Campsider Avis 4 992

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 905 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité des produits, les décrivant comme conformes aux annonces et en excellent état, souvent même mieux que prévu. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son emballage soigné, assurant que les vélos arrivent bien protégés et à temps. De nombreux consommateurs soulignent également le sérieux du site et la clarté des informations fournies, ce qui facilite le processus d'achat. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état des vélos reçus, mentionnant des défauts cachés, des pièces manquantes ou endommagées, et des vélos qui ne semblaient pas avoir été révisés comme annoncé. De plus, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le service de livraison, avec des retards ou des informations de suivi incohérentes, et des soucis de communication pour les annulations de commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées. Certains clients sont... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant satisfaits des vélos... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant la rapidité et... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web, certains le trouvant sérieux, fluide et... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambiguës avec la commande, certains rapportant des processus fluides et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Aide en ligne plutôt réactive. Belle opportunité sur l’Orbea Alma m30 (2022) carbone à 1400 euros et plutôt bien équipé. Carton en mauvais état mais vtt intact et conforme à l’annonce. Je regrette mal... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande est conforme , rien a dire,le vélo est arrivé bien emballé Le seul bémol : ne pas pouvoir joindre Campsider par téléphone pour avoir des renseignements , j'ai envoyé un mail est la répon... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas eu besoin d'assistance, j'ai acheté un VTT que je connais déjà très bien. Le site est clair, les infos sont bien là. Vélo reçu très rapidement bien emballé et dans l'état correspondant au... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve le site très fluide et très bien expliqué les réactivités des conseillers sont bien aussi j'en ai eu plusieurs en ligne et plusieurs par mail par contre j'ai certaines de mes questions qu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 15 des 35 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Campsider est la 1ère marketplace dédiée aux équipements de sports outdoor d’occasion (sports d'hiver, randonnée, trail-running, VTT, escalade et alpinisme). Achetez et vendez du matériel sélectionné et garanti, en toute confiance et avec des conseils de spécialistes.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Grosses arnaques
Commande passée mais toujours pas de vélo reçu
Aucun échange téléphonique
Pas de réponse aux mails

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J' ai mets 5 étoiles même+

J' ai mis 5 étoiles en attendant d avoir mon vélo... Bon je confirme le service est nickel, les yeux fermés. J' ai reçu mon vélo très bien emballé et pas une rayure... Il est arrivé en moins de 5 jours... À la maison... Pile bien pour que je puisse faire mon triathlon.

Franchement Top 🔥⚡🔥⚡

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide, tout a fait conforme a la description, en excellent etat, je recommande sans soucis

22 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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