Hallo Nadine,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Es ist keineswegs unsere Absicht, unerwünschte Boxen zu versenden oder unsere potenziellen und bestehenden Kunden irrezuführen.

Unter https://marleyspoon.de/menu können Sie sich jederzeit über unsere aktuellen und kommenden Gerichte informieren.

Wir fragen nur dann nach den Zahlungsinformationen, wenn der Kunde sich für ein Abonnement entscheidet und auf „Jetzt mit dem Kochen beginnen” oder „Dein Kochbox-Set auswählen” klickt. Selbst wenn der Nutzer auf diese Optionen klickt, wird die Zahlung nur dann ausgeführt, wenn er auf die Option „Bezahlen” klickt, und dieser Betrag wird nur am Abrechnungstag deiner ersten Bestellung abgebucht.

Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, damit wir dir weiterhelfen können.