ADOBE: MISERABLER KUNDENSERVICE!
Ich habe mir gerade ein neues Tablet gekauft. Bei meinem alten Gerät verwendete ich Pocketbook Reader, bin sehr zufrieden damit. Ich wollte diese App auf meinem neuen Tablet anmelden, aber es gab die Mitteilung, daß ich die Anmeldungshöchstzahl erreicht habe. Nun hat mir Gemini mitgeteilt, man müsse direkt durch einen Mitarbeiter von Adobe die Anzahl der Adobe ID's reduzieren. Nun, das habe ich versucht. Der Anfang war ein KI Chat, konnte mir nicht weiterhelfen, dann wurde ich angeblich mit einem Mitarbeiter in diesem Chat verbunden. Aber es war nicht möglich, daß mir die Bitte erfüllt wurde, die Anzahl der Aktivierungen zu reduzieren. Ich muß annehmen, das ist für die Mitarbeiter von Adobe zu schwer oder macht zuviel Arbeit. Das Ergebnis ist jetzt, ich kann diesen hervorragenden Pocketbook Reader und auch Adobe Digital Editions auf meinem Tablet nicht verwenden. Das ist ein miserabler Kundenservice bei dieser Firma.