Absolute Enttäuschung. Für knapp 90 € erwarte ich eine zeitnahe Auswertung und keine Bearbeitungszeit von 4–8 Wochen. Über diese Wartezeit wird man erst informiert, nachdem die Probe bereits eingesendet wurde. Das ist für einen medizinischen Test völlig inakzeptabel und aus meiner Sicht irreführend.
Nach meiner Beschwerde wurde mir zwar eine Erstattung zugesagt, diese habe ich bisher jedoch noch nicht erhalten. Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen. Geht lieber in ein freies Labor.