Banner for YGO Interieur & Accessoires

YGO Interieur & Accessoires Reviews 566

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 403 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het vriendelijke en behulpzame personeel, dat de tijd neemt om mee te denken en gedetailleerde uitleg geeft. De service wordt als uitstekend ervaren, met vlotte afhandeling en een prettige winkelervaring. Veel mensen waarderen de eerlijke prijzen in verhouding tot de kwaliteit van de meubels en de ruime keuze aan producten. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de productkwaliteit, waarbij meubels snel stuk gingen of beschadigd aankwamen. Ook de service in het afhaalmagazijn werd door enkelen als chaotisch en onvriendelijk ervaren, en er waren gevallen van onduidelijkheid over showroommodellen en extra kosten bij wijzigingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, dat als zeer vriendelijk, behulpzaam en gedreven wordt... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met de kwaliteit en... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en prezen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die... Toon meer

Retail

Klanten merken consistent positieve ervaringen met retail op, waarbij velen de winkels omschrijven als mooi,... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met prijzen, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk personeel, zeer behulpzaam. Wel jammer dat betalen met Visa/Mastercard niet mogelijk is voor grote aankopen. Update: vraag gesteld via de website, zeer snel antwoord gekregen. Top... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele overzichtelijke en aangename winkel, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat echt de tijd neemt om met je mee te denken. Bij Ygo Lier hebben we inmiddels meerdere meubels aangeschaft, en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begin deze week gaan kijken en meteen geholpen voor een prijsraming van een eetkamer. (all in) Via de website toch een andere eetkamer gevonden en vandaag in real live gaan bekijken en.. gekocht! He... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zochten een goeie boxspring, gezien we wel met wat vragen zaten, spraken we de verkoper aan, die ons vertelde dat we ook zelf een boxspring konden samenstellen. We kregen een heel gedetailleerde ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #9 van de 28 beste bedrijven in Meubelwinkel
  2. #6 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
  3. #27 van de 32 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
  4. #6 van de 9 beste bedrijven in Meubelaccessoires
  5. #7 van de 12 beste bedrijven in Lampenwinkel
  6. #3 van de 8 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel

Over YGO Interieur & Accessoires

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij YGO Interieur & Accessoires

YGO Interieur & Accessoires is 12.000 m² woonwinkelplezier waar je volop inspiratie vindt voor elke ruimte in huis. Van zetels en eettafels tot stoelen, kasten, decoratie en accessoires: we volgen de nieuwste woontrends op de voet en combineren die met scherpe prijzen en een aanbod voor elke smaak. Of je nu houdt van warm en gezellig, strak en modern of tijdloos en praktisch: bij YGO ontdek je altijd iets dat bij jou past.


Ontdek onze winkel

Je vindt onze winkel in Lier, vlot bereikbaar via verschillende invalswegen en met een ruime parking. Kom gerust langs om materialen te voelen, kleuren te vergelijken en ideeën op te doen in een inspirerende winkelomgeving. Wil je al vooraf snuisteren? Neem dan een kijkje op ygo.be en ontdek een selectie van ons assortiment online.

Ontdek onze nieuwste artikelen


Kiezen. Kopen. Meenemen.

We werken volgens het principe Kiezen. Kopen. Meenemen. Dat betekent dat we zoveel mogelijk items in voorraad houden. Heb je jouw favoriet gevonden? Dan kan je vaak meteen na aankoop jouw nieuwe aanwinst ophalen in ons grote afhaalmagazijn aan de overkant van de winkel. Zo geniet je sneller van je nieuwe interieur.


Afhalen, huren of thuis laten leveren

Past je aankoop niet in je wagen? Geen probleem: je kan onze YGO camionette huren om alles gemakkelijk mee te nemen. Liever volledig ontzorgd? Dan is thuislevering uiteraard ook mogelijk. Zo kies je zelf wat het beste past bij jouw planning en jouw situatie.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

566 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personeel is top!

Personeel is top!

5 juni 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Ken,

Bedankt voor je mooie review! Heel fijn om te lezen. 😊

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zowel positief als negatief

Zowel positief als negatief;
Ons salon voor de woonkamer; oktober '24 besteld en begin april '25 pas geleverd.. Je moet altijd zelf contact opnemen met de klantenservice want ze houden je niet op de hoogte. De fout ligt nooit bij hen-wel bij de leverancier. Ook nadat het eindelijk geleverd was in de winkel, wederom zelf contact opgenomen met planning om dan nog 14 dagen moeten wachten op levering thuis. En de kwaliteit is niet degelijk. 2 weken later was onze lounge al stuk.. Goedkoop zijn ze zeker niet betreft prijs/kwaliteit.
Positief; de mensen die komen leveren zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Ook zeer voorzichtig tegenover je woning en geleverd pakket.

26 oktober 2025
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste,

Dankjewel om je ervaring te delen. We begrijpen dat het niet fijn is als je langer moet wachten dan verwacht. Een levertermijn blijft altijd een inschatting en door onvoorziene omstandigheden kan het helaas gebeuren dat je bestelling vertraging oploopt.

Jouw feedback over de communicatie nemen we zeker mee, dat kan inderdaad beter!

Wat de kwaliteit betreft: dat klinkt uiteraard niet zoals het hoort. Neem gerust contact op met onze klantendienst via service@ygo.be, zodat we dit verder kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Fijn om te lezen dat je wel tevreden was over onze leverploeg. Dat compliment geven we graag aan hen door.

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel blij van de service en…

Wij zijn heel blij van de service en het product. Product was diezelfde dag al beschikbaar in het magazijn.

26 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Lotte,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en onze artikelen! 😊

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ruim assortiment

Een ruim assortiment. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel!

17 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Petra,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden was over ons assortiment en personeel! 😊

Hartelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze

Veel keuze, mooie referenties, aantrekkelijke prijzen, zeer goede service. Top!

19 april 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden was over ons aanbod en onze service. 😊

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een leuke zondagmiddag gehad in de Ygo

Een leuke zondagmiddag gehad in de Ygo.
Vriendelijk geholpen aan het klantenonthaal en ook vriendelijk geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe eetkamerstoelen.
We verdwaalden wel een beetje in de afdeling snuisterijen waar we het moeilijk vonden om de uitgang te vinden. maar voor de rest alles zeer overzichtelijk en netjes.

17 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste,

Bedankt voor je fijne review! Leuk dat jullie zo’n aangename ervaring hadden bij ons.

Veel plezier met jullie nieuwe stoelen en hopelijk tot snel! 😊

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet mogelijk om met gsm te betalen

Alles goed verlopen, behalve het is is niet mogelijk om met gsm te betalen. Had ik blijkbaar moeten weten?

15 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Jelle,

Bedankt voor je review! ☺️

Onze terminals ondersteunen inderdaad geen contactloze betalingen met smartphones. We nemen je feedback hierover zeker mee!

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg over de producten van…

Goede uitleg over de producten van collega’s Christel en Laura

17 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Tom,

Bedankt voor je mooi review. We geven je complimenten zeker door aan Christel en Laura! ☺️

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvriendelijk en arrogant…

Onvriendelijk en arrogant kassapersoneel en nog erger aan het afhaalmagazijn. Dan ben je bij IKEA beter af!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Marc,

Bedankt om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je bezoek zo is verlopen. We nemen je feedback zeker mee intern.

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het personeel van het afhaaldepot was…

Het personeel van het afhaaldepot was super. Wij hadden een zeer groot pakket mee te nemen, véél groter dan verwacht en ze hebben ons goed geholpen.

15 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Sylvain,

Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent aan het afhaalmagazijn. Zeker bij een groot pakket maakt die extra hulp echt het verschil. Bedankt om dit te delen en veel plezier met je aankoop!

Hartelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aangename ervaring

Zeer vriendelijk personeel, zeer behulpzaam.
Wel jammer dat betalen met Visa/Mastercard niet mogelijk is voor grote aankopen.

Update: vraag gesteld via de website, zeer snel antwoord gekregen. Top service van Ygo.

14 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Barbara,

Bedankt voor je fijne woorden! Leuk om te horen dat ons team je vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen verder helpen.

We nemen je feedback over de betaalmogelijkheden zeker mee!

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Wij kochten een boxpring waar in de winkel een bord stond van laatste stuks. Er stond niets bij van toonzaalmodel! Groot was de verbazing toen ik thuis het woord toonzaalmodel ontcijferde want dit was zo gekrabbeld dat het onleesbaar was. Wanneer ik dan bel met klantendienst om dit te annuleren doen ze of dit onze eigen fout was en getekend is getekend. Ik dacht dat je als klant toch het recht hebt om van een aankoop af te zien binnen bepaalde tijd. Bij Ygo dus blijkbaar niet. Ik wou zelfs een omruiling naar een nieuw bed maar toonzaalmodel wil ik niet en dit werd ook niet gezegd door de verkoper anders had ik zelfs een duurder bed gekocht.Hier zal ik nooit nog een voet binnen zetten!

14 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Daisy,

Jammer om te lezen dat je de situatie zo ervaren heeft, al wensen we toch ook graag de volledige context mee te geven.

Op de verkoopbon staat wel degelijk “toonzaalmodel” vermeld, zoals ook door onze verkoper genoteerd werd tijdens de aankoop. Daarnaast werd de bon in de winkel samen overlopen en zelfs nog aangepast omdat de naam initieel foutief gespeld stond. Ook de actieprijs in de toonzaal gold specifiek voor het laatste stuk / toonzaalmodel, wat intern nog telefonisch werd bevestigd door onze orderadministratie op het moment van verkoop.

We begrijpen uiteraard dat je achteraf liever een nieuw exemplaar had gewenst. Ondanks de situatie hebben we daarom ook geprobeerd mee te denken en een oplossing aangeboden in de vorm van een wijziging naar een ander bed uit onze collectie.

We vinden het jammer dat je ervoor kiest dit op deze manier openbaar te brengen, terwijl we wel degelijk geprobeerd hebben correct en constructief met jouw dossier om te gaan.

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een half jaar mijn aankoop gestockeerd…

Een half jaar mijn aankoop gestockeerd zonder meerprijs.

13 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Hermine,

Zeker, dan zou ik het zo formuleren:

Bedankt voor je review! We zijn graag flexibel, zodat je je aankoop kan meenemen op het moment dat het voor jou past. Alvast veel plezier met je aankoop!

Hartelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles naar wens


Alles naar wens

9 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Dirk,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles naar wens was! ☺️

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Luc,

Bedankt voor je review! Heel fijn om te lezen dat tevreden bent over de hulp die je kreeg en de prijzen van onze artikelen.

Graag tot een volgende keer! ☺️

Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Zeer vriendelijk personeel en de prijzen zijn ook goed en mooie meubels

10 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Pieter,

Bedankt voor je fijne review! Super om te lezen dat alles vlot verlopen is en dat je tevreden bent over onze service, prijzen en meubels. Veel plezier met je aankoop! 😊

Warme groeten,
Naomi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ik goed ben geholpen

Omdat ik goed ben geholpen

10 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste Edith,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo goed werd geholpen. 😊

Vriendelijke groeten,
Naomi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede advies door het personeel

Goede advies door het personeel

8 mei 2026
Logo YGO Interieur & Accessoires

Antwoord van YGO Interieur & Accessoires

Beste,

Heel erg bedankt voor de mooie review! Fijn om te lezen dat je goed werd geholpen. 😊

Warme groeten,
Naomi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer