Bedre håndhævelse af passagerrettigheder i EU
Parlamentet forventes tirsdag at give sit endelige grønne lys til ajourførte EU-regler for at forbedre den beskyttelse og information, som passagerer modtager, hvis rejsen afbrydes.
Den nye lov, der blev aftalt med Rådet i juni 2026, præciserer reglerne om refusion i tilfælde af aflysninger, når flyvninger bookes via en formidler. Passagerer har ret til fuld refusion, herunder af eventuelle gebyrer, og formidlere skal på reservationstidspunktet informere passagererne om de gældende refusionsordninger.
Standardiserede formularer til refusions- og kompensationskrav vil blive gjort tilgængelige på alle sprog for alle typer rejser med fly, tog, bus eller skib for at gøre det lettere for passagererne at udøve deres rettigheder.
Lovgivningen styrker også rettighederne for personer med handicap og personer med nedsat mobilitet ved at give en ledsager mulighed for at rejse gratis med dem på en flyrejse, hvis deres tilstedeværelse er nødvendig.
Baggrund
I 2023 fremlagde Kommissionen en ajourføring af EU-reglerne om passagerers rettigheder, når de rejser med fly, tog, bus eller skib, som led i pakken om passagermobilitet. Parlamentet vedtog en specifik opgradering af flypassagerers rettigheder tidligere i 2026.
Omkring 3 mia. passagerer, der rejser med fly, tog, bus eller færge i EU hvert år, er omfattet af EU's passagerrettigheder. Dette tal forventes at nå op på 15 mia. i 2030 og næsten 20 mia. i 2050.
***
Procedurekode: 2023/0437(COD)
Fremgangsmåde: den almindelige lovgivningsprocedure, enighed ved førstebehandlingen
Afstemning: Tirsdag den 20. oktober
Pressekonference: Tirsdag den 20. oktober kl. 14.00 (CEST) med ordføreren Matteo Ricci (S&D, IT)