Leuke kledij, snelle levering, interessante prijs. Alleen spijtig dat je moet betalen voor een retour. Hierdoor zal ik niet meer online kopen bij hen, vrees ik.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantvriendelijke bediening in NAME IT Oostende en vlotte bestelling voor ons on line gedaan. Kledij voor Pasen kwam ruim op tijd en vlotte levering. Een dikke pluim voor iedereen die voor onze beste... Toon meer
Kleding is snel verzonden en top zoals altijd. Aftersales is een ramp. Niet alle spullen zaten in het pakket, pakketje was ook half open. Reageren niet, geen bevestigingsmail, nu maar afwachten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levert snel, goede prijzen en prima kwaliteit. Meerdere keren iets gekocht voor de baby en nooit teleurgesteld
Bedrijfsgegevens
Over NAME IT Online Shop
Geschreven door het bedrijf
We create fun, affordable fashion for children, always with an eye on the ticks from the grown-up world of fashion. We are up-to-date with current fashion trends, which we translate into NAME IT through innovative design and product development, always keeping comfort, safety and quality in mind. NAME IT is the go-to fashion brand for curious and active kids. Guided by the desire to merge fashion trends with the inspiration offered by children aged 0 to 12, NAME IT is the brand for fun-loving children who want to let fashion be part of their play.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Contactgegevens
Denemarken
- www.nameit.com
4,5
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede service
22 juni 2026
Leuke kledij
Leuke kledij, snelle levering, interessante prijs. Alleen spijtig dat je moet betalen voor een retour. Hierdoor zal ik niet meer online kopen bij hen, vrees ik.
18 juni 2026
Correcte en snelle levering
20 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
2x maat 122 pakje besteld
2x maat 122 pakje besteld. Krijg 1 pakje 122 en de andere een combinatie van 134 en 152. Klantenservice dramatisch te bereiken. Voor mij nooit meer
20 juni 2026
Antwoord van NAME IT Online Shop
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u de verkeerde maten in uw bestelling hebt ontvangen en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn geweest.
Ik zie niet dat u hierover contact met ons hebt opgenomen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via ons webformulier, zodat een van onze medewerkers de kwestie kan onderzoeken en u verder kan helpen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet aangekregen staat geleverd op 93c
19 juni 2026
Antwoord van NAME IT Online Shop
Hallo
Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen, terwijl de tracking aangeeft dat het is geleverd.
Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om dit verder te onderzoeken. Volgens de bezorginformatie zou het pakket bij een buur zijn afgeleverd. Daarom willen we graag controleren of u het pakket mogelijk alsnog heeft kunnen terugvinden of ontvangen via uw buren.
Mocht dit niet het geval zijn, dan helpen wij u uiteraard graag verder om een passende oplossing te vinden.
Nogmaals bedankt voor uw geduld en feedback. We hopen dit snel voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Snel bezorgd
19 juni 2026
Waardeloos
Waardeloos!
Pakketje nooit bezorgd, probeer al een maand lang contact te krijgen maar wijzigen dagelijks hun openingstijden van de klantenservice op de site zodat ze dus nooit bereikbaar zijn. Ook op de mail krijg ik geen reactie!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NAME IT Online Shop
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht om te lezen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling en dat het moeilijk was om contact met ons op te nemen. Dit is absoluut niet de service die wij onze klanten willen bieden, en wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het moet zijn om zowel op uw pakket als op een reactie van onze klantenservice te moeten wachten.
Wij zouden deze situatie graag verder voor u onderzoeken en samen tot een oplossing komen. Omdat wij uw bestelling niet kunnen identificeren op basis van deze review, verzoeken wij u vriendelijk om ons een e-mail te sturen met uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem. Dan zullen wij uw zaak zo snel mogelijk bekijken.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Wij waarderen uw feedback enorm en hopen de kans te krijgen om dit voor u recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Customer Operations Team
Was alléén verbaasd dat het een zending…
Was alléén verbaasd dat het een zending in 2 delen
was. Voor de rest altijd super tevreden. En mijn kleinzoon ook.Goede kwaliteit.
15 juni 2026
Fijne webshop met leuke betaalbare…
Fijne webshop met leuke betaalbare kleding voor de kleintjes
14 juni 2026
Slechte communicatie over levering
Slechte communicatie over levering . Er waren blijkbaar 2 pakketten, waar ik toevallig moest achter komen en 1 stuk toch niet voorradig terwijl bestelling toch was doorgegaan. Jammer geen super ervaring!
12 juni 2026
Antwoord van NAME IT Online Shop
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de communicatie rondom uw levering niet duidelijk was en dat u zelf heeft moeten achterhalen dat uw bestelling in meerdere pakketten werd verzonden. Ook begrijpen wij dat het teleurstellend is wanneer een artikel uiteindelijk niet beschikbaar blijkt te zijn nadat de bestelling al was geplaatst.
Wij nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken dergelijke feedback om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Customer Operations
Levert snel
Levert snel, goede prijzen en prima kwaliteit. Meerdere keren iets gekocht voor de baby en nooit teleurgesteld
13 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.