Elpy Omdömen 

30 056
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 6 741 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den snabba leveransen och den tydliga informationen som tillhandahålls. Användarupplevelsen beskrivs som smidig och enkel, och produkterna matchar ofta beskrivningarna på hemsidan. Företaget får beröm för att erbjuda bra varor, varierande storlekar och möjligheten att betala efter att varorna mottagits. Dock var vissa personer missnöjda med betalningssystemet, som de upplevde som krångligt eller otydligt, särskilt gällande dolda kostnader eller svårigheter med att betala fakturor. Det fanns även en oro bland vissa över att tjänsten uppmuntrar till delbetalning, vilket kan leda till extra avgifter och en risk för att missa betalningar. En del kunder föredrog andra betalningsalternativ som Klarna eller Swish, och upplevde att inloggningen var besvärlig.

Ämnen som oftast nämns

Payment

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med betalningsprocessen, där många upplever tekniska problem och krångel... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen, och beskriver den som informativ, enkel... Se mer

Product

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med produkterna och deras kvalitet, där många är nöjda med allt... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveransservicen, med många som uppskattar snabba leveranser, ibland... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service, där många upplever snabb och smidig hantering av ärenden.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans och bra info.Det ända är att jag är alltid orolig att missa fakturan i eposten. Fick /får man sms påminnelse när det är dags att betala fakturan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerar strålande och lätt på alla sätt & vis, påminnelse kommer i tid. Kan rekommendera detta sätt att betala.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker Elpy fungerar väldigt bra. Har använt denna betaltjänst i flera år och har absolut inget att klaga på. Hoppas det kommer att fortsätta så.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leveranser och returer fungerar väldigt bra. Det jag tycker är mindre bra är att när gjort en delbetalning på mitt konto tar det så lång tid innan saldot blir korrekt.


Företagsinformation

  1. Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster

Skrivet av företaget

Elpy is the payment solution that simplifies the shopping experience for customers of Ellos, Jotex, and Homeroom – some of the most well-known e-commerce brands in the Nordics. As part of Ellos Group, headquartered in Borås and active across the Nordic region, elpy is designed to give customers total freedom: try before you buy, pay later in instalments, or pay monthly – securely, smoothly, and entirely on your terms. In collaboration with partners like Resurs Bank and Trustly, we create a payment experience that’s as reliable as it is flexible. Our goal? To make it easy to love online shopping!


Kontaktuppgifter

Promotion box for Elpy

Get to know elpy

Flexible & secure payments that fit your everyday life.

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

30 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(30 056)

9 057 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ännu en betalapp

Först ladda ner ännu en betalapp, få igång funktionerna, sen betala. Räcker med redan befintliga betalappar. Föredrar de mer etablerade välkända apparna. Dessutom vänta på en delpost som tar 8- 10 veckor på sig. Två olika betalningar för två olika produkter, inte bra. Besvärligt när det är betalning inom 30 dagar. Varför inte betala när man har fått allt som man har beställt? Föredrar Klarna. Kivra och Qliro.

2 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missnöjd


Hej
Jag har skickat tillbaka kläder till er men ändå skickar ni fakturor. Jag har betalat 79 kr redan men trots det kommer nya fakturor. Vad är jag skyldig er egentligen?

30 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inte fakturan förens en månad efter…

Fick inte fakturan förens en månad efter och ringde service men han sa bara att jag skulle få den nästa månad, valde även vanlig faktura utan avgift, men fick en delbetalningsfaktura med avgift de la på efteråt. Enda anledningen jag valde att betala med Elpy var att jag inte ville lägga in mina uppgifter till kortet på Jotex hemsida. Kommer aldrig använda igen!

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer