Nachdem man 2€ für 7 Tage zahlt, man keine Info bekommen dass man nochmal aktiv kündigen muss geschweige denn dass man ein Folge Abo bekommt zahlt hat man nach einer Woche 50€ pro Monat was zunächst s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jetzt muss ich mal eine Lanze für das häufig negativ bewertete Unternehmen brechen: ich war - nach erfolgreicher Arbeit mit der Software - auch auf die Abo-Falle hereingefallen, habe nach dem Studium... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Zusammenstellen der PDF's klappt super, es wird also gehalten was versprochen wurde. Leider wurde bei einer einmaligen Bezahlung und Nutzung, unwissend, ein Abo in Höhe von 49€ abgeschlossen und a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine einmalige Leistung für 0,95€ in Anspruch genommen, wenige Tage später der Hinweis auf Abbuchung von 39,00€ für das Abo. Paypal eingeschaltet, hingeschrieben, vermeindliches Abo sofort gekündigt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über PDFAid
Vom Unternehmen geschrieben
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
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📄 Clean, simple, and fast PDF editing
4.2
Gut
11'420 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Abofalle
Abofalle, man wird nicht darauf hingewiesen dass man nochmals aktiv kündigen muss.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Juergen,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass der Kündigungsprozess für Sie nicht klar wirkte. Unsere Preise und Abo-Bedingungen werden während der Anmeldung angezeigt, und wir helfen gerne dabei, die einzelnen Punkte nachzuvollziehen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über die unten stehenden Kontaktdaten; unsere Experten helfen Ihnen gern weiter.
Beste Grüße,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Scam
Scam! Ich hab 1 Bearbeitung gemacht und das Abo sofort gekündigt. Es sollte ein kleiner Betrag abgezogen werden. Am nächsten Tag wollen die 49 EUR abbuchen
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es verunsichernd ist, wenn nach einer einzelnen Nutzung und einer schnellen Kündigung eine weitere Belastung angezeigt wird. Unsere Preise und Abonnementbedingungen werden während der Anmeldung deutlich angezeigt, und wir helfen Ihnen gern, diese nachzuvollziehen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über die untenstehenden Kontaktdaten, damit unsere Experten Ihre Situation prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Beste Grüße,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Achtung: ABO FALLE *** ABZOCKE ***
Hab anscheinend unabsichtlich bei PDFaid ein Abo abgeschlossen.
Wollte nur ein einzelnes PDF Dokument bearbeiten, dafür wurden mir auch korrekt 0,95 cent von meiner Kreditkarte abgebucht.
Eine Woche später wurden mir jedoch weitere 49 Euro (!!!) ohne Vorwarnung aus Dubai(!) abgebucht. Das ist eine bodenlose Frechheit, wenn nicht schon an der Grenze hin zum Betrug.
Eine seriöse Firma kündigt ein beginnendes Abo und bevorstehende dauerhafte Belastung der Kreditkarte rechtzeitig und explizit an.
Schrieb an pdfaid.com und ersuchte um Rückerstattung.
Diese wurde jedoch mit dem Verweis auf die Terms of Use & Service abgelehnt.
Werdet glücklich mit meiner Kohle! Dafür gibt es auch diesen EINEN Stern von mir.
Möchte auch kein BlaBla
von der KI von pdfaid.com als Response lesen!
"I completely understand how situations like this can be frustrating"
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Georg,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich über die automatische Verlängerung geärgert haben. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen zu unserem Probeabo und den anschließenden Abonnementgebühren transparent auf unserer Zahlungsseite vor dem Kauf aufgeführt sind. Da wir über Trustpilot keinen direkten Zugriff auf Ihre Kontodaten haben, senden Sie bitte eine kurze Nachricht an unser Support-Team unter billing@pdfaid.com. Wir würden Ihren Fall gerne noch einmal individuell prüfen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Michael, PDFAid Support
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 3713
Mir wurde sehr gut geholfen
Mir wurde sehr gut geholfen
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Unterstützung für Sie hilfreich war. Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Nutzung unseres Services.
Beste Grüße,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Kundenservice war sehr gut.
Kundenservice war sehr gut.
Vielen Dank
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Hürkan,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung durch unser Team zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte motivieren uns und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine angenehme Erfahrung bieten konnten.
Beste Grüße,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Achtung es ist wirklich eine Abofalle
1. Anscheinend eine Abofalle.
2. Firma ist in Zypern angesiedelt. (Wir wissen was das heisst)
3. Die meisten Tools bei etwas grösseren PDF's funktionieren nicht korrekt. (OCR ging nicht, Teilen ging nicht, obwohl 10.25, 2.50 und 1.22 USD abgebucht wurden).
4. Ich kann es nicht empfehlen und rate zu einer mehr seriöseren Seite.
5. Es scheint jedoch so, dass viele ihr Geld wieder zurücküberwiesen bekamen.
Wir müssen nicht diskutieren. Es ist eine Abofalle.
Lockvogel mit einem 7 Tage Abo, damit die Kreditkartendaten erhalten werden.
Danach für jedes weitere Detail weitere Abbuchungen.
Und dann noch zusätzlich das Jahres oder Monatabo.
Man sieht hier auch ganz klar, dass sie versuchen bei den Kommentaren so gut es geht eine Rechtfertigung abzugeben.
Aber ganz ehrlich. Liebe PDFaid, versucht es doch mit einem sehr übersichtlichen Abo, und mit einem Tool das wirklich korrekt funktioniert.
Bei mir tat es dies nicht.
Und zuerst war der Chat ganz klar aggressiv mit den Nutzungsbedingungen gekommen als ich mein Geld wieder zurückhaben wollte. Er als ich Mastercard eingeschaltet habe, wurde mir das Geld zurücküberwiesen.
Für alle User hier. Schaltet immer sofort Mastercard ein. Denn wenn zu viele Reklamationen von einer Firma eintreffen, wird diese Firma gesperrt und sie können keine Abbuchungen via Mastercard mehr vornehmen.
Mastercard zieht hier bei zu vielen Chargeback, etc. dann schon plötzlich den Stecker.
Wäre doch auch eine Lösung, oder nicht?
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Heinz von Wyl,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Funktionalität der Tools unzufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass wir keine Abofalle sind; alle Informationen zu unseren Tarifen und Verlängerungen werden beim Kauf transparent auf unserer Website kommuniziert. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihre Rückerstattung bereits erfolgreich abgewickelt wurde. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Chat-Kommunikation und der Tool-Performance sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 3713
Keine Reaktion auf fristgerechten Widerruf
Nach meiner Erfahrung kann ich diesen Anbieter leider nicht empfehlen.
Ich habe ein Testangebot abgeschlossen und nach der automatischen Abbuchung des regulären Abonnementpreises fristgerecht meinen Widerruf erklärt. Der Widerruf wurde schriftlich an den Kundenservice übermittelt. Die kostenpflichtige Version wurde von mir nicht genutzt.
Trotz meines Widerrufs habe ich bislang weder eine inhaltliche Antwort noch eine Bestätigung oder Erstattung erhalten. Für ein Unternehmen, das Verbraucherverträge anbietet, halte ich dieses Verhalten für äußerst enttäuschend.
Sollte mein fristgerecht erklärter Widerruf nicht zeitnah bearbeitet und der abgebuchte Betrag nicht erstattet werden, werde ich den Vorgang an meinen Zahlungsdienstleister bzw. meine Bank weitergeben und prüfen lassen, welche weiteren rechtlichen und verbraucherschutzrechtlichen Schritte möglich sind.
Ich aktualisiere diese Bewertung gerne, falls das Unternehmen den Fall ordnungsgemäß und kundenorientiert löst.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Dear Lea,
I hope you're doing well!
We kindly request that you share your thoughts on our previous offer.
Your feedback is crucial in helping us ensure we are meeting your expectations, and we want to make sure everything aligns with your needs.
We truly value your opinion and look forward to hearing from you soon!
Best regards,
PDFAid Customer Support
Antwort von PDFAid
Hello! Thank you for your feedback. We're glad to hear that you received quick assistance and had a positive experience with our support team. We're always here whenever you need help.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
1/5 nul
hab gefühlt ewig an dem Dokument rumgemacht und dann..surprise, kostet was! wär nett gewesen wenns vorher irgendwo gestanden hätte ehrlichgesagt
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Kopten,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Bitte beachten Sie, dass wir sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen anbieten. Die Zahlungsdetails werden Ihnen vor Abschluss eines Abonnements angezeigt. Wir legen stets Wert auf transparente Informationen, damit Sie die für Sie passende Option wählen können. Sollten Sie Fragen haben oder Ihre Erfahrungen weiter besprechen wollen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter billing@pdfaid.com oder +44 808 501 2541. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen, David, PDFAid-Abrechnungssupport
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Sehr geduldig und höflich.
Anfangs dachte ich, der Agent hat mich nicht richtig verstanden. Das haben wir aber sehr gut geklärt und die Antworten waren von Anfang an korrekt. Das Missverständnis lag bei mir. Der Agent war sehr geduldig, das hat mir gut gefallen.
28. Mai 2026
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Antwort von PDFAid
Hello! Thank you for your thoughtful feedback. We're glad that the misunderstanding was resolved and that the information provided was helpful from the beginning. It's especially rewarding to hear that our agent's patience and professionalism made a positive impression.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Gezwungen zu Abonnements!
Ich hab gerade eine Stunde lang eine pdf bearbeitet und als ich diese dann runterladen wollte war ich gezwungen ein Abo abzuschließen. Also hab ich eine Stunde meines Lebens verschwendet.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo called_RINVAN,
Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine frustrierende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und das Gefühl hatten, Ihre Zeit verschwendet zu haben. Es ist absolut nicht unsere Absicht, unsere Nutzer in die Irre zu führen. Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und weitere Details zu Ihrem Anliegen mit. Wir möchten uns Ihren Fall gerne genauer ansehen, um zu prüfen, wie wir Ihnen in dieser Situation am besten weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 3713
Über die Intropage wird einem die…
Über die Intropage wird einem die kostenlose Bearbeitung suggeriert. Dann kann man erstmal das ganze PDF bearbeiten und danach kommt die Aufforderung ein Abo zuschliessen. Zeigt das Mindset der Betreiber.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir möchten den von Ihnen geschilderten Sachverhalt prüfen und Ihre Abrechnungsdaten einsehen.
Bitte teilen Sie uns die E-Mail-Adresse mit, die Sie für die Nutzung des Dienstes verwendet haben, damit wir Ihre Abonnementhistorie überprüfen und der Sache nachgehen können.
Mit freundlichen Grüßen, David, PDFAid Abrechnungssupport
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
Das Geld wird trotz Kündigung und…
Das Geld wird trotz Kündigung und schriftlichen Bestätigung unberechtigt abgebucht! Ist eine Abo Falle!
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo, Kosmetikstudio!
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind besorgt über Ihre Erfahrung mit der Abbuchung, die nach Ihrer Kündigung stattgefunden hat. Dies ist keinesfalls die Vorgehensweise, die wir anstreben, denn die Kontoverwaltung sollte für unsere Kunden unkompliziert sein. Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihren Fall genauer zu prüfen. Bitte sehen Sie in Ihrem Posteingang nach.
Mit freundlichen Grüßen,
Nathan,
Better CV Support
billing@bettercv.com
Betrugsmasche
Betrugsmasche! Service für 1,-€ gewünscht. Ohne Hinweis werden 49,-€ für ein Abo, dass nie abgeschlossen wurde abgebucht.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Hanni,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten den geschilderten Fall gerne genauer prüfen und nachvollziehen, wie es zu den Abbuchungen gekommen ist.
Könnten Sie uns bitte die verwendete E-Mail-Adresse sowie weitere Details mitteilen, damit wir Ihr Konto finden und dies überprüfen können?
Mit freundlichen Grüßen,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com oder +1 888 857 5569
VERSTECKTE KOSTENFALLE
ACHTUNG VOR VERSTECKTEN KOSTEN.
Es wird damit geworben nur 95 Cent bezahlen zu müssen und plötzlich ist man in einer monatlichen abofalle
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo,
Wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen und möchten die genannten Punkte genauer überprüfen. Es ist uns wichtig, die Details Ihres Falls zu verstehen.
Bitte senden Sie uns Ihre E-Mail-Adresse sowie relevante Informationen, damit wir Ihr Konto identifizieren und den Sachverhalt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com oder +44 808 501 2541
VORSICHT ABOFALLE!!!!
Wie bei den vielen anderen Bewertungen Abofalle 29€. Nie wieder!!
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Details mit, damit wir Ihr Konto überprüfen und Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
PDFAid Support support@pdfaid.com or 44 808 501 2541
Antwort von PDFAid
Hallo Sascha,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Details mit, damit wir Ihr Konto prüfen und Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
PDFAid Support billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
ABO FALLE
Für 0,95€ CENT etwas für einmalig bezahlt! 5 Tage später erfahre ich über eine 49€ Abbuchung, dass ich ein Abo abgeschlossen habe.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Yasin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten den geschilderten Fall gerne prüfen und die Details zu Ihrem Konto nachvollziehen.
Könnten Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, die Sie bei der Nutzung verwendet haben? So können wir die Abbuchung und den Status Ihres Kontos überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Abo falle nicht benutzen !
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hallo Hasan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten verstehen, was genau passiert ist, und Ihren Fall genauer prüfen.
Könnten Sie bitte die E-Mail-Adresse angeben, die Sie verwendet haben? Unser Team wird die Informationen überprüfen und Sie unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Ich will einmal eine PDF für 0,95€…
Ich will einmal eine PDF für 0,95€ freischalten und einen Monat später wird mir nochmal einfach 50€ für Abo abgebucht, dass ich garnicht abgeschlossen habe. Man sollte schon für ein Abo zustimmen bevor einem einfach Geld abgebucht wird. Wie kann sowas sein?
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDFAid
Hello,
We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns.
We take such feedback very seriously and would like to review your case in detail.
Please contact our support team at support@pdfaid.com so we can assist you further.
Best regards,
PDF Aid Support
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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