Aktywność firmy

Zaktualizowano 9 godzin temu

Ta strona zawiera szczegółowy przegląd tego, jak firma Temu korzystała z Trustpilot w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Sprawdź, skąd pochodzą jej recenzje, jak oceny w gwiazdkach różnią się w zależności od źródła, ile recenzji zgłasza i czy zgłoszone recenzje rzeczywiście naruszają nasze wytyczne.

Przejęła kontrolę nad swoim profilem Trustpilot: październik 2022.

Potwierdzone szczegóły

Dowód tożsamości

Dowód tożsamości użytkownika powiązanego z tym kontem

Dane kontaktowe

Konto Google My Business zostało zweryfikowane i zsynchronizowane

Konto bankowe

Konto bankowe zarejestrowano podczas procesu subskrypcji

Zaprasza swoich klientów do recenzowania — niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje.

Źródła recenzji

Skąd pochodzą recenzje opublikowane w ostatnich 12 miesiącach

Organiczne

15 981

Zweryfikowane

27

Na zaproszenie

0

Przekierowano

5


Suma recenzji w ostatnich 12 miesięcach

16 013

Rozkład gwiazdek według źródła recenzji

Jak różnią się oceny gwiazdkowe według źródła recenzji z ostatnich 12 miesiący

Filtruj według

Recenzje z upływem czasu

Jak firma Temu zdobywała recenzje w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Filtruj według
sie-paźlis-stylut-kwimaj-lip

Połączenia profilu

Ile razy profil został połączony w ciągu ostatnich 12 miesięcy

26 lipca 2023

4 profili scalonych z Temu, ponieważ dotyczyły identycznych domen.

TrustScore firmy Temu stał się 3.4 po połączeniu tego profilu (wcześniej 3.4).

Lista profili

Nowe recenzje według oceny gwiazdkowej

Ile nowych recenzji (rozmieszczonych według oceny w gwiazdkach) firma Temu otrzymała w każdym miesiącu w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Filtruj według
sie-paźlis-stylut-kwimaj-lip

Zachowanie dotyczące odpowiedzi

Jak firma Temu odpowiadała na negatywne recenzje w ciągu ostatnich 12 miesięcy

  • Zwykle odpowiada na negatywne recenzje w ciągu 24 godzin lub szybciej.

  • Odpowiada na 99% negatywnych recenzji.

Aktywność zgłoszeniowa Temu

Jak często firma Temu zgłaszała swoje recenzje w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Co to jest zgłoszona recenzja?

  • Temu może zgłosić recenzję, jeśli uważa, że łamie ona wytyczne Trustpilot.

  • Temu wybiera powód (powody) zgłoszenia recenzji, więc wiemy, co mamy przeanalizować.

  • Nie ukrywamy zgłoszonych recenzji, które są badane, chyba że zostaną zgłoszone jako recenzje ze szkodliwą lub niezgodną z prawem treści (wtedy ją zamazujemy).

  • Nasz zespół ds. zgodności treści oceni, czy zgłoszona recenzja rzeczywiście naruszyła nasze wytyczne. Jeśli tak się stało, skontaktujemy się z recenzentem.

  • Jeśli recenzent nie może rozwiązać sprawy, usuwamy recenzję z trustpilot.com.

  • Temu zgłosił/-a 9134 swoich recenzji łącznie 9150 razy.
  • 90 % tych przypadków okazało się niezasadnych.

Oto podział zgłoszonych recenzji według oceny w postaci gwiazdek

5 gwiazdek

4

<1%

4 gwiazdki

0

0%

3 gwiazdki

27

<1%

2 gwiazdki

899

10%

1 gwiazdka

8204

90%

*Dane nie obejmują 11 zgłoszonych recenzji, które obecnie bada Trustpilot.

Co się stało z 9134 zgłoszonymi recenzjami z ostatnich 12 miesięcy?

Recenzje nadal widoczne online na trustpilot.com

8275

Recenzje usunięte z trustpilot.com

859

Recenzja nie stanowi naruszenia wytycznych platformy Trustpilot z powodów zgłoszonych przez Temu

8233

Recenzent usunął naruszenia wytycznych Trustpilot

42

Recenzent nie odpowiedział na prośbę Trustpilot o usunięcie naruszeń wytycznych Trustpilota

856

Recenzent nie usunął naruszeń wytycznych Trustpilot

3