有。需由參與計畫的醫療團隊 評估是否符合收案條件。
常見適用情境 居住家中、有明確醫療需求, 且因失能或疾病特性 造成外出就醫困難者。
如果只是家屬沒時間陪診 單純因照顧者無暇接送, 並不等於符合健保居家醫療收案條件。
費用 依全民健康保險相關規定辦理。
家天使自費醫師到府
服務定位 家庭依需求提出的自費到府醫療服務。
是否有資格條件 可先提出需求, 再由特約醫療院所確認個案是否適合安排。
常見適用情境 剛出院、近期需要單次評估、 失智拒絕外出, 或希望較彈性安排醫師到府的家庭。
如果只是家屬沒時間陪診 可以先評估醫師到府是否適合; 若仍需要到院檢查, 則應安排陪同就醫。
費用 目前為 NT$5,000/次。
健保居家醫療的重點:
現行「全民健康保險居家醫療照護整合計畫」中, 居家醫療階段原則上針對居住於住家、 有明確醫療需求, 且因失能或疾病特性造成外出就醫不便的人。 實際是否符合收案資格, 仍需由參與計畫的醫療團隊評估。
想進一步了解政府居家醫療制度,可參考 衛生福利部中央健康保險署「居家醫療照護整合計畫」 。
醫療和長照不一樣:家裡可能兩種都需要
「醫生要處理什麼?」 和「每天誰來照顧?」 其實是兩個不同問題。
醫療問題
交給醫療專業判斷
- 疾病與症狀判斷
- 用藥與治療問題
- 傷口、感染等醫療評估
- 是否需要檢查或回院
- 是否需要護理或其他醫事專業
每天的生活照顧
再安排長照或自費照顧人力
- 洗澡、擦澡與清潔
- 吃飯與餵食協助
- 移位、上下床與翻身
- 陪伴與安全照看
- 陪同回診或外出
如果長輩已經有長期失能狀況, 建議也同步了解 長照3.0資格、1966申請流程與補助方式 , 先確認哪些照顧項目可以使用公費資源。
醫師看完之後,真正重要的是下一步有人接得住
很多家庭最大的壓力並不是看診當下, 而是醫師離開後: 「所以今晚怎麼照顧?明天誰來幫忙?」
第一步|醫師到府
先釐清疾病、症狀、 用藥與目前醫療風險。
→
第二步|安排專業資源
視需要銜接門診、居家護理、 復健/復能或其他專業。
→
第三步|補上每天的照顧
如果家人無法全天照顧, 再安排臨時或多天自費照顧人力。
如何預約醫師到府?3 個步驟
提出醫師到府需求
進入家天使服務頁面, 填寫需要醫師到府的個案資訊。
說明疾病與目前最困擾的問題
提供個案基本資料、疾病狀況、 近期住院或就醫情形、 希望醫師協助判斷的問題、 服務地點與可約時間。
由特約醫療院所確認安排
特約醫療院所將依個案狀況, 進一步確認需求及可安排的服務內容。 目前窗口聯繫工作時間為 週一至週五 09:00~17:00。
預約前先準備這些資料,醫師比較快抓到重點
- 最新出院病歷摘要: 如果近期剛住院, 出院病歷摘要通常非常重要。
- 近期門診、急診與檢查資料: 包含抽血、影像或其他重要檢查結果。
- 完整用藥清單: 最簡單的方法, 是把目前所有藥袋、藥盒或藥物一起準備好。
- 最近一至兩週的變化: 例如發燒、喘、咳嗽、疼痛、 嗜睡、食慾、排便、尿量、跌倒等。
- 家屬最想問的三個問題: 例如「需要回醫院嗎?」、 「這個藥還要繼續嗎?」、 「晚上要注意什麼?」
- 健保卡: 如實際服務流程有需要, 可配合醫療院所提供。
資料沒有準備齊,也不用因此不敢預約。
先把現在最困擾的問題說清楚, 其他資料可再依醫療院所聯繫時補充。
預約醫師到府前,請先知道這些服務界線
- 不是急診服務: 急性危險症狀請直接119或至急診處理。
- 不是每一項醫療處置都能當場完成: 抽血、點滴、傷口處理、 管路或其他醫療處置, 均需依病況與醫療院所實際評估安排。
- 需要醫院設備的檢查仍須到院: 例如部分影像檢查、特殊檢驗、 手術或專科治療, 仍可能需要至醫院完成。
- 目前為自費服務: 家天使本頁所介紹的醫師到府服務, 與健保「居家醫療照護整合計畫」 的收案制度不同。
- 實際診療仍由醫師專業判斷: 網頁資訊只能協助家庭了解服務, 不能取代個別醫師診斷與醫囑。
醫師到府常見問題
醫師到府一次多少錢?
目前家天使醫師到府服務為 NT$5,000/次, 費用已包含人員車馬費。 若後續因個案需求需要安排其他醫療服務或處置, 是否產生其他費用, 應依實際醫療院所確認內容為準。
醫師到府有健保嗎?
本頁家天使提供預約的醫師到府為自費服務。 台灣另外有全民健保 「居家醫療照護整合計畫」, 但有特定收案資格, 需要由參與計畫的醫療團隊評估。 兩者並不是完全相同的服務制度。
只是不方便帶長輩去醫院,可以申請健保居家醫療嗎?
不一定。 現行健保居家醫療主要針對 有明確醫療需求, 且因失能或疾病特性造成外出就醫困難者。 單純因照顧者無暇接送, 並不等於符合居家醫療收案條件。 實際資格仍應由參與計畫的醫療團隊評估。
失智長輩不肯去醫院,可以預約醫師到府嗎?
可以先提出需求, 說明長輩的失智程度、目前症狀、 抗拒就醫情形與希望解決的問題, 再由特約醫療院所評估 是否適合安排醫師到府。 如果是突然意識改變、發燒、 跌倒後異常或其他急性惡化, 則不應只當成失智行為, 應儘速尋求醫療協助。
醫師到府可以抽血、打點滴或換藥嗎?
有相關需求可以在預約時提出, 但是否適合執行、 是否需要另外安排護理或其他醫事人員, 都需要由醫療院所 依個案病況與實際可提供服務判斷。 並不是每次醫師到府 都一定會執行這些處置。
鼻胃管或尿管有問題,醫師到府可以處理嗎?
可以先說明目前管路類型、 發生的問題與症狀, 由醫療院所判斷 需要醫師評估、 居家護理處理, 還是應回醫院。 如果出現大量出血、 呼吸異常、意識改變或其他急症, 應優先緊急就醫。
醫師看完後,家裡還是沒有人照顧怎麼辦?
醫療和生活照顧需要分開處理。 如果長輩需要每天有人協助 洗澡、吃飯、移位、如廁或陪伴, 可以先確認1966長照資源。 若公費資格、時段或人力 無法完全滿足家庭需求, 也可以再搭配家天使臨時看護 或多天自費照顧服務。
目前哪些地區可以預約醫師到府?
目前家天使醫師到府 主要服務範圍為 台北市。 服務區域及可預約時段 可能依合作醫療院所安排調整, 請以實際預約確認結果為準。
不知道現在應該去醫院,還是可以先請醫師到家?
把長輩目前的疾病、 近期變化與最困擾的問題整理好, 先提出需求, 再由專業醫療端協助確認適合的處理方向。
立即預約醫師到府 資料更新: 2026年8月
制度資料來源: 衛生福利部中央健康保險署 「全民健康保險居家醫療照護整合計畫」。 健保政策、收案條件及支付方式可能調整, 實際內容請以健保署 及提供服務之醫療院所最新公告為準。
本頁提供一般服務資訊與照顧資源說明, 不能取代醫師實際診斷。 個別醫療處置、處方、檢驗與後續治療, 應由實際提供服務之合法醫療院所 及醫事人員依病況專業判斷。
若有長照服務或公費補助需求, 可撥打1966長照服務專線, 或先閱讀 長照3.0申請與補助完整說明 。