Benjamin S

Bonjour,

Je tiens à exprimer ma grande déception concernant l’évolution du système de cumul des points dans votre programme de fidélité. Il est surprenant et frustrant de constater qu’avec 81 points, il n’est même plus possible d’obtenir un menu Best Of Big Mac.
Comparé à d’autres franchises de restauration qui améliorent leurs avantages pour fidéliser leurs clients, ce choix me paraît vraiment aberrant.

En tant que client régulier, j’ai l’impression que la valeur de ma fidélité diminue alors que la concurrence, elle, propose des offres plus attractives. J’espère sincèrement que vous prendrez en considération ce retour et que vous envisagerez de réajuster vos récompenses afin de mieux répondre aux attentes de vos clients.

Cordialement,

Les journées commencent chaque matin du bon pied avec un mug de Bonjour .
Je confirme les avis, pas de palpitation, d’anxiéte et une bonne humeur progressive 😁

Très bonne formation, super complète, on apprend bcp sur la psychologie de la vente et sur soi-même.

Je recommande mais bémol sur la livraison, j ai payé une livraison pour le lendemain 13h et suite à un pb de chronopost c est arrivé 24h après (ce qui peut arriver) j ai donc écrit à GreenOwl pour savoir si un geste co était possible dans ce cas là mais pas de réponse 🤷‍♂️

Parfait, malgré les annonces de ralentissements !