Notre chat Nemo s'est perdu en pleine campagne à 3 km de la maison. Il s'était probablement endormi dans la voiture d'un voisin qui l'a emmené très en dehors de sa zone habituelle. Grâce au traceur... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous utilisons weenect au quotidien et sommes ravis de la qualité du service !! Malgré quelques soucis de réseau parfois, les différentes fonctions et la précision du signal nous permettent d’être... Voir plus
Parfait, je l'utilise depuis plusieurs années sans problème où quand il y en a, c'est pris en charge et régler très rapidement, toujours en faveur de l'acheteur. Là, le réseau 2 g dont dépendait ma pu... Voir plus
Suite à la casse d'un coté d'une des fixations sur collier du boîtier weenect XT, l'envoi d'un nouveau boitier (avec nouvelles fixations souples) a été rapide. Le retour du casé et la réception d'un... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Animalerie
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'électronique
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de GPS
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de sécurité
- N° 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de télécommunications
À propos de Weenect
Écrit par l'entreprise
Discover the GPS that looks after your pet, wherever they might roam!
Whether on a grand adventure, chasing after a rabbit, or mingling with neighborhood cats, our pets can sometimes go... a little too far...
With Weenect, always stay connected! Equip your pet with our GPS tracker, paired with our mobile app (iOS and Android).
Follow their adventures in real-time, without any distance limitations. No matter where they go, you'll always be by their side.
Track, find, share
Écrit par l'entreprise
- GPS trackers for cats 🐱 and dogs 🐶
- For pets that go... a little too far...
Free shipping within Europe
Free delivery - 2 to 3 business days
Shipping takes place within 24 working hours and delivery takes between 1 to 2 days.
Coordonnées de contact
Paris, France
- weenect.com
4,6
Excellent
22 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai fait une erreur lors de ma…
J'ai fait une erreur lors de ma commande, Weenect m'a offert le produit. Délai très court.
23 juin 2026
Site très sérieux je recommande
Site très sérieux je recommande . Contact amical et commande remboursée .
23 juin 2026
La compétence et l'amabilité de mon…
La compétence et l'amabilité de mon interlocuteur ma permis de régler.la problématique en cours.
Je suis très satisfait de weenect
23 juin 2026
Merci de m'avoir envoyer un nouveau…
Merci de m'avoir envoyer un nouveau traceur. Celui ci tient beaucoup mieux la charge que l'autre et à l'air de fonctionner mieux.
23 juin 2026
Avis
Malgré le fait que je n’aie pas été satisfaite de l’application ni du traceur, je reste néanmoins très contente de la réactivité du service client, qui m’a permis de renvoyer le traceur et d’obtenir le remboursement de l’abonnement.
Je recommande Weenect pour les personnes qui aiment la simplicité : cela reste un très bon traceur et le prix de l’abonnement en vaut la peine.
23 juin 2026
Très mauvaise expérience avec Weenect
Très mauvaise expérience avec Weenect. Après l'achat de leur collier GPS pour mon chat, j'ai constaté que le frottement du collier ainsi que le poids du boîtier GPS lui avaient causé des blessures au niveau de la nuque. Sa peau a été irritée, comme brûlée, et il a même perdu ses poils à cet endroit. J'ai dû retirer immédiatement le dispositif et consulter pour soigner les lésions.
En plus de cela, le service après-vente a été extrêmement difficile à gérer. Il a fallu se battre pendant de nombreuses semaines pour obtenir un geste commercial. Au final, seul l'abonnement a été remboursé, mais pas le GPS lui-même, pourtant à l'origine du problème.
Je suis profondément déçue par le manque de considération accordé au bien-être animal et à la satisfaction client. Je ne recommande absolument pas ce prestataire. À fuir.
5 mars 2026
Avis spontané
Très bon accueil et très bon suivi 👍
22 juin 2026
Délais d'expédition long / aucune communication
14/06 : Commande passée pour GPS weenect XT.
18/06 : Aucune nouvelle au sujet de l'expédition. Contact du Service client.
19/06 : Réponse du service client qui m'annonce une rupture de stock et que je serais averti de l'expédition.
Le service client a été réactif pour répondre à ma requête.
Je trouve tout de même dommage que Weenect ne m'ai pas averti automatiquement de la rupture de stock du GPS .
Je réviserai probablement ma note une fois le produit reçu, si ce dernier me convient.
22 juin 2026
Avis spontané
Soucis réglé rapidement par téléphone.
Soucis réglé rapidement par téléphone.
En revanche via le contact mail. Entre 48h00 et 72h00 avant que la demande soit prise en compte.
22 juin 2026
J ai pu avoir rapidement les réponses à…
J ai pu avoir rapidement les réponses à mes questions
22 juin 2026
Quand vous avez des problèmes avec…
Quand vous avez des problèmes avec votre application, ce serait bien d’avertir les abonnés par e-mail au lieu de le mettre dans l’application.
22 juin 2026
Collier pour reconduction d abonnement
Bon tracker. Renouvellement effectué sans problème. En revanche, je pense que la société pourrait au moins faire un geste lorsque l on se réabonne et renvoyer un nouveau collier. Bien cdmt
22 juin 2026
SAV rapide efficace
22 juin 2026
J'ai le nouveau traceur et celui ci…
J'ai le nouveau traceur et celui ci apporte un plus.
21 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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