Avis sur DeclikDeco


Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas

Ne commandez pas
Colis jetés par dessus le portail forcément cassés ...
Et pourtant fort attendus vu le délais
Cela fait un mois et plusieurs appel ou l on me réclame d être patient
Commande a 500 euros tout de même
Et toujours pas de meubles dans ma salle de bain 🤣🤣
Je ris mais c est nerveux
Très mauvaise expérience


Merci pour votre réponse declik deco mais la semaine annoncée est passée et j' ai toujours rien hormis des promesses

27 mai 2025
Avis spontané

Réponse de DeclikDeco

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande et le traitement de votre dossier. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Nous Sachez que nous prenons votre retour au sérieux pour nous aider à améliorer nos services.
En consultant votre commande, je constate que notre SAV vous a envoyé un mail le 27/06/25 vous informant que la livraison des pièces de remplacement est prévue entre la semaine 28/29. Nous vous renverrons un mail lors de l'expédition, et le transporteur vous contactera également pour un rendez-vous de livraison.
Bien à vous,
L'équipe Declikdeco