Větší práva cestujících v EU
V úterý by měl Parlament definitivně schválit aktualizovaná pravidla EU, jež mají zlepšit ochranu cestujících a informace, které budou mít k dispozici v případě narušení dopravy.
Nový právní předpis, o kterém v červnu 2026 uzavřel Parlament předběžnou dohodu s Radou, upřesňuje pravidla pro vrácení peněz v případě zrušení letů rezervovaných prostřednictvím zprostředkovatele. Cestující budou mít nárok na vrácení celé částky, včetně případného zprostředkovatelského poplatku, a zprostředkovatelé budou povinni informovat cestující již při rezervaci o platných podmínkách vrácení peněz.
Standardizované formuláře pro žádosti o vrácení peněz a odškodnění budou k dispozici ve všech jazycích pro všechny druhy cestování, aby cestujícím usnadnily uplatnění jejich práv.
Tento právní předpis rovněž posiluje práva osob se zdravotním postižením a osob s omezenou schopností pohybu a chůze tím, že umožňuje doprovázející osobě cestovat s nimi letadlem zdarma, je-li její přítomnost nezbytná.
Souvislosti
V roce 2023 navrhla Komise aktualizovat předpisy EU upravující práva cestujících při cestování letadlem, vlakem, lodí, po vnitrozemských vodních cestách, autobusem nebo dálkovým autobusem, a to v rámci balíčku opatření pro mobilitu cestujících. Parlament přijal samostatnou právní úpravu posilující práva cestujících v letecké dopravě již dříve v roce 2026.
Návrh upraví práva přibližně 13 miliard cestujících, kteří každoročně v EU cestují letadlem, vlakem, dálkovým autobusem, autobusem nebo trajektem. Očekává se, že tento počet do roku 2030 dosáhne 15 miliard a do roku 2050 téměř 20 miliard.
Hlasování: úterý 20. října
Tisková konference: úterý 20. října od 14:00