Son personas muy empaticas, de menolvido cancelar la suscripción y ellos me ayudaron con el reembolso, súper amables ❤️❤️❤️ Un abrazo desde Colombia 🇨🇴
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Aquí tienes algo corto y directo para una reseña: "Hace tiempo usé la prueba gratuita de PDFAid para editar un documento. Al volver a usarlo hoy, no quedaba claro que ya no era gratuito — simplemen... Ver más
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Cancelé mi suscripción sin mayores problemas. Fui bien atendida. Sin embargo, hay que estar atentos, porque lo que compré por 7 días fue una prueba solamente y después me iban a cobrar. Yo pensaba que... Ver más
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Efectivo servicio para arreglar y convertir documentos , Herramientas fáciles y sencillas de manejar Por el Chat también te atiende bien, En resumen calidad, lo recomiendo
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📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
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Respuesta de PDFAid
Hello,
Thank you for reaching out and providing us with valuable feedback!
It is always our pleasure to help you in any way we can.
Don't hesitate to contact us again if you have other questions or requests.
Best regards,
PDFAid Customer Support
Me hacen pagar una suscripción sin…
EDITO: Me han contestado y me devuelven el dinero.
Me hacen pagar una suscripción sin haberla solicitado.
He tenido que anular la tarjeta para que no me cobren más cosas sin mi permiso.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola,
Lamentamos que su experiencia con el sitio no haya sido la esperada. Con gusto le ayudaremos.
Por favor, comparta su dirección de correo electrónico y cualquier otro detalle, y revisaremos su cuenta para resolver cualquier problema.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Me ha solucionado mis dudas y problemas…
Me ha solucionado mis dudas y problemas muy amable y rápido
22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hello, Dolores Tejero López!
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our representative was able to assist you effectively. Your satisfaction is our goal, and we appreciate your business.
Best,
PDFaid Support
support@pdfaid.com
SUBSCRIPCIÓN NO DESEADA que me quieren…
SUBSCRIPCIÓN NO DESEADA que me quieren cobrar.
He reclamado la devolución y estoy a la espera de una respuesta.
No permití guardar datos de la tarjeta para siguientes pagos y los tienen guardados.
No aparece la cancelación de suscripción, solo dicen que la pausan y al mes la reactivan automáticamente para seguir cobrando.
22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Javier,
Lamentamos que tu experiencia con el sitio no haya sido la esperada. Con gusto te ayudaremos.
Por favor, revisa tus mensajes privados y con gusto te atenderemos.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
very good experience
very good experience, i had to suspend the service and the manager was excellent
22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hello Julia,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you had a very good experience and that the process of suspending the service was handled smoothly. It is great to know you received excellent support. Your kind words are truly appreciated.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Es el mejor que he visto.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
¡Hola, José!
¡Tus amables palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Si necesitas ayuda de nuevo, no dudes en contactarnos.
Saludos,
Tori, Soporte de PDFAid
support@pdfaid.com o +1 888 857 5569
Tuve un problema con el tema de la…
Tuve un problema con el tema de la suscripción y la persona que me atendió muy atenta me ayudó a resolverlo rápido mucha gracias
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola, Jennifer!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de manera rápida y atenta con tu consulta. Brindar un soporte claro y eficiente es muy importante para nosotros.
Agradecemos que hayas tomado el tiempo para dejar tu comentario.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Intentan estafar
Intentan estafar. Por un servicio de 0,95€ te incluyen, sin solicitarlo, una suscripción de 29€ cada 28 días.
15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola María,
Nos hemos puesto en contacto contigo por mensaje privado para comprender mejor tu situación. Por favor, revisa tus mensajes privados; estaremos encantados de ayudarte.
Saludos,
James, Soporte de Facturación de PDFAid
billing@pdfaid.com o +44 808 501 2541
No puedo cancelar la suscripción
NO LO COMPREN No son claros con sus subscripciones, pague el 0.95 porque estaba apurada pero ahora no se como cancelarlo, me cobro 30 dolares luego de apenas una semana, tengan cuidado
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola,
Gracias por compartir tu feedback. Entendemos por qué esta situación puede resultar preocupante y queremos revisar los detalles de tu caso.
Por favor indícanos el correo electrónico que utilizaste durante el proceso para que podamos localizar la cuenta y verificar la información relacionada con la suscripción.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Servicio al cliente rápido y eficaz.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola, Rafael!
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio de atención al cliente fue rápido y eficaz. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una asistencia clara y oportuna.
Saludos cordiales,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
Todo acabó bien
Edito y cambio mi anterior reseña. Finalmente me reembolsaron los 49€ indebidamente cobrados e incluso el servicio de edición de PDFs que me prestaron, por lo que modifico mi calificación a 4 estrellas. Bien está lo que bien acaba, aprecio que respondiesen a mí reclamación.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Francisco,
Gracias por compartir tus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos responder a tus inquietudes. Te aseguramos que nuestro sistema detalla claramente los detalles de la suscripción antes de realizar cualquier pago. Sin embargo, parece que puede haber habido algún malentendido durante el proceso. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro departamento de facturación en billing@pdfaid.com o al +44 808 501 2541 para que podamos revisar tu caso y ofrecerte la mejor asistencia posible.
Estamos disponibles para responder cualquier pregunta que tengas y ayudarte a resolver la situación.
Atentamente,
David, Soporte de Facturación de PDFAid
billing@pdfaid.com o al +44 808 501 2541
Lento y DE PAGO
Lento y DE PAGO, te lo dicen al final para intentar vender, no recomendable. Le doy 1 estrella porque no me deja poner ninguna.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hello Dani,
We have reached out to you via private message to better understand your situation. Please take a look at your private messages, and we’ll be happy to assist you.
Best,
David, PDFAid Billing Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Siempre te obliga a pagar
Siempre te obliga a pagar, inicialmente te piden el correo y te dicen que el documento está listo pero es una farsa. De inmediato te cobran
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Joe,
Gracias por compartir tu feedback. Entendemos que esta experiencia pueda generar frustración y nos gustaría revisar los detalles.
También contamos con una opción gratuita en nuestro sitio. Por favor indícanos el correo electrónico utilizado durante tu visita junto con cualquier información adicional, para que podamos verificar la actividad de la cuenta y aclarar lo sucedido.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Un timo
Un timo. AL ver que era de pago, no completé el proceso.
Igualmente me cobraron 49 €. Por la cara.
No llegue a descargar el pdf, no lo usé, pero si estuvieron rápidos para cobrarlo (2 minutos después).
Al solicitar el reembolso, me dicen ¿oh sentimos que cancelé su suscripción!. Al rato un mensaje de que el reembolso no es posible.
Por supuesto que va denuncia. No es por los 49€. Si denunciamos todos a los que se lo han hecho.... Sumen. Multipliquen.
Indignado
Por si fuera poco, al mandar correo, es de esos que ponen no reply.
¿¿¿¿Teléfonos??? Todos de fuera.
¿¿¿También cobrarán esa llamada?
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Julio,
Hemos visto tu comentario y nos gustaría revisar contigo los detalles relacionados con tu cuenta y el cargo que mencionas. Te hemos enviado un mensaje privado para poder comprobar la información y aclarar la situación. Por favor, revisa tus mensajes para que podamos ayudarte.
Saludos cordiales,
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
perfecto todo ,solucionado
1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Paloma,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo quedó perfecto y solucionado. Trabajamos para ofrecer un servicio claro y eficaz en cada caso. Agradecemos mucho tu confianza y que hayas compartido tu experiencia con nosotros.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Cuidado con el pago de un solo uso...
Cuidado a la hora de editar un documento, aparece la posibilidad de contratar una suscripción por un día y a 0,98 euros de coste, implícitamente conlleva un periodo de prueba de 7 días y, vencido éste, una suscripción a un precio de 50€/mes. Los términos no son claros y yo, como muchas otras personas, teniendo una necesidad puntual de editar un documento he caído en la trampa de editar un simple pdf y pagar la cuota diaria.
Dirán que esa política de suscripción venía recogida en el email de bienvenida, pero aun siendo cierto, parece que al final del todo y con un color de letra casi ilegible existe una suscripción encubierta de alto coste.
Por ello he solicitado el reembolso del pago indebido por un servicio que no he pedido y me respondieron que no me lo devuelven.
El mismo mes los días 1/1/26 y 28/1/26 me cargaron 50€ cada vez. Y el 23/2/26 otro de 50€
150€ en dos meses por modificar un PDF (todo super lógico...)
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Fabio,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos por qué esta situación puede resultar muy preocupante y queremos revisar los detalles con atención.
Por favor, indícanos el correo electrónico utilizado durante el registro junto con cualquier información relevante, para que podamos verificar tu cuenta y revisar los cargos mencionados.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Cuidado con el pago de la unidad de…
Cuidado con el pago de la unidad de euro por completar la edición de documento. Pueden cobrarte una suscripción no deseada.
Por otra parte el servicio al cliente es excelente y rápido.
Además realmente la aplicación es muy funcional y bastante buena.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Estimado/a cliente Carlos,
Gracias por compartir su experiencia y advertir sobre el pago de un euro y la posible suscripción no deseada. Lamentamos cualquier confusión o inconveniente que esto haya podido causar.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para que podamos revisar su caso y ayudarle a resolver cualquier cargo no deseado.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Suscripciones engañosas y no puedes llamar porque sólo están en el extranjero
En Noviembre cancelé mi suscripción y ahora, de pronto, me vuelven a cobrar.
La reseña que puse en Noviembre la eliminaron.
Te contesta una máquina y no les puedes llamar porque están en el extranjero.
Después de reclamar, bastante, me han vuelto a devolver el dinero, esperemos que no me vuelvan a cobrar.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Paz,
Hemos revisado tu comentario y queremos analizar lo ocurrido contigo directamente. Te hemos enviado un mensaje privado para verificar los datos de tu cuenta y los cargos mencionados. Por favor revisa tus mensajes para que podamos ayudarte cuanto antes.
Saludos cordiales,
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
muy amable y rapida en ayudar
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola, Erick!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y cordial. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio claro y eficiente en todo momento.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Es una estafa te cobran 1.95€ por…
Es una estafa te cobran 1.95€ por reducir el tamaño de tu archivo, pero a los 3 días te roban 49€ por una supuesta suscripción que nunca adquiriste, Son unos ladrones.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PDFAid
Hola Diana,
Gracias por dejarnos tu comentario. Nos gustaría analizar lo sucedido y comprobar la actividad asociada a tu cuenta.
Te pedimos que nos envíes el email vinculado a tu uso del servicio y cualquier detalle adicional que pueda ayudarnos a revisar la situación.
Saludos cordiales,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
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