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카테고리 기능을 통해 문서와 Q&A를 임의로 그룹화할 수 있습니다. 지식 소스 라이브러리가 커질수록 이를 체계적으로 정리하고 관리하는 방법은 매우 중요해집니다. 그래서 새로운 지식 항목을 추가할 때마다 반드시 카테고리를 지정해야 합니다.
카테고리 지정은 필수이지만, 직접 생성하는 카테고리는 오직 사용자의 편의를 위한 것으로, 완전히 자유롭게 만들 수 있습니다. 생성할 수 있는 카테고리 개수에는 제한이 없으며, 크레딧에도 영향을 주지 않습니다.
왼쪽 메뉴에서 카테고리로 이동한 다음 + 새 카테고리 추가를 클릭하여 새 카테고리를 만들 수 있습니다:

새로운 지식 소스를 추가할 때 기존 카테고리가 맞지 않는다면, 작업을 중단할 필요 없이 카테고리 선택 드롭다운에서 + 새 카테고리 만들기 버튼을 클릭하여 바로 새 카테고리를 만들 수 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 카테고리 생성 팝업이 나타납니다:

어떤 지식 소스의 카테고리를 변경하려면, 해당 지식 소스 항목 옆의 편집 버튼을 클릭한 후, 카테고리를 클릭하여 카테고리를 변경하거나 새로 만들 수 있습니다:

카테고리 섹션으로 이동하면, 각 카테고리의 이름과 라벨 색상을 편집할 수 있습니다:

특정 카테고리 내 모든 지식 소스를 확인하려면, 문서 또는 Q&A로 이동하여 카테고리별 정렬을 선택하세요:


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플로우는 FlowHunt의 모든 것의 중심 두뇌입니다. 첫 컴포넌트 배치부터 웹사이트 통합, 챗봇 배포, 사전 제작된 템플릿 활용까지, 코드 없이 시각적으로 플로우를 만드는 방법을 알아보세요....

팀별 워크스페이스를 분리하여 손쉽게 협업하고 다른 앱과 통합하세요. 워크스페이스를 최대한 활용하는 방법을 알아보세요....
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