Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass von Ihren vier Bestellungen nur eine wie erwartet geliefert wurde und dass Ihre Erfahrungen sowohl mit dem Kundenservice als auch mit dem Lieferpartner enttäuschend waren.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Rezepte und der Geschmack zugesagt haben, verstehen aber vollkommen, dass Zuverlässigkeit und Unterstützung ebenso wichtig sind. Ihre Rückmeldungen wurden intern weitergeleitet, da wir kontinuierlich daran arbeiten, sowohl unsere Lieferungen als auch den Kundenservice zu verbessern.
Wenn Sie möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldetails an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihren Fall prüfen und sehen können, wie wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,