Deonlinedrogist Avaliações 20.219

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top honing en top service chat heeft me goed geholpen ik had een fout gemaakt en mevrouw heeft het goed opgelost zij verdiend promotie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende klantenservice! Ik had de verkeerde vitaminen besteld en werd bij het bellen hierover direct super vriendelijk geholpen. Binnen een paar minuten ontving ik een gratis retourlabel en werd... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

This is the best online store! I am very satisfied with the service - the staff is professional, friendly, and always ready to help. The delivery was fast and reliable, and my order arrived on time. T... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service Altijd de volgende dag bezorgd! Nu is een pakje aangekomen en waren de artikelen beschadigd. Na hun een bericht te hebben gestuurd werd het netjes en accuraat afgehandeld toppie!!!

Detalhes da empresa

  1. Farmácia
  2. Fornecedor de Lentes de Contato
  3. Loja de produtos para cabelo
  4. Perfumaria
  5. Clínica de Dermatologia

Informação fornecida por fontes externas variadas

DeOnlineDrogist.nl - Groot assortiment - Nu geen bezorgkosten boven de €20,- Besteld vóór 21.30: morgen in huis


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

20 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik schrijf eigenlijk nooit een review…

Ik schrijf eigenlijk nooit een review gepusht door commerciële belangen.
Ik schrijf uit eigen ervaring, en enthousiasme.
Ik wil de lezer een nuttige ervaring mee geven,en een eventuel voordeeltje.
Maar nu heb ik me laten overhalen, niet zozeer door de commercië,maar door de kwaliteit van het product
Het gaat over Sebamed wasemulsie, het is een emulsie die de huid niet uitdroogt,die huid neutraal is ( ph 5,5 ) en de beschermde stof Pentavitin heeft. Je kan er je handen mee wassen, je gezicht,je kan er ook mee douche. Het is belangrijk dat je eerst de huid nat maakt,en dan de emulsie erop doet.
Niet anders om,nu heb je voor je handen te wassen maar een hoeveelheid ter groote van een erwt nodig.
Dus heel zuinig in gebruik.
Ik gebruik het al vijftig jaar iedere dag. In het begin moest ik het nog in Duitsland halen,in Nederland was het nog niet bekend. De online drogist.nl heeft een liter ( ik koop altijd literflessen) voor € 14,99
[24-06-2026].

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Top bedrijf! Vooral als je medicijnen besteld, en
je hebt het de volgende dag al in huis!
Echt super bedankt!

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service
Altijd de volgende dag bezorgd!
Nu is een pakje aangekomen en waren de artikelen beschadigd. Na hun een bericht te hebben gestuurd werd het netjes en accuraat afgehandeld toppie!!!

6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

This is the best online store

This is the best online store! I am very satisfied with the service - the staff is professional, friendly, and always ready to help. The delivery was fast and reliable, and my order arrived on time. The products are of excellent quality and exactly as described. Shopping here was easy and pleasant. I will definitely order from this store again and highly recommend it to others. Thank you for the outstanding service!

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De bestelling kwam snel.

De bestelling kwam snel. Keurig verpakt en de juiste informatie. Helaas zat er in de tweede bestelling een andere lippenpommade dan ik besteld had. Namelijk een gekleurde , waarbij ik niet weet of deze ook zon bescherming bied. Anders zeker 5 *

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retour wordt niet terugbetaald na hun besluit

Ik heb een bestelling geplaatst bij De Online Drogist en deze binnen de wettelijke herroepingstermijn volledig geretourneerd via PostNL. Ondanks de retourzending heb ik mijn geld niet teruggekregen.

Het bedrijf stelt dat het gewicht van het pakket niet overeenkwam met de bestelling, maar heeft hiervoor geen bewijs geleverd. Bovendien ontving ik eerder een e-mail van een medewerker waarin werd bevestigd dat de retourzending was ontvangen en nog verwerkt moest worden. Later werd de ontvangst van de retourzending alsnog betwist.

Na meerdere contactmomenten, klachten en verzoeken om opheldering is er nog steeds geen passende oplossing geboden. Rr wordt sterker nog niet eens meer gereageerd. Mijn ervaring met de afhandeling van retouren en klantenservice is daarom zeer teleurstellend.

11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top drogist

Top drogist, altijd snelle reactie per email en snelle verzending. Zeer ruim assortiment. Ben al jaren klant en nog steeds zeer tevreden.

29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk, snel en proactief.

Uitstekende klantenservice! Ik had de verkeerde vitaminen besteld en werd bij het bellen hierover direct super vriendelijk geholpen. Binnen een paar minuten ontving ik een gratis retourlabel en werden de juiste vitaminen voor mij besteld en opgestuurd voordat ik nog mijn pakket op de post had gedaan. Ik had het pakket met de juiste vitaminen de volgende dag in huis.
Het gaat niet alleen om het praktische gemak, maar om het fijne gevoel dat je krijgt wanneer je zo vriendelijk, persoonlijk en zorgzaam wordt behandeld ondanks het feit dat de fout bij jou ligt. Dat waardeer ik enorm.
Hier kom ik zeker graag terug en ik beveel de onlinedrogist bij iedereen aan!

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top ervaring en uitstekende service

Top ervaring en uitstekende service! Het pakket werd vrijwel direct verzonden. In de postnl app stond dat het pakket geleverd was. Dat was alleen niet zo. Ze stuurde mij direct de bestelling opnieuw, terwijl er nog een onderzoek bij Postnl was naar het eerste pakket. Hopelijk komt het andere pakket nog aan zodat die iig teruggestuurd kan worden.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verschrikkelijke klantenservice

Onder andere Chocolade besteld die niet goed was, maar de klantenservice was misschien nog wel erger. Erg onvriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Reacties als: “Uhh wat is er mis dan?”, “Wat een vage omschrijving” en “Ja, daar kan ik niks mee.” Niet bepaald netjes Nederlands en totaal geen empathie of begrip richting de klant. Echt een enorme afknapper. Bestelde hier vaker, maar dit was voor mij de laatste keer. Grote afrader.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Deonlinedrogist

Resposta da Deonlinedrogist

Beste Klant,

Bedankt voor het plaatsen van uw review .

Het spijt me te moeten horen dat u dit zo ervaren heeft , dat is uiteraard niet de bedoeling .

Als u ons even het nummer van uw bestelling laat weten , zullen we uw klacht opnieuw bekijken u een een passende oplossing aanbieden

Met vriendelijke groet ,
De Online Drogist

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mevrouw aan de telefoon gehad weet niet…

Mevrouw aan de telefoon gehad weet niet in welk land supplement wordt geproduceerd maar ondertussen wordt het verkocht

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Deonlinedrogist

Resposta da Deonlinedrogist

Beste Klant,

bedankt voor het plaatsen van uw review .

Wij kunnen niet van alle supplementen weten in welk land ze produceerd worden . Daarvoor verkopen we sinpelweg te veel supllementen .

Uiteraard kunnen we dit wel altijd voor u navragen bij de leverancier .


Met vriendelijke groet ,
De online Drogist

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zwaar teleurgesteld!

Ik had 2 omgevingsprays besteld, maar bleek bij aankomst toen ik de bestanddelen bekeek veel te agressief te zijn voor een gezin met jonge kinderen. Dus 2 seconde gelezen, verpakking dicht en retour gemeld op de site. Eenmaal aangekomen bij post nl bleek het retouretiket niet te zijn toegevoegd in de mail. Daarna een mail mét retourlabel gekregen maar die stond verkeerd gelinkt waardoor postnl hem niet kon innemen, en ik 3 x terug moest komen omdat het misschien wat tijd zou kosten. Uiteindelijk handmatig antwoordnummer gekregen en teruggestuurd. Vanaf begin contact gehad via whatsapp, en er is me verzekerd dat dit netjes afgehandeld zou worden. Ik zou op de hoogte gehouden worden. Na meerdere malen zélf contact te hebben gezocht voor een update, komen ze nu (2 maanden later inmiddels) met de vraag om het verzendbewijs. En die is helaas inmiddels kwijtgeraakt. Dus nu voor 2 seconde koekeloeren in de doos, hoop gezeur met retouren en updates vragen, uiteindelijk alsnog mijn 30 euro kwijt. Zwaar teleurgesteld!

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Deonlinedrogist

Resposta da Deonlinedrogist

Beste Denise Tony,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij maken bij retourzendingen bij voorkeur gebruik van een retourlabel, omdat zendingen hiermee goed te volgen zijn voor zowel u als voor ons. Wanneer een pakket zonder dit label wordt verzonden (bijvoorbeeld met een handmatig adres), is het belangrijk om het verzendbewijs goed te bewaren, zodat de retourzending altijd traceerbaar blijft.

We hebben navraag gedaan bij ons magazijn, maar de voorraad van de betreffende producten komt overeen en wij hebben uw retour helaas niet kunnen registreren. Zonder verzendbewijs kunnen wij daarom niet vaststellen dat het pakket bij ons is aangekomen.

We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en vinden het jammer dat we u hierin niet verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
DeOnlineDrogist

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais