Si crees que tu conexión a internet no es tan rápida como debería o que los vídeos se quedan en bucle constantemente, es posible que tu proveedor de servicios de internet (ISP) esté limitando deliberadamente tu ancho de banda. Aquí te explicamos cómo saber si estás siendo víctima de la limitación del ancho de banda y cómo evitarlo.
¿Qué es la limitación del ancho de banda?
La limitación del ancho de banda se produce cuando tu proveedor de servicios de internet ralentiza intencionadamente tu servicio. Esta limitación restringe el flujo de datos entrantes y salientes de tu dispositivo restringiendo la velocidad a la que puedes procesar los datos. Cualquier proveedor de servicios de internet puede limitar tu ancho de banda, aunque es más común en los ISPs móviles e inalámbricos.
El ancho de banda mide cuántos datos se pueden transferir en un periodo de tiempo determinado (normalmente un segundo). Cuando tu proveedor de servicios de internet limita tu ancho de banda, restringe de forma artificial la cantidad de datos que transfiere tu conexión a internet, lo que se traduce en tiempos de carga más largos para sitios web, aplicaciones y otros contenidos online.
¿Por qué algunos ISPs limitan tu ancho de banda?
Existen muchos motivos por los que un proveedor de servicios de internet podría limitar tu ancho de banda, como administrar la congestión de la red y ralentizar las conexiones a los sitios web que no pagaron por la prioridad de red de un «carril rápido».
Congestión de la red
Los ISPs pueden limitar tu velocidad de internet para administrar mejor la congestión de la red en las horas punta, cuando mucha gente se conecta a la vez. A medida que más personas usan internet, consumen más ancho de banda, lo que aumenta la congestión de la red. Los ISPs limitan el ancho de banda de todo el mundo en las horas punta para garantizar que las nuevas conexiones no se bloqueen. Este puede ser el motivo por el que experimentas velocidades de internet lentas a ciertas horas del día y no a otras.
Aunque sería preferible que tu proveedor de servicios de internet añadiera más ancho de banda a su red, eso no siempre es posible, en especial para los proveedores que ofrecen internet a través de conexiones inalámbricas o por satélite. En estos casos, limitar el ancho de banda es la solución más sencilla a la congestión de la red.
A veces, tu proveedor de servicios de internet limitará tu conexión cuando detecte que estás descargando torrents, jugando online o haciendo streaming, actividades que requieren un gran ancho de banda. Los ISPs hacen esto para garantizar un servicio normal a los clientes que consumen menos ancho de banda.
Límites de datos
Si tienes un plan de internet con un límite de datos, tu proveedor de servicios de internet puede limitar tu ancho de banda cuando alcances dicho límite en lugar de cortarte el servicio de datos por completo. Cuando esto ocurra, experimentarás velocidades de conexión lentas hasta que comience tu próximo ciclo de facturación, momento en el que tu proveedor de servicios de internet restaurará tus velocidades habituales. Que tu proveedor de servicios de internet limite tus datos o los corte por completo dependerá de tu operador y de los detalles de tu plan específico.
Los límites de datos son más comunes en los ISPs móviles, ya que la mayoría de los proveedores de banda ancha de fibra y cable no suelen vender planes con límites de datos.
Carril rápido
El tipo de limitación del ancho de banda más polémico es la priorización de pago. En lugar de ofrecerte una cantidad estándar de ancho de banda independientemente del sitio web que visites, la priorización de pago consiste en que un proveedor de servicios de internet acepta el pago de un sitio web o de servicios a cambio de un ancho de banda adicional. Esto permite a ese sitio web comprar un «carril rápido» y que se priorice su tráfico, lo que ofrece a sus usuarios un servicio más rápido que el de otros sitios web que no pagan por un carril rápido.
Este tipo de limitación del ancho de banda fue uno de los problemas clave en la lucha de 2017 por mantener la neutralidad de la red. Después de que la FCC derogara las normas que protegían la neutralidad de internet, los ISPs ya no tenían la obligación de tratar todo el tráfico de internet por igual y podían imponer la limitación del ancho de banda para crear «carriles rápidos».
¿Es legal la limitación del ancho de banda?
La limitación del ancho de banda es legal y, en muchos casos, necesaria. La mayor parte de las limitaciones del ancho de banda se producen cuando los ISPs intentan limitar la congestión en su red y mantener un servicio fiable para sus clientes. Si los ISPs no pudieran administrar la demanda, es posible que no pudieras conectarte durante las horas punta de tráfico.
En EE. UU., la Orden de Internet Abierta de 2015(ventana nueva) ilegalizó la limitación a menos que fuera para una «administración de red razonable» o para cumplir con otras necesidades técnicas. Sin embargo, la FCC derogó las normas que protegían la internet abierta en 2017, legalizando así la priorización de pago y otros tipos de bloqueo y limitación.
Cómo comprobar si tu proveedor de servicios de internet está limitando tu internet
No siempre puedes saber cuándo tu proveedor de servicios de internet está limitando tu ancho de banda, ya que no tiene la obligación de informarte cuando restringe tu internet, y muchos otros factores pueden ralentizar tu velocidad de internet. Sin embargo, puedes usar una VPN para comprobar si la limitación del ancho de banda es la causa de que tu internet vaya lento.
1. Usa una herramienta de prueba de velocidad para medir tu velocidad de internet
Antes de poder determinar si tu proveedor de servicios de internet está limitando tu internet, debes medir tu velocidad de internet habitual. Puedes hacerlo con un test de velocidad online como speedtest.net(ventana nueva) o fast.com(ventana nueva) y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Tus resultados incluirán tu ping(ventana nueva), velocidad de descarga y velocidad de subida. Anota estas mediciones. Para obtener pruebas más precisas, puedes comprobar tu velocidad de conexión con dos herramientas de prueba de velocidad distintas, ya que diferentes herramientas pueden ofrecer resultados ligeramente diferentes.
2. Usa una VPN para probar tu velocidad de internet
El siguiente paso es descargar una VPN para tu dispositivo. Para que la prueba sea precisa, debes elegir una VPN que no tenga límites de datos ni restricciones artificiales de velocidad.
Una vez que instales la VPN, conéctate al servidor VPN más cercano en la aplicación. Es importante que te conectes al servidor más cercano posible, ya que conectarte a un servidor más lejano puede ralentizar tu velocidad de internet.
Mientras estás conectado al servidor VPN, repite el paso uno visitando la misma herramienta de prueba de velocidad y realizando una nueva lectura de tu velocidad de internet.
3. Compara tus lecturas
Si ves que tu internet es más rápido mientras estás conectado a una VPN, es probable que tu proveedor de servicios de internet haya impuesto un límite de ancho de banda en tu conexión. Puede que esto solo ocurra durante las horas punta, por lo que deberías realizar esta prueba a lo largo del día para descubrir cuándo se ve afectado tu internet.
Cómo detener la limitación del ancho de banda
El método para evitar que tu proveedor de servicios de internet limite tu ancho de banda depende de por qué está restringiendo tu uso.
Usa una VPN
Aunque no puedes usar una VPN para eludir los límites de datos de tu proveedor de servicios de internet ni para evitar la priorización de pago, sí que puedes usar una VPN para impedir que tu proveedor de servicios de internet monitorice tu actividad online y use esa información para ralentizar tu tráfico.
Por ejemplo, si tu proveedor de servicios de internet limita tu ancho de banda cuando estás jugando, usar una VPN mantendrá tu actividad online privada. Si tu proveedor de servicios de internet no sabe que estás jugando, no podrá usar eso como motivo para limitar tu ancho de banda.
Cambiar el tipo de conexión
Si utilizas principalmente un proveedor de servicios de internet móvil u otro inalámbrico, cambiar a un proveedor de fibra o banda ancha debería aumentar tu ancho de banda. Los ISPs móviles son más propensos a sufrir congestión de red y, como consecuencia, limitan el ancho de banda de los clientes con más frecuencia. Sin embargo, es comprensible que cambiar de proveedor de servicios de internet no sea una opción para todo el mundo.
Mejora tu plan de datos
Si tu proveedor de servicios de internet limita tu conexión a internet porque has alcanzado tu límite de datos, es posible que quieras reducir tu consumo general de datos o mejorar a un plan con un límite superior. Algunos ISPs móviles ofrecen planes de datos ilimitados.
Usa Proton VPN para evitar la limitación de internet
Puedes evitar que tu proveedor de servicios de internet limite tu conexión a internet y mantener tu privacidad online gracias a Proton VPN. Proton VPN ofrece:
- Servidores de alta velocidad de 10 Gbps
- Servidores en más de 60 países
- Nuestra exclusiva tecnología VPN Accelerator, que reduce la latencia y aumenta las conexiones VPN hasta en un 400 %
Proton VPN no impone ninguna restricción artificial de velocidad en tu conexión a internet. También ofrecemos ancho de banda ilimitado a todos los usuarios de Proton VPN, incluso en nuestro Free plan, lo que la convierte en la mejor herramienta para probar tu velocidad de internet y evitar la limitación.
Preguntas frecuentes
El ancho de banda es el volumen de información que se puede enviar a través de tu conexión en un segundo. La medida del ancho de banda suele ser Mbps (fíjate en la b minúscula), que significa megabits por segundo. Un megabit equivale a un millón de bits, por lo que si tienes una velocidad de internet de 60 Mbps, se trata de 60 megabits por segundo.
No confundas Mbps con MBps (fíjate en la B mayúscula), que equivale a megabytes por segundo y se suele utilizar para medir la rapidez con la que se descargan o suben los archivos.
Sí, una VPN detendrá la limitación del ancho de banda en algunas circunstancias. Una VPN impide que tu proveedor de servicios de internet vea qué sitios web visitas o qué haces online. Si tu proveedor de servicios de internet limita tu ancho de banda porque visitas sitios web que no han pagado por la priorización de un «carril rápido»(ventana nueva), el uso de una VPN impedirá que tu proveedor de servicios de internet vea esto. Si tu proveedor de servicios de internet no sabe lo que haces online, no podrá restringir tu ancho de banda basándose en esa información.
El uso de una VPN ralentizará ligeramente tu conexión a internet. Esto se debe a que una VPN funciona enrutando tu tráfico a través de un servidor VPN, lo que requiere un tiempo adicional. Sin embargo, usar una VPN rápida sin límites de velocidad recibirá el impacto en las velocidades de navegación, de modo que apenas se notará.
