Risposta di GOLD AVENUE
Grazie mille per la sua recensione!
Sarà sempre un piacere assisterla anche in futuro.
Team Gold Avenue
MJ
Matteo J.
Italia
Recensioni
Recensione su GOLD AVENUE
Recensione su ho. Mobile
Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
A volte il 5G non è così veloce, ma non mi lamento, ho sempre una buona velocità e prende ovunque. Ottimo prezzo per il servizio offerto.
27 maggio 2024
Recensione su Revolut
Assistenza clienti pessima!
Assistenza clienti pessima!
Solo via chat o in inglese innanzitutto, poi ho avuto lo stesso problema per 3 volte, per 3 volte dicono che l'hanno risolto. All'ultima hanno passato il tema al servizio tecnico che ha risposto che non esisteva il problema, ho riprovato, nulla ancora, ho riscritto e hanno iniziato la stessa cantilena...
Pessimi davvero!!
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Dopo la loro risposta toglierei anche 1 stellina: mi hanno contattato, mi hanno proposto il cambio della card, son passati giorni e non hanno più risposto ne hanno mandato la nuova card... così ho chiuso il conto, cos'altro dovevo fare?
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Revolut
Hello.
I'm really sorry to hear that you had a negative experience with our customer support as you have been waiting for a resolution.
Based on the information shared in your review, I could locate your account, and I have asked our team to double-check your case, and assist further. However, I can see that my colleague has started a chat with you, but it has been closed.
If you require more help, feel free to email us at help@revolut.com along with a detailed explanation of the issue, and the case ID TRUS-6709 in the subject line. You can also reach out to us via social media DMs - Instagram/Twitter/Facebook. Our team will assist soon.
We would like to thank you for sharing your feedback regarding this occasion as we're constantly working to improve our customer service.
Best,
Lucas from Revolut
Recensione su SiteGround Italia
Risposta precisa e cordiale
7 febbraio 2024
Recensione su Farmae
Buoni prezzi e qualità dei prodotti
27 gennaio 2024
Recensione su Farmae
Recensione su Facile.it
Risposta di Facile.it
Ciao Matteo,
Grazie per il tuo commento: siamo felici di sapere che ti abbiamo aiutato a risparmiare. Se ti va, dicci come possiamo migliorare i nostri servizi per portare la tua soddisfazione a 5 stelle!
A presto,
Il Team di Facile.it
Recensione su Aritmos srl