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trés bon suivi de la commande et de toutes les formalités associées. trés bonne organisation. Echanges quasi journaliers
Un seul reproche : Valence est le point de livraison le plus au sud, il y en avait un prés de Marseille dans le passé
C'est le 3ème véhicule que j'achète via Auto-IES. Une nouvelle fois l'opération s'est déroulée sans incident et en un temps records puisqu'il ne s'est déroulée qu'une semaine entre le choix du véhicule et sa livraison. Je veux remercier la qualité des interlocuteurs, leur volonté de répondre professionnellement et précisément à toutes questions. Je souligne aussi la fiabilité des procédures (tutoriels, signatures électroniques, contrats, site internet etc. ...) qui permet de mener la transaction de l'achat à la livraison en toute confiance.
Sincèrement bravo !...

Réponse de Auto-IES.com
Très grande professionalisme des services concernés, un très bon suivi aussi bien par le service commerciale que le suivi livraison, délai respecté
je suis très satisfait de cette société et surtout du personnel

Réponse de Auto-IES.com
rapide simple efficace et un très bon prix !

Réponse de Auto-IES.com
Très bien pour la partie administrative à Hauterive.
Pas satisfait pour la réception de la voiture à Magny en Vexin.

Réponse de Auto-IES.com
Acheter un véhicule par internet, nous étions un peu réticent. L'équipe Autoies et tout particulièrement Clément nous a très bien renseigné. La voiture (Peugeot 2008 Hybrid) correspond tout à fait à ce que nous recherchions. Lors de la livraison (en région parisienne), le livreur a pris le temps d'expliquer les fonctionnalités essentielles. La gentillesse, la compétence et la bienveillance de Autoies du commercial, au service client jusqu'au livreur sont à relever. Expérience sans fausse note, merci à tous

Réponse de Auto-IES.com
TOUT EST RAPIDE ET EFFICACE.
CONTACT AVEC LE PERSONNEL TRES CONVIVIAL ET PROFESSIONNEL.
ENTRE LE 1ER RDV POUR ETUDIER LE DOSSIER ET RECUPERER LE VEHICULE SOUS 4 JOURS, TOUTES LES DEMARCHES ETAIENT FAITES (IMMATRICULATION DEFINITIVE- CARTE GRISE)

Réponse de Auto-IES.com
C'est le 3ème véhicules que j'achète sur auto-ies des gens très compétent et sérieux,la commande est très claire et le suivi est sérieux et la date de livraison et maintenu sans rappel de nôtre part.

Réponse de Auto-IES.com
Véhicule acheté en janvier dernier.
Suite à pose d un coffre de toit, nous nous apercevons que le caoutchouc autour du toit panoramique est troué.
Après visite chez un concessionnaire cela serait un grignotage par un rongeur.
Aucune réponse de la société après 2 mails explicatifs !
Comment pouvions nous nous en apercevoir à la livraison du véhicule ?
Et si c était un élément de sécurité qui avait été rongé ?
Nous n avons plus que nos yeux pour pleurer ; le changement du caoutchouc coûte 600 euros.
Merci AUTO eis !
Nous vous avions fait confiance.

Réponse de Auto-IES.com
Très satisfait par le service client, Écoute et attention tout au long de process
Je recommande vivement auto-ies.com

Réponse de Auto-IES.com
Très bonne expérience avec Auto-ies, prise de contact et devis rapide, clarté des informations, livraison et prise en main du véhicule parfaite.
Je cherchais un véhicule disponible rapidement, j’ai eu le mien en une semaine.

Réponse de Auto-IES.com
Très bonne entreprise ! Claire, efficace et réactive. Je suis pleinement satisfait. Des explications transparentes et surtout de la correction. Le service a été impeccable ; Je recommande vivement IES.

Réponse de Auto-IES.com
Une grande satisfaction envers Auto-IES suite à l'achat d'un Renault Austral Hybrid. Toutes le protocole d'achat s'est parfaitement déroulé jusqu'à la livraison du véhicule. Toutes les informations envoyées par mail sont complètes et très précises. De plus, quand il est nécessaire d'avoir des explications sur 1 sujet, un coup de fil et il y a toujours une personne pour nous renseigner. Comme c'est agréable ! Bravo Auto-IES et encore merci.

Réponse de Auto-IES.com
L’ensemble de la prestation a été parfaite. Offre, commande, relation client et finalement la livraison, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande sans aucune réserve Auto-ies

Réponse de Auto-IES.com
Très sceptique au départ de l'acquisition, par internet ,d'un véhicule, j'ai très vite été mis en confiance en choisissant Auto IES qui présentait de très bonnes critiques.
Les prix, les échanges téléphoniques, les formalités administratives relativement simples m'ont fait franchir le pas.
Un grand Merci à Laurine du service clientèle qui s'est occupée du suivi de mon dossier ,en me tenant toujours informé rapidement de son évolution.
Les cinq étoiles sont très largement méritées.

Réponse de Auto-IES.com
Ravi de ma Toyota C-HR PHV après 6 semaines d'utilisation. L'équipe d'Auto-IES allie efficacité administrative et grande humanité. Mention spéciale au chef des ventes pour son accueil incroyable (café &biscuits)malgré mon retard de train dû à l'annulation d'un train un vendredi soir, il m'a attendu après la fermeture avec café et biscuits.
Un service sérieux et attentionné que je recommande les yeux fermés. Je reviendrai pour mon prochain véhicule ! Encore un grand merci au équipes administratives ainsi que préparative du véhicule.
A la prochaine.... Voiture.

Réponse de Auto-IES.com
Merci de m'avoir reçu au sein de vos locaux d'Hauterive pour dissiper mes doutes.
Rapidité : une semaine après le versement de mon acompte, je conduis ma DS.
Excellent suivi client grâce aux réponses d'Anaïs et de Lauryne.
Très bon mandataire automobile : rapide, réactif, carte grise tout de suite, voiture en excellent état.
Je recommande.

Réponse de Auto-IES.com
très bon accueil téléphonique au début . Personne compétente et très agréable.
Finalisation de la commande sans problème et suivi du client tout au long de la transaction.
La voiture livrée correspondait à notre attente.
Je recommande vivement Auto-ies

Réponse de Auto-IES.com
Sur recommandation de notre fille et gendre, déjà clients chez IES, nous avons franchi le pas pour l’achat d’un Hyundai Tucson hybride. Âgés de 75 ans, nous étions un peu réticents à ce genre de démarche en ligne ! Tout s’est déroulé parfaitement, choix du véhicule, devis, réception et formalités administratives ! Encore un grand merci pour votre patience, écoute et disponibilité ! Félicitations, en plus le véhicule est magnifique ! Josiane et Christian LETARD

Réponse de Auto-IES.com
Pour une première expérience tout c est bien passé du premier contact a la livraison de la voiture . délais respectés contacts très professionnels .

Réponse de Auto-IES.com
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