We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verisure est votre spécialiste de l'alarme connectée avec télésurveillance. Confiez la protection de vos proches et de votre bien au n°1 en France du secteur. Cambriolages, incendies, accidents domestiques : nous vous protégeons 24h/24.
1 Place du Général de Gaulle, 92160, Antony, Frankrijk
4,6
46K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Verisure France
Cher Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Chez Verisure, nous nous efforçons chaque jour de garantir un service de qualité pour assurer votre satisfaction et votre sécurité.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'Équipe Solution Clients
We zijn misleid door de verkoper van Verisure om een abonnement aan te schaffen. Er zijn ons producten beloofd die nooit zijn geleverd. Na het teken van het contract is de desbetreffende verkoper (Chan) niet meer telefonisch te bereiken. Het maandelijkse abonnement bedrag is na 3 maanden veel hoger dan met ons was afgesproken. Wij hebben inmiddels al 2 maanden geleden ons klachten via de desbetreffende mail adressen van Verisure kenbaar gemaakt. Wij hebben tot de dag van vandaag nooit een reactie ontvangen. Wij kennen inmiddels 2 oud medewerkers van Verisure. Wij hebben begrepen dat het dagelijks vol loopt aan klachten bij Verisure. Het is schandalig dat dit bedrijf niet eens contact met je opneemt na het ontvangen van een klacht. Wij hebben hiervoor jaren een contract gehad met Zo Veilig. Wij hebben dit in al die jaren niet zo ervaren bij Zo Veilig.
Ik wil mijn ervaring met Verisure delen naar aanleiding van een brand in mijn zaak op 12 juli 2023. Mijn ondersteuning vanuit Verisure was verre van bevredigend. Ik heb meerdere keren getracht zowel telefonisch als per mail mijn abonnement op te zeggen, maar zonder resultaat. Ondanks herhaalde toezeggingen van Fahad, de teamleider, om mij terug te bellen, is dit nog steeds niet gebeurd - nu meer dan een maand na de brand. Bovendien was de beeldkwaliteit van het opgenomen materiaal zeer ondermaats. Ik zou anderen adviseren te overwegen hun geld en tijd te investeren in professionele camerabewaking. Ik heb eerder mijn ervaring gedeeld en zij hebben verzoek ingediend om deze te verwijderen omdat ze aangeven dat mijn ervaring niet bestaat. Maar ik kan mijn klacht mails naar verisure met plezier delen voor diegene die dat willen lezen
tevreden van Verisure.
Wij zijn klant bij veiligheidsadviseur Kay Cuvelier, zeer goede service ! zeker aan te raden als contactpersoon, bij aanvraag zeker haar naam vermelden.
Heel veilig gevoel met het alarm, 2 camera’s en brandalarm. Alles erop en eraan !
Antwoord van Verisure France
Bonjour Patricia Van Hentenryck, 👋
Merci pour votre retour et ravie de constater votre satisfaction
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande !
Belle journée à vous, 😀
Oumou de l'équipe Verisure
Verisure opgezegd 3 maanden volgens regels,contract duurt tot 19 Jan 2023 ,in de tijd dat ik deze firma heb gehad nooit onderhoud gehad ,kan dit bedrijf helemaal niet aanbevelen ,veel te duur voor wat ze levering, klant vriedenlijkheid ver te zoeken, maar grootste bedrijf en denken dat zig alles kunnen permiteren, dus mijn aanbeveling,ga niet met hun in contact,,,veel te duur
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
