De wasmachinekast large werd zoals afgesproken afgeleverd. Het in elkaar zetten was niet zo eenvoudig (maar juist lastig, twee man hebben het samen in elkaar gezet) als uit de reviews op de site verme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We zijn erg blij met de goede en nette service. Pakketten netjes op een pallet aangeleverd. Helaas 1 pakket iets beschadigd. Bleek 1 liggende plank kapot te zijn. Na de melding hebben ze direct e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al eerder een wasmachinekast besteld zonder bovenkasten. Alles netjes opgeruimd in de lades, maar miste toch nog wat extra opbergruimte. De bovenkasten besteld, het duurt wel een paar weekjes voorda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling was vertraagt, Mobistoxx heeft ons daarin keurig netjes op de hoogte gehouden. De bestelling kon op een ander adres worden afgeleverd daar wijzelf in Duitsland wonen. De bestelling was k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #10 van de 28 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #8 van de 15 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #3 van de 6 beste bedrijven in Woonwinkel
- #3 van de 8 beste bedrijven in Keukenwinkel
- #4 van de 8 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #2 van de 5 beste bedrijven in Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
Mobistoxx is een e-commercewebsite die gespecialiseerd is in meubelen en woninginrichting. Wij begeleiden particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijks leven. Onze prioriteit is het bieden van een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring, van de productkeuze tot en met de levering. Onze klantendienst staat klaar om te adviseren, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer dat nodig is. De beoordelingen van onze klanten zijn essentieel om ons te helpen onze diensten voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk in te spelen op ieders verwachtingen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
Geschreven door het bedrijf
- Een betrokken team, dicht bij zijn klanten
- Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die beschikbaar zijn om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Luisterbereid, reactief en proactief nemen onze adviseurs de tijd om elke situatie te begrijpen en duidelijke antwoorden en aangepaste oplossingen te bieden, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te bieden, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid.
Een levering afgestemd op elke klant
Van afhaling in een afhaalpunt tot de levering van grote meubelstukken met installatie: wij passen ons aan elke bestelling en elke klant aan.
Bij Mobistoxx hechten wij er veel belang aan om een leveringsoplossing aan te bieden die écht aangepast is aan elke klant en elke bestelling. Afhankelijk van het type meubelen, het volume, de toegankelijkheid van de woning en de voorkeuren van de klant, organiseren wij de meest geschikte levering, of het nu gaat om een klein pakket geleverd in een afhaalpunt of om een complexere levering, zoals het plaatsen van een volledige slaapkamer op de vierde verdieping zonder lift.
Wij bieden verschillende leveringsmogelijkheden om aan alle situaties te voldoen: levering met of zonder afspraak, levering aan huis, hulp bij het dragen, installatie of directe montage van de meubels. Onze teams en logistieke partners houden rekening met de specifieke beperkingen van elk adres (verdiepingen, toegang, gewenste levertijden) om een vlotte en conforme ontvangst van de bestelling te garanderen.
Tijdens het hele proces blijft onze klantendienst beschikbaar om te adviseren, behoeften te anticiperen en de levering indien nodig aan te passen, met één constant doel: een eenvoudige, betrouwbare ervaring zonder onaangename verrassingen te bieden.
Contactgegevens
Menensesteenweg 295, 8940, Wervik, België
- 00 31 85 888 09 79
- info@mobistoxx.com
- www.mobistoxx.nl
4,4
Uitstekend
114 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na een tweede leving kast was compleet
Na een tweede leving kast was compleet. Maar de kast past niet echt lekker in elkaar. Met lijmtang aan elkaar moeten trekken ik denk eigenlijk toch niet de bedoeling.
Jammer voor ons eenmalig geweest, we zijn ook van de goedkoopste uitgegaan.
Soms iets meer uitgeven ook voor jezelf de frustraties.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobistoxx
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kast niet goed in elkaar paste. Dat is inderdaad helemaal niet de bedoeling, en u zou hiervoor zeker geen lijmtang nodig mogen hebben.
Zou u ons enkele foto’s kunnen bezorgen waarop het probleem duidelijk zichtbaar is? Dan kunnen we dit verder bekijken en samen naar een passende oplossing zoeken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
Super service, heel prettig bedrijf
Hele keurige, correcte behandeling bij klantenservice!
Goed bereikbaar
2 krukken besteld, snel geleverd en zitten fantastisch
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantenservice, de bereikbaarheid en de snelle levering. We wensen u veel plezier met uw nieuwe krukken!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering. Daarnaast een prima aftersale. Goed opgelost.
Zou zo weer iets bestellen.
27 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze dienst na verkoop. Fijn dat alles naar wens werd opgelost.
We danken u voor uw vertrouwen en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Duidelijk overzicht
Duidelijk overzicht van wat je wilt bestellen, en goede snelle aflevering en service.
26 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u het besteloverzicht duidelijk vond en tevreden bent over de snelle levering en onze service.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Het Mobistoxx-team
Wasruimte kast gekocht en is al…
Wasruimte kast gekocht en is al beschadigd en kreeg te horen dat door wigen toedoen is. Ben niet tevreden en behoorlijk teleurgesteld. Was ook niet goedkoop!
Het gaat om bestelling 13000032560 - 10604444
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobistoxx
Beste Taousi,
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent, maar we willen graag enkele zaken verduidelijken.
Na uw melding over één van de meubels hebben wij u gevraagd om foto’s en video’s door te sturen zodat we het probleem correct konden beoordelen. Voor het meubel waarbij de deur niet goed afgesteld kon worden, hebben wij voorgesteld om nieuwe scharnieren te bezorgen. Omdat u liever een retour wenste, hebben wij dit meubel uiteindelijk laten ophalen en terugbetaald.
Enkele maanden later ontvingen wij foto’s van schade aan een ander meubel. Op basis van deze foto’s was duidelijk dat het ging om schade door waterinwerking/lekkage, waardoor de ladefront beschadigd en opgezwollen was. Dit valt helaas niet onder een fabricagefout of garantie. Om toch een oplossing aan te bieden, hebben wij voorgesteld om een vervangende plank te leveren aan een beperkte kostprijs.
We begrijpen dat dit vervelend is, maar we hebben uw dossier steeds opgevolgd en geprobeerd om een correcte oplossing te bieden binnen de garantievoorwaarden.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
Echt top 👌🏼
Na een staaltje te hebben ontvangen met een mooie kleur hebben we echt een mooie wasmachine kast gekocht
20 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Dag Caroline,
Hartelijk bedankt voor uw fijne review.
Wat leuk om te lezen dat het ontvangen staaltje u heeft geholpen bij uw keuze en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe wasmachinekast. We zijn blij dat de kleur en het meubel aan uw verwachtingen voldoen.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Mobistoxx.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Kast is van erg goede kwaliteit
Kast is van erg goede kwaliteit. Keurig geleverd en zeer zorgvuldig ingepakt. Zeer tevreden!
21 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de kast, de levering en de zorgvuldige verpakking.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Mobistoxx
Netjes geholpen aan de telefoon
Netjes geholpen aan de telefoon, snel en goed geleverd. Mooi bankje. We zijn er blij mee.
20 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste Marja,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
We zijn blij om te horen dat u netjes werd geholpen aan de telefoon en dat de levering snel en goed is verlopen. Wat fijn dat u tevreden bent met het bankje.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
Fijn samenwerking alles goed geregeld…
Fijn samenwerking alles goed geregeld nu de taak aan ons om hem in elkaar te zetten
20 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw fijne review, Annelies!
We zijn blij om te horen dat de samenwerking vlot is verlopen en dat alles goed geregeld werd. We wensen u veel succes met de montage en vooral veel plezier met uw nieuwe meubel!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
We zijn erg blij met de goede en nette…
We zijn erg blij met de goede en nette service.
Pakketten netjes op een pallet aangeleverd.
Helaas 1 pakket iets beschadigd. Bleek 1 liggende plank kapot te zijn.
Na de melding hebben ze direct een nieuwe opgestuurd.
Mooie machine kasten, stevige kwaliteit.
18 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze service, de nette levering op pallet en de kwaliteit van de machinekasten. Uiteraard vinden we het jammer dat één plank beschadigd was aangekomen, maar fijn dat we dit snel voor u hebben kunnen oplossen door een nieuw onderdeel op te sturen.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
GEWELDIG SERVICE
We hebben we de site besteld, en vanaf het moment van bestellen tot levering zijn we steeds op de hoogte gehouden. Super Service
11 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en dat u vanaf het moment van bestellen tot aan de levering goed op de hoogte werd gehouden. We vinden het belangrijk om onze klanten duidelijk en correct te informeren tijdens het volledige bestelproces.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Het Mobistoxx Team
Antwoord van Mobistoxx
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het product en de levering. Dat doet ons veel plezier!
We merken wel dat u 4 sterren heeft gegeven. Mocht er iets zijn waardoor uw ervaring nét geen 5/5 waard was, dan horen we dat graag. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Het Mobistoxx-team
Antwoord van Mobistoxx
Beste Hein,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en de snelle levering. We wensen u er veel plezier mee!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Mooie kast, goede service
Mooie kast, snel geleverd. Degelijke constructie, duidelijke montage handleiding. Ondanks de degelijke verpakking bleek een hoek van een paneel toch tijdens transport beschadigd. Na contact met de klantenservice werd direct een nieuw paneel aangeboden. Dat doen ze netjes en snel.
6 mei 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bas,
Bedankt voor uw aangepaste review en voor uw positieve woorden over onze service.
We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de kast, de snelle levering en de duidelijke montagehandleiding. Uiteraard vinden we het jammer dat een paneel tijdens het transport beschadigd is geraakt, ondanks de zorgvuldige verpakking.
Fijn dat onze klantenservice snel met u heeft kunnen meekijken en een passende oplossing heeft kunnen aanbieden. Wij doen steeds ons best om eventuele problemen zo snel en correct mogelijk op te lossen.
Veel plezier met uw nieuwe kast!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor je mooie review, Tim!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit en snelle levering. We zijn blij met je 4/5-score. Wat hadden we volgens jou nog beter kunnen doen om er een 5/5 van te maken?
Je feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Alvast bedankt,
Het Mobistoxx-Team
Goede communicatie naar ons over…
Goede communicatie naar ons over levering. Product simpel in elkaar te zetten door duidelijke bouw tekeningen.
28 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw positieve review, Hans !
We zijn blij om te lezen dat de communicatie rond de levering duidelijk was en dat het product eenvoudig te monteren was dankzij de heldere handleiding.
Veel plezier met uw aankoop!
Het Mobistoxx-team
Antwoord van Mobistoxx
Hartelijk dank voor uw positieve review, Ivo!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding.
Graag tot een volgende keer!
Het Mobistoxx-team
De bestelling was vertraagt maar keurig netjes op de hoogte gehouden.
De bestelling was vertraagt, Mobistoxx heeft ons daarin keurig netjes op de hoogte gehouden. De bestelling kon op een ander adres worden afgeleverd daar wijzelf in Duitsland wonen. De bestelling was keurig netjes, stevig en compleet verpakt, top! Het ontbrak aan niets. perfect verzorgd! Ook de bijbehorende beschrijving/uitleg was keurig netjes verzorgd. De montage was zeker goed te doen en vrij gemakkelijk. Wij zijn heel blij met het eindresultaat. Top en ga zo door met deze kwaliteit.
17 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Beste Walter,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
We zijn blij om te lezen dat u, ondanks de vertraging, tevreden bent over onze communicatie en de verdere afhandeling van uw bestelling. Fijn dat de levering op een ander adres mogelijk was en dat alles stevig, compleet en netjes verpakt bij u is aangekomen.
Ook doet het ons veel plezier dat de montage vlot is verlopen en dat u blij bent met het eindresultaat.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u nogmaals voor uw vertrouwen en uw positieve woorden.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Opklapbed is volgens afspraak geleverd
Opklapbed is volgens afspraak geleverd. Opklapbed ziet er solide uit, maar het in elkaar zetten van het opklapbed is geen sinecure.
23 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat het opklapbed volgens afspraak werd geleverd en dat het er solide uitziet. We begrijpen zeker dat de montage van dit bed vrij complex kan zijn en geen eenvoudige klus is. Uw opmerking is waardevol voor ons en helpt ons om onze informatie en ondersteuning verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
wasmachine kast
Levering ging prima. Alleen de kwaliteit van de kast zelf viel wat tegen.
23 april 2026
Antwoord van Mobistoxx
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Het spijt ons wel dat de kwaliteit van de kast niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Indien u niet tevreden bent met het meubel, kunt u uiteraard gebruikmaken van onze tevreden-of-terugbetaald-service.
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.