Banner for Atmooz

Atmooz Reviews 1.239

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 263 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als mooi, van hoge kwaliteit en precies zoals omschreven worden ervaren. De service wordt als top en uitstekend beschouwd, waarbij de snelle levering en goede communicatie veelvuldig worden geprezen. Mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die problemen adequaat oplossen en de klant centraal stellen. De producten zijn ook zeer goed verpakt, wat bijdraagt aan een positieve ontvangst. Sommige mensen waren echter ontevreden over defecte producten bij levering of producten die na korte tijd niet meer functioneerden. Ook waren er enkele klachten over de levering door de transporteur, zoals pakketten die zonder toezicht werden achtergelaten of vertragingen. Een paar klanten vonden het ook een minpunt dat bestellingen in meerdere delen en verspreid over een langere periode aankwamen zonder duidelijke communicatie hierover.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de kwaliteit, luxe afwerking en uitstraling... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en betrouwbare levering... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de vriendelijke, snelle en goede... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op, waarbij velen de snelheid van het bestel- en... Toon meer

Staff

Recensenten uiten hun waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijke en snelle service... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice van Atmooz! Pas na onze verhuizing merkten we dat één van de lampen die we in januari hadden gekocht een defecte fitting had. Dit werd na slechts één mailtje direct opgelost; binnen twee da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een paar jaar geleden lampen besteld te hebben die eigenlijk al uit garantie zijn werden deze zonder enig “gedoe” direct vervangen en snel geleverd. Snelle en professionele communicatie en nog aang... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle levering. Bij mijn bestelling geen verzendkosten en retourprocedure was ook helder en zeer eenvoudig zonder gedoe.. mede doordat het produkt zeer goed verpakt was en de duid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle reactie op bestelling, Dezelfde dag wilden ze nog leveren, ben het uiteindelijk zelf gaan oppikken omdat het vlakbij bleek te zijn, alles stond klaar. Zo geregeld! Top!

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 12 beste bedrijven in Lampenwinkel
  2. #6 van de 32 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel

Over Atmooz

Geschreven door het bedrijf

Belgisch betaalbaar én luxueus design

VERLICHTING KLEINMEUBELEN DECORATIE

Ontdek de unieke, hedendaagse collectie verlichting en decoratie van Atmooz. Atmooz gaat voor betaalbaar design in een luxueus jasje. We willen je inspireren en het je zo eenvoudig mogelijk maken om zelf de look en feel van je interieur te bepalen. Daarom sleutelen we bij Atmooz dagelijks aan onze collectie. Atmooz vertrekt hierbij altijd vanuit 2 pijlers: kwaliteit en schoonheid.

De Atmooz-collectie omvat hanglampen, vloerlampen, tafellampen, wandlampen, decoratie en kleinmeubelen. We streven ernaar alle items op elkaar af te stemmen qua design en materiaalkeuze. Dit maakt het je mogelijk eenvoudig te mix & matchen en in een handomdraai een mooi samenhangend interieur te creëren.

Maak kennis met onze collectie op www.atmooz.com, volg ons op Facebook, Instagram, TikTok en Pinterest voor extra inspiratie.

Wat zijn de sterke punten van Atmooz?

Onze garanties:

• Snelle levering
• Gratis verzending boven 50,-
• 3 jaar garantie
• Maandag t.e.m. vrijdag klantenservice
• Gratis retour binnen 30 dagen
• Niet tevreden, geld terug

Contactgegevens

Zomer Sale

Ontdek kortingen op design verlichting, kleinmeubelen en decoratie.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zoals het hoort.

Alles zoals het hoort.
Gemakkelijk te bestellen en correcte levering.

15 juni 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste Kurt, dankjewel ook voor deze fijne review. We zijn blij dit te horen. Geniet van je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze communicatie als goed hebt ervaren en tevreden bent over de manier waarop alles werd afgehandeld.

Wij waarderen uw feedback enorm en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het Atmooz-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen…

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen gekregen, dus ik hoop dat de lamp nog komt.

8 juni 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste, we hebben ontdekt dat uw pakket werd geretourneerd naar ons magazijn door DPD. Soms hebben we zulke dingen zelf niet in de hand, helaas. We hebben hierover intussen ook via email contct gehad. Hier kan u de verdere info vinden. Met vriendelijke groeten, Tanya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conform afspraak geleverd.

Conform afspraak geleverd.

4 juni 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat alles conform afspraak werd geleverd. We waarderen je vertrouwen in Atmooz en wensen je veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groeten,

Het Atmooz-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product voldoet aan alle verwachtingen.

Product voldoet aan alle verwachtingen.
Prijs kwaliteit en goed verpakt.

1 juni 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en verpakking. Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en snelle levering

Betrouwbaar en snelle levering. Wilde producten retourneren/ ruilen, is ook prima geregeld!

2 juni 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Bedankt voor je positieve feedback! Geweldig om te horen dat zowel de levering als het retour- en ruilproces naar wens zijn verlopen. Graag tot een volgende bestelling! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie artikelen en zeer goede service

Mooie artikelen en zeer goede service

29 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste Bruno,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel onze artikelen als onze service. Dat waarderen we enorm.

Veel plezier met uw aankoop en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Atmooz!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Defect tafellamp Balto

Ik kocht anderhalve maand geleden een oplaadbare tafellamp Balto met extra oplaadstation. Een mooie lamp.
Maar na deze een tweede oplaadbeurt gegeven te hebben functioneert de lamp totaal niet meer.
Kwaliteit voor wat ik prijzig betaalde vond ik teleurstellend.
Hoop dat ik mijn aankoop alsnog kan herzien.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste Veerle

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons te horen dat uw Balto tafellamp niet meer naar behoren functioneert na slechts enkele laadbeurten. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker gezien uw verwachtingen van het product.

Ondertussen hebben wij reeds rechtstreeks contact met u opgenomen via e-mail en een mogelijke oplossing voorgesteld. We hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen en kijken uit naar uw reactie.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Tanya

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit

Top kwaliteit, snelle levering! Echt een aanrader!!

18 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste Jorgen, heel erg fijn om dit te mogen lezen. Dankjewel voor de positieve feedback. Geniet van je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met onze hanglamp

Wij zijn zeer tevreden met onze lamp. Werd ook snel geleverd.

15 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Dag Jolanda! Wat leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de hanglamp én met de snelle levering. We wensen jullie er nog heel veel plezier mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Gemakkelijk, snelle levering en goede service.

11 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle levering. We waarderen uw vertrouwen in Atmooz en hopen u snel opnieuw van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lamp Hanoi Atmooz

Zeer snelle levering. Mooi artikel. Vriendelijke klantendienst

8 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste Brigitte, we zijn blij te horen dat de levering snel en correct verlopen is. Geniet van de mooie lamp! Bij verdere vragen blijven wij ook steeds ter uwer beschikking. Team Atmooz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SEGULA

VLOTTE LEVERING
PRODUKT IS SUPER (DIREKT GEPLAATST EN ALLES OK)

29 april 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Bedankt voor uw enthousiaste review! ✨
Geweldig om te horen dat de levering vlot verliep en dat u meteen tevreden bent met uw SEGULA-product. Fijn dat alles direct perfect in orde was na plaatsing, daar doen we het voor bij Atmooz! Veel plezier ervan 💡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modern kwaliteitsvol meubilair en…

Modern kwaliteitsvol meubilair en accessoires aan een betaalbare prijs!

4 mei 2026
Logo Atmooz

Antwoord van Atmooz

Beste,

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze moderne en kwaliteitsvolle meubels en accessoires weet te appreciëren. Bij Atmooz streven we er elke dag naar om stijlvolle producten aan betaalbare prijzen aan te bieden.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Atmooz!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer