zu späte Lieferung
Eine Bestellung soll lt. Angabe nach 3-4 Werktagen in der Filiale abholbereit sein. 5 Tage wären für mich ok gewesen, bevor ich für 4 Wochen in Urlaub fahre. Leider sind es 6 Tage geworden, was in erster Linie Galeria selbst verschuldet hat, da die Sendung erst am 3. (!) Werktag nach Bestellung an DHL übergeben wurde. Schade, so kann ich den Artikel leider nicht mehr abholen, wenngleich ich ihn auch sehr gerne gehabt hätte.
Übrigens: die Bestellung des gleichen Artikels in einer anderen Farbe bei Amazon wurde von DHL nach 2 Werktagen geliefert.
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns hier eine Bewertung hinterlassen haben. Ihre aufgeführten Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese intern aufarbeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Kundenservice und unser Angebot zu verbessern. Bis dahin und schöne Grüße, Ihr Team von GALERIA.de