Site.pt Opiniões 

Excelente apoio ao cliente

Rapidez e qualidade nas intervenções solicitadas.

Excelente atendimento! Suporte ao cliente é extremamente rápido e profissional.
Recomendo vivamente.

A minha experiência de apoio ao cliente foi eficaz e extremamente rápida – um obrigado à assistência do colaborador Rui Parente.

Temos uma loja online que nunca funcionou corretamente nem como nós queríamos. Tudo aquilo que se apresentava como um grande problema foi resolvido de forma ágil sem entraves nem demoras. Era desta parceria que precisávamos. Estamos super agradados com o serviço que desde já recomendamos.

Competentes, e a assistência técnica é 5*.
É de facto uma empresa de confiança.

Transferência de domínio de outro prestador. Serviço rápido, eficiente e simpático. Nada a apontar. Preços justos e competitivos. Irei com o tempo experimentar a plataforma. Para já experiência a recomendar 😀

A equipa demonstrou sempre uma grande disponibilidade ao longo de todo o processo, respondendo de forma rápida e eficaz às nossas questões e necessidades.
Destacamos também a acessibilidade e proximidade no acompanhamento do projeto, o que facilitou bastante a comunicação e a colaboração entre ambas as partes.
Foi uma experiência muito positiva trabalhar com uma equipa profissional, atenciosa e comprometida com os objetivos definidos.

Resposta rápida
O esclarecimento das questões colocadas foi muito rápido.

O site está com erro, não consigo configurar o DNS nem entrar na conta, e o suporte não está respondendo. Aparece: 504 Gateway Time-out nginx/1.14.1.

Foi resolvido.

Quero agradecer pelo excelente trabalho dedicação ao longo dos dois processos. Desde a mudança de alojamento até ao desenvolvimento do site completamente do zero, tudo foi tratado com profissionalismo e competência.
Destaco também a rapidez nas respostas e a disponibilidade constante para resolver qualquer problema que surge, sempre de forma eficiente e com uma atitude positiva.

Contactamos a Equipa do Site.pt fora do horário de trabalho e desta forma podiam ter apenas deixado para o dia seguinte, mas como tínhamos explicado a razão da urgência, a situação foi resolvida muito rapidamente.

Agil e eficiente, aplicou a solução que eu precisava de forma rápida, então finalizei o que pretendia!

Resposta muito rápida ao ticket de faturação.

Regressei aos serviços desta empresa, por acreditar que iria voltar a estar em boas mãos. Atendimento profissional e uma equipa jovem e dinâmica, vontade em colaborar e em encontrar soluções. Quero deixar o meu agradecimento, por me terem ajudado no meu processo (site e campanhas Google Ads), continuo a acreditar na empresa e em toda a equipa. Recomendo!

Super profissionais e simpáticos.
Ajudaram nos a finalizar e activar o site em pouco tempo

Suporte, rapidez e profissionalismo. Não podia pedir uma equipa melhor.

Uma equipa incansável no atendimento ao cliente, nota-se a sua vontade e prontidão em ajudar, mesmo em assuntos que não sejam da sua "Obrigação" enquanto prestadores do serviço de e-mail.
Só posso agradecer, porque é com profissionais, assim, que sentimos que os nossos serviços, contratados, estão em boas mãos.
Isto faz toda a diferença para outros serviços de e-mail, que chegarmos à fala com o apoio a cliente não é fácil, e quando conseguimos tem de ser em outro idioma.
Se continuarem com este nível de serviço terei todo o gosto em continuar com vocês.

Uma excelente experiência de transição. A meu pedido de leigo no tema de DNS trataram de tudo e os meus clientes nem sentiram a transição. Obrigado!