Prima tools met uitgebreide mogelijkheden om PDF's te bewerken. Omdat ik verzuimd had het 'proefabonnent' (7 dgn met beperkingen) op te zeggen werd even later een maandbedrag voor een abonnement van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
39 euro kosten op mijn creditcard na abbonoment. hun gemaild met dat ik dit niet wou ookal ben ik wel in overeenstemming gegaan, en ze hebben gelijk het geld terug gegeven. dat noem ik top service en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
LET OP!! Ik heb voor 0,99$ een pdf bewerkt en NOOIT toestemming gegeven voor een automatisch incasso. Dit bedrijf schrijft ten onrechte $29 dollar af voor een abonnement dat ik nooit heb afgesloten.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De tool werkt snel en gemakkelijk. Er was een misverstand over het starten van een abonnement na eenmalig gebruik, maar dat is na contact met de klantenservice snel rechtgezet.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over PDFAid
Geschreven door het bedrijf
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
☑️ Just open PDFAid and get it.
Need help? Our support team is available 24/7 and happy to assist.
Feel free to reach out at
+1 (888) 857-5569 or
support@pdfaid.com – we’re here for you whenever you need us 📧🤝
📞 Need assistance?
Geschreven door het bedrijf
- We’re just one message away!
- Contact us at support@pdfaid.com or 1 (888) 857-5569.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- (888) 857-5569
- support@pdfaid.com
- pdfaid.com
📄 Clean, simple, and fast PDF editing
4,2
Goed
11K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ten onrechte een abonnement verkopen.
Ten onrechte een abonnement verkopen.
Geld niet terug
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Pierre,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de site niet aan uw verwachtingen voldeed. We helpen u graag verder.
Deel alstublieft uw e-mailadres en eventuele aanvullende details met ons, zodat we uw account kunnen controleren en eventuele problemen kunnen oplossen.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Maandelijkse afschrift
Zoals andere reviewers werd er bij mij ook een maandelijks bedrag afgeschreven, à 49 euro. Het leek op een eenmalig klein bedrag, en ik wilde geen abonnement. Contact is lastig, en ik heb inmiddels al een tijd niks meer gehoord. Nog geen geld teruggekregen.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Daphne
Het spijt ons als u ontevreden bent over PDFAid. U ontvangt binnenkort een privébericht van ons, zodat we meer informatie kunnen verzamelen en u kunnen helpen het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
PDFAid Support
support@pdfaid.com of 44 808 501 2541
Antwoord van PDFAid
Beste mees dragtsma,
Onze welgemeende excuses voor de frustratie en de negatieve ervaring die je met ons hebt gehad. We willen graag begrijpen wat er mis is gegaan en dit rechtzetten. Deel alsjeblieft je e-mailadres en eventuele aanvullende details met ons, zodat we je account kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Michael, PDFAid Support
billing@pdfaid.com of +44 808 501 3713
De samenwerking en de hulp van de…
De samenwerking en de hulp van de medewerker was top veel aandacht gegeven en uiteraard geholpen en probleem opgelost echt tevreden.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Goedemiddag Radostin,
Hartelijk dank voor uw positieve en gedetailleerde feedback! We zijn erg blij te horen dat de samenwerking en hulp van onze medewerker top was, met veel aandacht, en dat uw probleem naar tevredenheid is opgelost.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Mocht u in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Service terugbetaling
Een per ongeluk afgesloten abonnement kon ik annuleren. Kosten zijn teruggestort
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo, Peter
We zijn erg blij te horen dat je zo’n positieve ervaring bij ons hebt gehad! Bedankt dat je voor onze dienst hebt gekozen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je in de toekomst nog hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
PDFAid Team
Let op: Vage abonnement structuur en kosten voor (ongewilde) add-ons!
Let op: Vage abonnement structuur en kosten voor (ongewilde) add-ons!
Twee keer een "add-on" in rekening gebracht gekregen waar ik, zeggen ze, zelf op geklikt heb. Aangegeven hier niet mee akkoord te gaan maar krijg geen refund. Servicedesk medewerker Ann reageert zeer traag en onaardig. Ik zou afraden PDFaid te gebruiken!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Dear Merel,
I hope you're having a good day!
I am contacting you regarding your review on Trustpilot.
We sincerely apologize for any negative experience you may have had with us. Your feedback is important to us, and I would like to take this opportunity to offer a solution that could hopefully change your perspective.
As a gesture of goodwill and a way to potentially change your perception of our services, I would like to extend the following offer:
Free "Hard vs Soft Skills: How to Highlight Them in Your Resume" Guide from Better CV. You’ll find handy tips on how to showcase hard and soft skills in your resume — from structuring your skills section to highlighting niche expertise and tailoring your CV to the job description.
While we understand that the initial experience may have been frustrating, we hope this resolution shows our sincere effort to make things right.
We kindly ask you to consider updating or removing your review on Trustpilot, as we have just contacted you and refunded your payment. We remain committed to ensuring the satisfaction of our customers and appreciate your understanding and cooperation in this matter.
Thank you for giving us a chance to address your concerns. Your feedback helps us evolve and serve our customers better.
Looking forwards to your response!
Best regards,
PDFAid Customer Support
Great
Great, but beware for a longen membership. But the people online are very helpfull if in went wrong
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello,
Thank you for your feedback! We’re happy to know that you had a positive experience with our online support team. Your note about membership details is appreciated and helps us continue improving transparency.
If anything comes up or you need guidance, please reach out—we’re ready to assist!
Best regards,
James, PDFAid Customer Support
+44 808 501 2541 support@pdfaid.com
Prima klantenservice
Prima tools met uitgebreide mogelijkheden om PDF's te bewerken.
Omdat ik verzuimd had het 'proefabonnent' (7 dgn met beperkingen) op te zeggen werd even later een maandbedrag voor een abonnement van mijn rekening afgeschreven. Met één mailtje werd de zaak in mijn voordeel opgelost en binnen één uur had ik al bericht dat het geld teruggestort wordt. Dat noem ik nog eens 'klantenservice'!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo, Cor Vesters
Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons! We zijn erg blij dat u zo’n positieve ervaring met onze service heeft gehad. Mocht u ooit weer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen
Met vriendelijke groet, PDFAid
39 euro kosten op mijn creditcard na…
39 euro kosten op mijn creditcard na abbonoment. hun gemaild met dat ik dit niet wou ookal ben ik wel in overeenstemming gegaan, en ze hebben gelijk het geld terug gegeven. dat noem ik top service en hele goede klantvriendelijkheid
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello, J.I!
We're grateful for your kind words! It's wonderful to hear that you had such a positive experience with our service. If there's anything else we can assist you with, please let us know.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 (808) 501-2541
Scam
Scam
Ze proberen geld te innen terwijl ik betaal voor een week. Ze hebben geprobeerd 50 euro af te schrijven terwijl ik hier niet akkoord voor ben gegaan. Ook kan ik het niet stoppen
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. De relevante informatie over toegang en kosten wordt tijdens het proces vóór bevestiging weergegeven. We begrijpen echter dat bepaalde details soms over het hoofd kunnen worden gezien.
Om de door u beschreven situatie goed te kunnen bekijken en verduidelijken, vragen wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met onze ondersteuning. Ons team zal de details zorgvuldig controleren en u verder helpen. Als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen — wij staan klaar om u te ondersteunen en u verder te helpen.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
LET OP!
LET OP!! Ik heb voor 0,99$ een pdf bewerkt en NOOIT toestemming gegeven voor een automatisch incasso. Dit bedrijf schrijft ten onrechte $29 dollar af voor een abonnement dat ik nooit heb afgesloten.
Update 24-02-2026: Volledige bedrag terug ontvangen. Het had wat mij betreft niet mogen gebeuren.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Guido,
Het spijt ons als je ontevreden bent over onze service. Houd je inbox in de gaten voor een privébericht van ons, zodat we meer informatie kunnen verzamelen en je kunnen helpen het probleem op te lossen.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Wou eenmalig snel een pdf samenvoegen
Wou eenmalig snel een pdf samenvoegen. 0,95 euro betaalt. Kijk even later op m’n creditcardafschriften, tot mijn verbazing twee maal 49 euro afgeschreven. Het lijkt alsof je dus een keer wat betaalt, maar je gaat stiekem een bijzonder duur abonnement aan. Probeer nu al weken mijn geld terug te krijgen, maar krijg nul op m’n rekest. Ben zeer teleurgesteld. 100 euro is een aanzienlijk bedrag als student zijnde.
Latere aanvulling: Heb eindelijk bericht en krijg mijn geld niet terug. Ben zeer, maar dan ook zeer teleurgesteld. € 98 is rondweg veel geld, voel me zwaar opgelicht.
Na veel mailen, een slechte trustpilot recensie, hun wijzen op het feit dat er veel van zulke recensies zijn (waarbij sommigen wel hun geld kregen) en hun wijzen op EU-jurisprudentie, heb ik dan eindelijk mijn geld terug!!! 🎉🎉
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Femke,
Dank je wel voor je feedback. De toegangs- en factureringsinformatie wordt tijdens het proces weergegeven voordat een betaling wordt afgerond, maar we begrijpen dat bepaalde details niet altijd direct duidelijk zijn. Om je account en de genoemde afschrijvingen te kunnen controleren en de situatie te verduidelijken, vragen we je om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Ons supportteam bekijkt graag de gegevens en helpt je verder.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
vriendelijke en geduldige medewerker
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo, Staf!
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de medewerker vriendelijk en geduldig was tijdens de ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com of +1 888 857 5569
Prima app, handig
Misverstand over een abonnement is keurig opgelost, prima app met goede functionsliteit
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Raymond,
Bedankt voor je feedback. Alle informatie over abonnementen en betalingen wordt duidelijk weergegeven voordat een betaling wordt bevestigd, zodat gebruikers een weloverwogen keuze kunnen maken. We begrijpen dat dit soms verwarrend kan zijn en helpen je graag om alles te verduidelijken. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op, dan kijkt ons team het graag voor je na.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Oplichting
Let op!
Je gaat onbedoeld een duur abonnement aan!
Nadat je een document hebt bewerkt en wilt gaan downloaden heb je 3 keuzes:
1. 7-limited access €0.95
2. 7-day full acces €1.95
3. Annual plan. €24.90 per month
Helemaal onderaan de pagina staat in kleine lettertjes dat de prijs na 7 dagen wordt aangepast naar €49 per 4 weken.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo,
Wij waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. De details over toegang, looptijd en verlenging van het abonnement worden getoond voordat de keuze wordt bevestigd. Ons billingteam kan uw account nakijken en uitleg geven over hoe de prijsopbouw is toegepast in uw geval. U kunt hen bereiken via +44 808 501 2541 of billing@pdfaid.com.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com of +44 808 501 2541
vragen oplossen via de chat
Via de chat is de service desk goed bereikbaar en kunnen de meeste vragen worden beantwoord.
17 november 2025
Antwoord van PDFAid
Hello Nando,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de chat goed bereikbaar is en dat je vragen snel geholpen worden. We waarderen je positieve ervaring en blijven ons inzetten om de ondersteuning duidelijk en gemakkelijk te houden.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Werkt goed voor een redelijke prijs
28 oktober 2025
Antwoord van PDFAid
Hallo,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat onze service goed werkt en dat je de prijs redelijk vindt. We blijven ons best doen om betrouwbare kwaliteit en gebruiksgemak te bieden voor een eerlijke prijs.
Best regards,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Snel en goed
Werkt prima, wel direct opzeggen als je het verder niet gaat gebruiken, anders ga je een abonnement aan.
21 oktober 2025
Antwoord van PDFAid
Hallo Heer Krim,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat alles goed werkte en dat u tevreden bent met onze service. We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Best regards,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
misleidend
Ik heb via deze site een PDF-document gemaakt waar ik veel tijd en moeite in heb gestoken. Toen ik het wilde downloaden, moest ik opeens €0,95 betalen. Omdat ik dacht dat dit een eenmalige betaling was, heb ik dat bedrag overgemaakt.
Tot mijn verbazing werd er een paar weken later €49,00 van mijn rekening afgeschreven. Nergens stond duidelijk vermeld dat dit zou leiden tot een abonnement. Als student had ik hier absoluut geen rekening mee gehouden, dus dit bedrag kwam echt als een vervelende verassing.
Ik vind het jammer dat dit niet duidelijker wordt gecommuniceerd. Ik hoop dat het bedrijf hier iets aan wil doen en het bedrag wil terugstorten, want dit voelt niet eerlijk.
Update: Na fijn contact met de klantenservice is het bedrag uiteindelijk terug gestort. Alsnog voelt dit voor mij niet eerlijk voor mensen die niet de moeite nemen om er achteraan te gaan.
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Merel,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen uw bezorgdheid over de betaling. Alle prijzen en abonnementsvoorwaarden worden duidelijk weergegeven tijdens het registratieproces, zodat gebruikers precies weten waarvoor ze zich aanmelden.
Ons factureringsteam kan uw situatie nader bekijken en u verder helpen. U kunt contact met hen opnemen via billing@pdfaid.com of telefonisch op +44 808 501 2541.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
billing@pdfaid.com of +44 808 501 2541
Oplichters !!!
Oplichters !!!! Nooit een abonnement getekend of voor akkoord gegaan zou 1 maal 0,95cent kosten maar vervolgens gaat er elke maand 49€ van je rekening en kun je hun niet bereiken!!!
Pas op mensen !!!
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Kirsten,
Dank u voor uw feedback.
We begrijpen uw bezorgdheid over de onverwachte kosten. Neem voor onmiddellijke hulp rechtstreeks contact op met ons gespecialiseerde factuurteam via billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541. Zij kunnen de situatie direct onderzoeken en een oplossing bieden.
We staan klaar om u te helpen en stellen uw feedback op prijs.
Best,
David, PDFAid Billing Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.