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Written by the company
Die NEW Energie ist ein moderner Energieversorger und Teil der NEW AG mit Sitz in Mönchengladbach. Das Unternehmen beliefert Privat‑ und Geschäftskunden bundesweit zuverlässig mit Strom, Gas, Heizstrom und Autostrom – zu fairen Preisen und mit transparenten Vertragsbedingungen. Kundinnen und Kunden profitieren von einem hohen Maß an Servicequalität, digitalen Services wie dem Online‑Kundencenter „Meine NEW“ sowie klar strukturierten Tarifen, die einfach und verständlich gestaltet sind. Ergänzend bietet die NEW Energie energienahe Dienstleistungen und Produkte an, die die Energieversorgung sinnvoll begleiten. Die NEW Energie legt großen Wert auf Nachhaltigkeit, Verlässlichkeit und hohe Kundenzufriedenheit – bestätigt durch regelmäßige unabhängige Auszeichnungen.
Strom von der NEW Energie steht für Verlässlichkeit, transparente Konditionen und einfache Abläufe. Viele Kundinnen und Kunden schätzen die klar strukturierte Tarifübersicht und den unkomplizierten Wechsel. Wer faire Bedingungen und eine stabile Versorgung sucht, ist hier gut aufgehoben.
Mit Gas von der NEW Energie setzen Sie auf eine sichere Wärmeversorgung und transparente Vertragsbedingungen. Besonders geschätzt werden die klare Preisgestaltung und die zuverlässige Abwicklung. Die Tarife sind übersichtlich und auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmt.
Die Heizstromtarife von der NEW Energie sind optimal auf Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen abgestimmt. Kundenerfahrungen zeigen: Transparenz, faire Konditionen und zuverlässige Versorgung stehen im Mittelpunkt. Die Angebote sind klar erklärt und leicht vergleichbar.
Autostrom von der NEW Energie ermöglicht komfortables Laden Ihres Elektroautos zu Hause. Die Tarife sind speziell auf die Anforderungen der Elektromobilität zugeschnitten und überzeugen durch klare Struktur und einfache Nutzung.
41220, Mönchengladbach, Germany
4.2
2k reviews
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Reply from NEW Energie
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als offen und gut informiert wahrgenommen haben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre NEW Energie
Reply from NEW Energie
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre NEW Energie
Reply from NEW Energie
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben und über Ihre fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
NEW changed the rates in my contract so I ended it at the end of July this year. I even received the notification about it ending on 01.08.2022. but they still send me bills. Stay away from this company. They´re bad NEWs.
Reply from NEW Energie
Hello,
Thank you for taking the time to write us your feedback. We are sorry, that you experienced a problem with the invoices. We would like to better understand your experience and invite you to contact us via support@new-energie.de. Yours sincerely NEW Energie
This is my second review for this company as this time i paid the monthly installment.they didnt remove the negative from my account next i send them a massage about double check why stil not clear negative balance...but no reply for 2 days and when called they said that we need to write in deutsch only...i dont understand why none of them understand english...better they put on website that the service is only available for deutch speaking people...very unfriendly staff and last thing you have to pay always extra money end of year without any explanation..hope if they see this and improve the customer service in future..
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