OtticaSm.com Recensioni 27.441

TrustScore 4.5 su 5

4,5

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Riepilogo delle recensioni

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Considerando 3.989 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prodotti di alta qualità e originali, spesso disponibili a prezzi vantaggiosi e competitivi rispetto al mercato. Molti evidenziano la professionalità del servizio e la rapidità della consegna, con pacchi ben curati e imballaggi impeccabili che garantiscono l'integrità degli articoli. L'esperienza d'acquisto è descritta come semplice e veloce, con un'ampia scelta di prodotti che soddisfano diverse esigenze. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come ritardi nella spedizione o la ricezione di prodotti diversi da quelli ordinati. Inoltre, alcuni hanno segnalato la mancanza di aggiornamenti sulla disponibilità dei prodotti o l'annullamento degli ordini per articoli non più in magazzino. Un altro punto di insoddisfazione riguarda la spedizione, che in alcuni casi è stata più lunga del previsto, o la ricezione di articoli senza la custodia originale.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, spesso descritti come di alta qualità, originali e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna positivo, elogiando la rapidità della spedizione e... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi, trovandoli convenienti e competitivi rispetto al web.... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano i prodotti come "perfetti" e "di... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti recensori esprimono soddisfazione per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali e velocissimi nella consegna. Sapevo esattamente cosa volevo e questo sito ha confermato in pieno le mie ottime aspettative. La spedizione è stata lampo, con il pacco arrivato in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali da sole per mio figlio. Il prezzo era assolutamente vantaggioso, spedizione e consegna perfetta. Consiglio vivamente l' acquisto su questo rivenditore. Io sicurame... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi reputo soddisfatta dell'acquisto, una montatura per occhiali da vista rispondente alle mie esigenze. Il prodotto è arrivato in ottime condizioni di imballaggio. L'azienda è veramente seria, fornisc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Occhiali di marca a prezzi molto competitivi e vantaggiosi. L’acquisto è stato semplice e veloce e gli occhiali sono arrivati molto velocemente. Consiglio Ottica San Marino e acquisterò sicuramente di... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #22 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

OtticaSm.com: vendita di occhiali da sole e occhiali da vista per donna e uomo delle migliori marche come Ray-Ban, Oakley, Prada, Persol, Dolce & Gabbana, Versace, Burberry, Emporio Armani, Miu Miu, Bulgari, Tiffany, Vogue, Michael Kors, Tom Ford, Prada Linea Rossa, Giorgio Armani, Nike, Arnette e tanti altri. All’interno dello shop online sono disponibili maschere da sci Oakley e Adidas e occhiali da ciclismo e mountain bike. OtticaSm.com vanta una lunga esperienza maturata sul campo con due negozi ben avviati presenti nel centro storico della Repubblica di San Marino, gestiti da personale competente e preparato in grado di fornire assistenza alla vendita e consigli mirati. Lo store OtticaSm.com negli anni si è guadagnato una posizione tra i leader nella vendita on-line di occhiali dei migliori marchi disponibili. Occhiali e confezioni 100% originali OtticaSm.com vende solo ed esclusivamente prodotti originali. OtticaSm è rivenditore certificato e autorizzato dei più importanti produttori di occhiali da sole e occhiali da vista: Luxottica, Kering Eyewear, Safilo Group, De Rigo, Marcolin, Marchon. Ogni occhiale proviene direttamente dal produttore ufficiale. Tutti gli occhiali sono spediti completi di custodia originale e/o astuccio, certificato di autenticità ed eventuali accessori se previsti (panno pulizia lenti). I punti di forza di Ottica Sm sono: - I migliori brand di occhiali al miglior prezzo - Occhiali originali al 100% - Packaging originali - Rivenditori dei più importanti produttori: Luxottica, Kering Eyewear, Safilo Group, De Rigo, Marcolin, Marchon - Attivi dal 1961 nel settore dell’ottica - Alto livello di esperienza - Professionisti del settore ottico - 2 negozi fisici situati nel Centro Storico di San Marino - Oltre 30.000 recensioni positive - 97% recensioni positive sui più importanti siti indipendenti (Trustpilot ed Ekomi) - Più di 100 marche di occhiali disponibili - Più di 100.000 occhiali a catalogo - Pagamenti sicuri - Spedizioni veloci - Consegne in tutta Europa - Spedizioni con tracking online - Video dedicati per i più importanti modelli di occhiali da sole e montature da vista - Costante aggiornamento del catalogo con le nuove collezioni


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

27K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

OtticaSm.com

Pessima esperienza

0:41

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OtticaSm.com
4,5
(3,8K)

Ottico nella Città di San MarinoAperto
Panoramica
Prodotti
Recensioni
Foto
Informazioni
Riepilogo delle recensioni Google
Le recensioni non sono verificate
5
4
3
2
1
4,5
(3.830)
Tutte
mail196
ray-ban137
oakley31
trasporto merci28
+6

valeria siciliano
Local Guide·147 recensioni·8 foto
Ho ordinato 1 anno fa il primo occhiale e dopo aver ricevuto l'occhiale perfetto in meno di due gg qs anno ho voluto riprovare per fare un regalo il prezzo era allettante mi servivano …Altro

Francesco Castelletti
Local Guide·17 recensioni·4 foto
2 mesi fa
Ho acquistato online una montatura Giorgio Armani da OtticaSM e sono rimasto molto soddisfatto. La montatura era esattamente come descritta sul sito, perfetta in ogni dettaglio, comprese le clip aggiuntive da sole. La consegna ha richiesto …Altro

Attilio Gallo
Local Guide·14 recensioni·77 foto
4 settimane fa
Scarsissimi...dopo un mese di attesa mi comunicano l'indisponibilta del colore scelto e mi offrono 4 colori alternativi. Scelgo subito uno dei 4 e mi viene comunicato che neanche quello è disponibile e mi viene indicato l'unico colore …Altro
❤️1

Yu
Local Guide·5 recensioni·4 foto
2 mesi fa
Esperienza molto negativa. Ho ordinato due paia di occhiali perché sul sito indicavano consegna in 2/4 giorni lavorativi, ma dopo svariati giorni non era ancora stato spedito nulla. …Altro

❤️2
valeria siciliano
Local Guide·147 recensioni·8 foto
16 ore fa
Nuova
Ho ordinato 1 anno fa il primo occhiale e dopo aver ricevuto l'occhiale perfetto in meno di due gg qs anno ho voluto riprovare per fare un regalo il prezzo era allettante mi servivano
.dopo 1 gg, l'ordine l ho fatto di venerdi mi arriva una mail che mi comunica che i tempi di spedizione sono da 4 a 6 gg lavorativi diversamente da quanto comunicato sul sito dove dice da 2 a 4 gg lavorativi..mando una mail chiedendo di poter fare piu velocemente possibile perché dovevo fare un regalo per il venerdì successivo..niente da fare mi hanno risposto continuando a dire sempre le stesse cose da 4 a 6 gg..tanto che mi era venuto il dubbio che non fossero in possesso dell occhiale..mi hanno risposto che non era cosi ma che cmq la spedizione era tra 4 e 6 gg lavorativi..dal 12 giugno l ho ricevuto oggi 22 l occhiale è corretto ma i tempi di spedizione non rispettano quanto loro sostengono e per di piu' non ho fatto l annullamento dell ordine perché leggendo le recensioni negative dicono che ci mettono un sacco a stornarti l importo..risultato ho fatto una figura di M con il festeggiato e ho dovuto fare un altro regalo..peccato..a tutti leggete anche le recensioni negative cosa che io non ho fatto perché loro sul sito mettono solo le positive..PECCATO PECCATO si bruciano tutto con un servizio clienti sordo e inutile..ah un'altra cosa non esiste un numero telefonico o meglio.c è ma non risponde mai nessuno e il numero wspp è solo per chi ordina lenti graduate.. quindi servizio clienti terribile cosi come la spedizione troppo lunga

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi, consegne indicate in 2gg, dopo una settimana neanche spedito e ti rabbuonano con stupidaggini palesemente false. sconsigliatissimo.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotto non ricevuto, ma assistenza TOP

Sfortunatamente ho ricevuto un pacco vuoto, fortunatamente però il team di Assistenza di otticasm si è attivato in pochissimi giorni per risolvere il problema: mi hanno proposto la rispedizione del prodotto o il rimborso completo.

17 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sempre un'ottima esperienza.

Ho già acquistato da Ottica SM, rinnovo il parere sull'ottimo assortimento e buoni sconti. Seri e competenti per chiarimenti e informazioni.
Tempistiche di spedizione nella norma.

16 giugno 2026

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