Wanapix Opiniões 367

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 167 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam consistentemente a alta qualidade dos produtos personalizados, a impressão e os materiais utilizados, destacando que os artigos correspondem fielmente às descrições. A rapidez na entrega e o cuidado na embalagem são frequentemente mencionados, com muitos a receberem as encomendas antes do esperado e em perfeitas condições. O serviço ao cliente e o profissionalismo são também pontos fortes, com a empresa a demonstrar atenção e cuidado em todo o processo, incluindo a oferta de brindes. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com a ordem das chapas em produtos personalizados e com a qualidade da impressão, que por vezes apresentava manchas ou perda de qualidade na foto. Houve também relatos de atrasos na entrega em relação às datas prometidas e de produtos que não correspondiam totalmente à imagem ou descrição online, como frases incompletas ou cortes inadequados.

Tópicos mais falados

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade, elogiando a excelência dos... Ver mais

Product

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o produto, destacando a excelente qualidade dos artigos... Ver mais

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência, mesmo... Ver mais

Order

Os consumidores expressam satisfação com o processo de encomenda, destacando a rapidez na entrega e a... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos do serviço, elogiando a rapidez de execução e entrega, mesmo em... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

A pulseira é bonita e a gravação tem qualidade. O que correu menos bem foi que falharam na ordem das chapas. Infelizmente, a ordem das chapas não correspondeu aquela que pedi e não dá para corrigir.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A encomenda foi entregue no dia estimado com a rapidez esperada mesmo em época de Natal que desde já torna o serviço fidigno e excelente. O produto estava devidamente empacotado e assinalado como frág... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Já comprei várias vezes na wanapix e é, sem dúvida, uma das minhas lojas favoritas no que toca a artigos personalizados. A qualidade das personalizações é ótima, os artigos são entregues em prazos bas... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha encomenda chegou muito rápido e a embalagem estava impecável — tudo bem protegido e em perfeitas condições. Ainda acrescentaram um pequeno brinde na caixa, o que achei um gesto muito simpátic... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de lembranças
  2. Fornecedor de brindes corporativos
  3. Loja de t-shirts personalizadas
  4. Impressão digital
  5. Serviço de impressão de convites
  6. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

A Wanapix é uma empresa europeia de comércio eletrónico especializada em presentes personalizados com fotografias, textos impressos e gravações. A empresa opera em vários países da Europa através de lojas online locais e oferece produtos personalizados para ocasiões como o Dia dos Namorados, o Natal, o Dia do Pai, o Dia da Mãe e aniversários. A Wanapix combina ferramentas de personalização online com produção própria e logística integrada, fabricando produtos por encomenda e assegurando entregas rápidas para diferentes mercados europeus.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

367 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa qualidade

Boa qualidade, tal como esperado.
Recomendo!

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Cristina,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 4 em 5 estrelas

Na escolha

Nas entregas, como sempre impecável, o produto excelente.
Uma opinião pessoal, entendo que nos relógios de parede deveria existir a possibilidade de haver a alternativa de escolha da cor dos ponteiros (negro e branco) devido a que se notem as horas melhor conforme o fundo da foto

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá,

Obrigado por partilhar a sua experiência. Valorizamos muito os seus comentários, pois permitem-nos identificar áreas de melhoria e continuar a oferecer um serviço cada vez melhor.

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Leque personalizado

Comprei um leque personalizado. Muito bem desenhado e bom material. Muito obrigado wanapix.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Ana,

Obrigado por dedicar tempo a deixar-nos a sua opinião. Saber que ficou satisfeita com a sua encomenda motiva-nos imenso a continuar a cuidar de cada detalhe.

Estamos à tua espera sempre que quiseres repetir!

Atenciosamente

Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

A variedade de produtos e a facilidade…

A variedade de produtos e a facilidade em fazer as encomendas. E bastante intuitiva.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá,

Obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi tão positiva e que o produto personalizado cumpriu o seu propósito. Será um prazer recebê-lo novamente por aqui 😊


Atenciosamente,

Equipa Wanapix

Classificada 4 em 5 estrelas

Impressão e noa qualidade da tshirt

Nada a dizer da qualidade da camisola ou da impressão/ estampagem. Apenas não gostei do posicionamento na parte de trás, porque no site posicionei o desenho o mais acima possível porque era assim que pretendia e ignoraram isso. Eu queria usar a tshirt pra dentro das calças ou com um nó e dessa maneira parte do desenho fica tapado porque ignoraram a forma como posicionei o desenho na maquete do site.

25 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Carla,

Agradecemos que tenha partilhado a sua experiência. Comentários como o seu ajudam-nos a melhorar e a oferecer um serviço cada vez mais completo.

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionais e atenciosos!

São extraordinários! Para além da qualidade dos produtos e do trabalho, da rapidez de execução e entrega, tiveram comigo uma atenção incrível. Enganei-me na personalização de um artigo já com o tempo muito apertado e conseguiram providenciar o novo artigo correto em tempo recorde, mudando a modalidade de entrega e garantindo a mesma na minha morada. Fiquei impressionada e agradecida. Garantiram a surpresa aos meus presenteados a tempo!!

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Cecilia,

Agradecemos a suas palavras. Ficamos muito felizes por saber que o resultado final e o serviço estiveram à altura das suas expectativas. Comentários como o seu ajudam-nos a continuar a melhorar todos os dias.

Até à próxima surpresa!

Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

A qualidade do produto é muito boa e a…

A qualidade do produto é muito boa e a entrega foi perfeita!

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rápido e excelente qualidade!

Super rápido e excelente qualidade!
Recomendo!!!

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Ana,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido

Rápido, exatamente como pedi e com bom preço. Ótimo para um pequeno presente personalizado.

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 3 em 5 estrelas

Produto de qualidade, mas entrega tardia

Produto de qualidade.
Mas encomendei para chegar dia 30 de Abril, e só chegou dia 4 de Maio...
Não chegou a tempo do dia da Mãe. E no site dizia que sim.

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Filipe,

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes por saber que alguns aspetos foram positivos, embora lamentemos não ter correspondido totalmente às suas expectativas. Tomamos nota para continuar a melhorar.

Atenciosamente,
Wanapix

Classificada 3 em 5 estrelas

Bons produtos, desilusão com a entrega e recolha

Como positivo o trabalho produzido e a facilidade de pedir.
Como negativo a experiência de entrega. Sendo uma prenda para o dia da mae, a transportadora adiou mais um dia e ao me dirigir ao local de recolha, a loja tinha um papel a dizer que fechava mais cedo e que iria estar fechada nos próximos 3 dias. Esta informação não estava disponível no momento do pedido e fez com que nao tivesse o pedido na data esperada

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Paulo,

Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a experiência não tenha sido completamente satisfatória.
Se assim desejar, poderá contactar com a nossa equipa de atenção ao cliente para revisar o seu caso e encontrar uma solução. Abra um ticket de gestão aqui: https://wanapix.pt/contact.

Com os melhores cumprimentos
Equipa Wanapix

Classificada 1 em 5 estrelas

A encomenda chegou danificada

A encomenda chegou danificada

3 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Agradecemos o seu comentário. A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior motivação, por isso agradecemos sinceramente a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória.
Para que possamos avaliar o caso, solicitamos que crie um tickey através do link: https://wanapix.pt/contact.
A nossa equipa de apoio ao cliente contactará consigo.
Com os melhores cumprimentos,

Classificada 5 em 5 estrelas

Como sempre óptima qualidade…

Como sempre óptima qualidade produto-preço e rápida entrega

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Alexandra,

Agradecemos a suas palavras. Ficamos muito felizes por saber que o resultado final e o serviço estiveram à altura das suas expectativas. Comentários como o seu ajudam-nos a continuar a melhorar todos os dias.

Até à próxima surpresa!

Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Opinião João Alves

Rapidez, produto impecável como esperado.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez e qualidade dos artigos

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá Nuno,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiavél

Fiavél, produtos com qualidade e muita facilidade na receção da encomenda

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wanapix

Resposta da Wanapix

Olá,

É um prazer ler a sua avaliação! Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem e que o presente causou uma boa impressão. Obrigado por confiar na Wanapix para um presente tão pessoal.


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