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Thomas Nezold

Österreich

Bewertungen

Bewertung zu Eurowings


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An die Österreicher

An die Österreicher: AK Konsumentenschutz hilft kostenlos! Auch wir werden uns dann als nächsten Schritt an die AK wenden, und wenn das nichts bringt, durch unsere Rechtschutzversicherung einen Anwalt einschalten! Eurowings Holidays hat uns in ein Bettwanzenverseuchtes "Hotel" gesetzt, das Zimmer downgegradet
So klein, mit Bad keine 15 qm, laut Werbung sollten es 23 qm.sein. 10 Kleiderhäken und keine Ablageflächen im Schrank für 3 Personen wie lebten aus dem Koffern. Tapeten runtergerissen, Rost, riesiger Schimmelfleck im Bad, Türzargen nicht verputzt usw.....
Entgegen der Beschreibung nur eine putzfrau vor Ort die kein Englisch sprach, kein Friseur, nicht barrierefrei, kein Cafe.... Nichts....eine Bruchbude.
Trotz Beschwerde ab Tag 2 passierte nichts. Wir sind von oben bis unten von den Bettwanzen zerbissen worden.
Wir haben die Diagnosen ärztlich zu Hause bestätigte.
Auf Beschwerdeschreiben bekommen wir nun keine Antwort mehr.
So und nun erst Recht. Wie lassen uns durch euch nicht betrügen, einem gesundheitlichen Risiko aussetzen, und die Gefahr Bettwanzen mit heim zu schleppen, wofür ein Kammerjäger in 4stelligen Bereich notwendig ist um die Viecher daheim wieder loszuwerden!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Eurowings Holidays


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug mit Zimmergröße!Bettwanzen-keine Hilfe!!

Dieser Veranstalter steckte und bei unserer Buchung einer Pauschalreise für 3 Personen, bei der wir ein Zimmer mit 23 qm bekommen sollten, in eine Besenkammer die inklusive Bad keine 15 qm hatte.
Wir wurden also downgegradet und das wurde dann noch abgestritten.
Wir kauften ein maßband und maßen die Zimmer. Wie gesagt keine 10qm das Schlafzimmer, für 3 Personen, keine 5 qm das Bad!
Zudem entgegen der Werbung von Eurowings NICHT barrierefrei sondern schmale Treppen ohne Lift , kein Restaurant/Bar, keine deutschsprachigen Angestellten oder Rezeption, rein nur die italienische sprechende Purzfrau war täglich da. Kein Friseur, kein Concierge, nichts....Schrank im zimmer mit 10 Kleiderbügel und keiner ablage, und das für 3 Personen und 8 Tage! Ergo lebten wie aus dem Koffer.
Dafür hatten wir Bettwanzen, unsere kleinen Tochter war von oben bis unten zerbissen. Schimmel, runtergerissen Tapete, Löcher in der Wand, schmierig, dreckig.
Trotz Beschwerde ab dem 2ten Tag, keinerlei Hilfe von Eurowings, die ließen uns in dieser hygienischen Katastrophe verrotten!
Eine linke Firma!
Hotel San Giorgio in Venedig sollte man auch meiden!

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu TUI.at


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservce

Nie wieder TUI:
In Incekum (Türkei) wird man in einem Hotel eingebucht, dass gegenüber einer Kläranlage liegt. Das bedeutet einerseits, dass man wegen dem Gestank nach 22:00 nicht mehr am Balkon sitzen kann, andererseits auch, dass das Abwasser nachts ins Meer geleitet werden. Einige Hotelgäste – u.a. auch wir – wurden laut der hoteleigenen FB-Seite krank, alle mit denselben Magen-Darm-Symptomen.
Auf die Kläranlage wird von TUI weder auf der Website noch bei der Buchung aufmerksam gemacht.

Wenn man sich nach dem Urlaub wg. der Erkrankungen (die – wie gesagt - nicht nur uns betrafen) an TUI wendet, wird einem eine E-Mail für Beschwerden genannt. 6x hab ich von 3 Computern und 3 Browsern versucht, eine Nachricht hinzusenden, stets sind die Mails als Mailer-Demon „Nicht zustellbar“ zurückgekommen. Daraufhin habe ich mich mit dem Hinweis darauf wieder an die allgemeine TUI-Adresse gewendet, die daraufhin gemeint haben, sie leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Seither: Seit 3 Monaten Funkstille.
Das ist der Kundenservice von TUI…

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von TUI.at

Sehr geehrter Herr Nezold,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Feedback zu geben. Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns sehr leid tut, dass Ihre letzte Reise nicht zufriedenstellend verlaufen ist und Ihnen Anlass zu dieser Bewertung und Reklamation gegeben hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen.

Wir hätten gerne Ihre Buchung inklusive hinterlegter Informationen überprüft, leider haben Sie uns trotz unserer Anfrage um Buchungsdetails keine Informationen zur Verfügung gestellt. Ohne diese ist es uns leider nicht möglich, den Vorfall eingehend zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unser TUI Reiseleiterservice steht Ihnen vor Ort digital und telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung, und dies sieben Tage die Woche. Viele Hotels werden zudem persönlich besucht. Aus Ihrem Schreiben geht nicht hervor, ob Sie sich während Ihres Aufenthalts an unseren Service vor Ort gewandt haben, damit TUI sofort reagieren und Abhilfe schaffen kann.

Bezüglich der von Ihnen erwähnten E-Mail-Adresse für Beschwerden möchten wir klarstellen, dass wir keine solche E-Mail-Adresse anbieten. Für Reklamationen werden alle Kunden ausschließlich auf unser TUI Online-Reklamationsformular verwiesen. Ihre Beschwerde wird durch dieses Formular direkt an den TUI Kundenservice zur weiteren Prüfung und Bearbeitung übermittelt. Dieses finden Sie unter: https://www.tui.at/service-kontakt/reklamation/.

Um Ihr Anliegen weiter zu verfolgen, benötigen wir den Schriftverkehr, aus dem hervorgeht, von wem Sie die Fehlinformationen bezüglich der E-Mail-Adresse erhalten haben. Dies hilft uns, den Vorfall zu klären und Ihnen weiterzuhelfen. Wir sind ausschließlich über die im Reisevertrag eingedruckte E-Mail-Adresse: info@tui.at erreichbar.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Sabine vom tui.at Team

Bewertung zu die-kundenberater.at


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok, sehr nette Mitarbeiter die auch bei Unklarheiten eine Antwort, und bei Problemen eine Lösung haben

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Lva24

Bewertung zu Diekundenberatung


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok, sehr nette Mitarbeiter die auch bei Unklarheiten eine Antwort, und bei Problemen eine Lösung haben

27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu die-kundenberater.at


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug!

Vorsicht Betrug!
Es wurde von der AK Wien bereits eine Sammelstelle für geprellte Personen durch diese Unternehmen eingerichtet. Seid ihr darauf reingefallen, meldet euch bei: fdl.ombudsstelle"at"wko.at
RUFT AN BEI DER AK WIEN, ODER BEI DER VKI, erkundigt euch!

Hier werden keinerlei Sammelklagen wg. Rückabwicklungen von Lebensversicherungen oder Sammelklagen betreff Commerzbank, Wirecard etc gemacht, hier wird man um seine Versicherungen geprellt, und das Geld wird WIEDER MIT BINDUNG an ein anderes Unternehmen umgeschichtet. Ein Patzengeschäft für diese windigen "Makler"!!!
Und schon ist euer Versicherungsgeld weg, "investiert" in höchst risikoreiche Aktien, und habt ihr Pech seht ihr euer Versicherungsgeld nicht nur abzüglich der Pönale aufgrund vorzeitiger Auflösung von eurer alten Versicherung wieder, sondern bekommt keinen einzigen CENT WIEDER!!!!!!

Die hier arbeiten zusammen mit
#LVA24
#Pacta
#Greenfinance

Alle diese Unternehmen sind einzureihen in diese Betrugsmasche!

Wenn man dem Unternehmen dahinter kommt, und zurücktreten will, wird man auch offiziell aus der "Rückabwicklung der LVA24" rausgeschmissen, aber die Firmen Pacta und Greenfinance geben das Geld natürlich NICHT MEHR FREI!
Auf Fragen bekommt man mitunter Antworten a la "NAMHAFTE EXPERTEN GLAUBEN DASS MAN BALD WIEDER PER GESETZ RÜCKABWICKLUNGEN DER LEBENSVERSICHERUNGEN EINREICHEN KANN"

("namhafte Experten???? Was ist das für eine Linke??? Klingt wie Clickbait!)

Das klingt beim WERBEN für den Abkauf der Versicherungen natürlich anders!Denn da "KANN MAN JETZT 100% RÜCKABWICkELN"

Vorsicht!!!
Lasst euch nicht einwickeln von
#Filipovic Snezana
#Maori Ina Kato
#Ekaterina Yaneva
#LVA24

27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung